Nous entendons cette question tout le temps : « Comment promouvoir mon cabinet d’avocats sur les réseaux sociaux ? »
de qui sont vos clients potentiels et de la personnalité de votre marque.
Il n’y a pas d’approche unique pour le marketing des médias sociaux des cabinets d’avocats. Mais avec les bons outils, vous pouvez faire en sorte que les médias sociaux fonctionnent pour vous en tant que plate-forme marketing efficace.
Dans ce guide, nous couvrons quelques stratégies éprouvées pour développer votre cabinet d’avocats sur les réseaux sociaux, y compris des conseils d’experts pour obtenir plus de portée, d’engagement et de clients.
Les cabinets d’avocats ont-ils besoin de marketing sur les réseaux sociaux ?
Une autre question courante que nous rencontrons est de savoir si les cabinets d’avocats ont besoin du marketing sur les réseaux sociaux. Nous pensons que cette question vient de la conviction que les médias sociaux sont principalement une plate-forme personnalisée qui ne convient pas aux entreprises, en particulier aux services juridiques.
Rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité. En fait, les médias sociaux offrent d’innombrables opportunités aux clients potentiels et existants de s’engager avec votre entreprise, de lire votre contenu, de poser des questions et bien plus encore.
C’est pourquoi plus de 95% des cabinets d’avocats dans une récente enquête Attorney at Work ont déclaré qu’ils utilisaient les médias sociaux et pourquoi 70% les utilisent dans le cadre de leur stratégie marketing globale.
Donc, la réponse courte est oui – les cabinets d’avocats devraient investir dans le marketing des médias sociaux afin d’atteindre plus de clients et de renforcer leur autorité en ligne.
Les avantages des médias sociaux pour les cabinets d’avocats
Votre cabinet d’avocats est-il présent sur les réseaux sociaux ? Sinon, il est temps d’envisager la mise en œuvre d’une stratégie efficace de marketing sur les réseaux sociaux.
Voici de nombreuses façons dont les cabinets d’avocats peuvent bénéficier du marketing des médias sociaux :
Augmenter la notoriété de la marque
Une enquête Sprout Social 2019 a révélé que 44% des consommateurs ont augmenté leur utilisation des médias sociaux, ce qui signifie qu’il y a plus de personnes sur ces plateformes que jamais auparavant. Les médias sociaux offrent aux cabinets d’avocats un éventail d’opportunités pour atteindre un public plus large, renforcer la notoriété de la marque et entrer en contact avec des clients potentiels.
Engager des abonnés nouveaux et existants
Si vous avez des abonnés sur les réseaux sociaux, vous devriez vous engager régulièrement avec ces abonnés pour fidéliser votre marque et développer votre réseau de parrainage. Si vous restez en tête de liste avec vos abonnés, vous êtes plus susceptible d’attirer de nouveaux clients. De plus, vous êtes en mesure de stimuler l’engagement, de répondre aux questions et de fournir un contenu précieux à vos abonnés.
Améliorez votre référencement
Des études montrent qu’il existe une corrélation entre l’amélioration des signaux des médias sociaux et l’augmentation des classements dans les moteurs de recherche. Étant donné que l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un élément important de toute stratégie marketing efficace pour un cabinet d’avocats, la mise en œuvre du marketing sur les réseaux sociaux pourrait avoir un impact en termes d’amélioration de votre classement et de votre trafic.
Attirer de nouveaux clients
Une étude de 2018 de l’American Bar Association a révélé que 35% des cabinets d’avocats qui utilisent le marketing des médias sociaux ont gagné de nouveaux clients grâce à leurs efforts. Avec la bonne stratégie, votre entreprise peut utiliser les médias sociaux pour attirer de nouveaux clients de manière organique et/ou par le biais d’efforts rémunérés. Que signifierait plus de clients pour votre cabinet d’avocats ?
Construire l’autorité de la marque
La confiance est l’un des facteurs les plus importants que les gens prennent en compte lors du choix d’un cabinet d’avocats. Avec le marketing des médias sociaux, vous pouvez établir un leadership éclairé en mettant en valeur votre expertise, en partageant un contenu précieux et en engageant vos abonnés. Cela vous aidera à vous démarquer des autres entreprises et à gagner la confiance de votre public.
Stratégies de marketing des médias sociaux pour les cabinets d’avocats
Au cours des deux dernières années, en ce qui concerne le marketing Internet pour les avocats, les médias sociaux ont explosé en tant qu’outil de marketing efficace pour les entreprises dans un large éventail de secteurs. Les médias sociaux sont allés au-delà des selfies et des mèmes pour devenir un outil puissant pour aider les entreprises à atteindre plus de clients en ligne.
Les cabinets d’avocats devraient tirer parti des médias sociaux pour engager les abonnés, stimuler l’engagement, améliorer l’autorité de la marque et attirer de nouveaux clients.
Ci-dessous, nous partageons quelques stratégies pour les principales plateformes sociales d’aujourd’hui afin d’aider les entreprises à atteindre ces objectifs et à obtenir des résultats lucratifs.
Marketing Facebook
Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs, Facebook est de loin l’une des plus grandes plateformes de médias sociaux. Cependant, de nombreux avocats se perdent la tête lorsqu’ils ne voient pas les résultats de leurs efforts de marketing sur Facebook.
En effet, CE QUE vous publiez est bien plus important que la fréquence à laquelle vous publiez ou même le nombre de followers que vous avez. La clé est de publier le bon contenu pour le bon public au bon moment pour favoriser l’engagement, générer des clics et attirer des clients.
Augmenter la portée organique
Le contenu vidéo représente plus de 74% de tout le trafic en ligne et est l’un des principaux moteurs de la portée organique sur Facebook. Pour mieux voir votre contenu, envisagez de créer du contenu vidéo pour votre cabinet d’avocats. Ce contenu peut être orienté autour des questions courantes que se posent vos abonnés ou fournir des informations utiles sur le « comment faire » pour naviguer dans le processus juridique.
Diversifiez votre contenu
Les questions, les images et les vidéos se sont avérées plus attrayantes que les autres types de contenu, mais vous devriez mélanger votre contenu pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public. Facebook fournit des informations précieuses sur la fréquence à laquelle les utilisateurs interagissent avec votre contenu, de sorte qu’au fil du temps, vous pouvez publier plus de contenu qui intéresse votre public particulier.
Utiliser Facebook Live Video
Les utilisateurs de Facebook passent trois fois plus de temps à regarder des vidéos en direct que des vidéos traditionnelles. Si vous n’êtes pas timide devant la caméra, les vidéos Facebook Live peuvent vous aider à augmenter votre portée organique et à stimuler l’engagement. Vous aurez la possibilité d’interagir avec vos abonnés en temps réel, de répondre à des questions et de les orienter vers des ressources précieuses pour les aider à résoudre leurs problèmes juridiques.
Marketing LinkedIn
LinkedIn est l’une des plateformes de médias sociaux les plus puissantes pour les cabinets d’avocats, en particulier pour ceux dans l’espace B2B. Si votre cabinet fournit des services juridiques aux entreprises, vous devez absolument être sur LinkedIn.
LinkedIn a mauvaise réputation pour être une plate-forme « étouffante », mais cela a radicalement changé au cours des dernières années. Aujourd’hui, LinkedIn est une excellente plate-forme pour partager du contenu précieux, interagir avec ses pairs, développer un leadership éclairé et conquérir de nouveaux clients.
Optimisez votre profil
La fonction de recherche de LinkedIn fonctionne de la même manière qu’un moteur de recherche en ce sens que si un utilisateur recherche un cabinet d’avocats ou des services juridiques, LinkedIn le dirigera vers la page qui présente les informations les plus pertinentes et a le degré de connexion le plus proche. Dans cet esprit, les cabinets d’avocats peuvent utiliser LinkedIn SEO pour optimiser leurs pages pour la recherche et attirer plus de connexions et, espérons-le, de clients.
Demander des recommandations
Demandez à vos pairs et à vos anciens clients de vous fournir des recommandations sur LinkedIn. Celles-ci sont similaires à ce qui serait considéré comme des avis sur d’autres profils. Et n’ayez pas peur de demander à l’avocat adverse ou au co-conseil de vous recommander ; quoi de mieux que d’être appelé un adversaire digne de ce nom ?
Publier du contenu pertinent
Bien que l’interaction avec le contenu des autres fasse partie de l’accord avec le marketing LinkedIn, vous devriez également publier votre propre contenu régulièrement. Cela devrait consister en des publications standard, des images, des vidéos et des articles LinkedIn. Assurez-vous de couvrir les sujets pertinents pour votre public, puis répondez à toutes les questions/commentaires dans la section Commentaires.
Marketing Instagram
Les Millennials sont désormais la génération la plus nombreuse sur le lieu de travail et constituent la majorité des utilisateurs des réseaux sociaux. Donc, avant de vous disputer sur une autre plate-forme de médias sociaux, réfléchissez au public que vous essayez d’atteindre et aux plates-formes qu’ils utilisent pour interagir avec des entreprises comme la vôtre.
Instagram est l’une de ces plateformes qui est populaire auprès des moins de 35 ans. Voici quelques stratégies à utiliser pour développer le compte Instagram de votre entreprise :
Le but est de se démarquer de la foule.
Utiliser des hashtags
Les hashtags vous permettent de maximiser votre portée organique sur Instagram. Recherchez des hashtags liés à vos domaines de pratique et à votre zone de service. Recherchez les hashtags que vos concurrents utilisent et testez les résultats. Cela peut être un excellent moyen de gagner des abonnés.
Devenez personnel
des mises à jour, des idées, des interviews et plus encore. N’oubliez pas que les gens sont plus susceptibles d’embaucher quelqu’un en qui ils ont confiance, donc être agréable et authentique vous mènera loin. Événements de référence, anniversaires d’équipe, anniversaires, boursiers, etc. pour aider les gens à se connecter avec votre entreprise.
Utiliser les histoires Instagram
L’objectif avec Instagram est d’amener les utilisateurs à interagir avec votre contenu et, éventuellement, à travailler avec vous. Les histoires Instagram vous permettent de publier des sondages, des questions, des gifs et plus encore pour amener les gens à s’engager et à répondre à votre contenu. Ceux-ci peuvent également vous donner un meilleur aperçu de ce qui intéresse votre public et des questions qu’il se pose.
Publicité payante sur les réseaux sociaux
À ce stade, nous avons couvert une variété de stratégies de marketing de médias sociaux organiques, mais le marketing Pay Per Click (PPC) est également une option. C’est ici que vous pouvez diffuser des publicités payantes sur les réseaux sociaux pour générer des clics et des prospects.
Le PPC peut être une excellente option pour générer plus de résultats plus rapidement, en supposant qu’il fonctionne avec votre budget. Nous vous recommandons de compléter vos efforts organiques par de la publicité payante pour établir une stratégie marketing holistique.
Essayez-vous aux publicités Facebook
Facebook vous offre la possibilité de « promouvoir » votre entreprise via des publicités payantes, mais cela nécessite des compétences et une approche basée sur les données. Vous aurez besoin de bien comprendre qui est votre public et ce qui l’intéresse. Ensuite, vous pouvez définir votre ciblage pour atteindre le bon public avec le bon type de contenu.
Vous pouvez afficher des publicités auprès des personnes qui ont aimé votre page et/ou définir un ciblage en fonction de l’âge, du sexe, de l’emplacement ou des intérêts. Vous pouvez ensuite diriger les utilisateurs vers votre site Web ou les inciter à vous envoyer un message sur Facebook pour en savoir plus sur vos services.
Nous ne voulons jamais que vous soyez dans une position où vous dépassez votre budget sur les publicités Facebook, donc si ce type de marketing est nouveau pour vous, cela peut valoir la peine de travailler avec un expert qui peut maximiser vos résultats.
Utiliser le marketing LinkedIn
Les publicités LinkedIn fonctionnent de manière similaire aux publicités Facebook et vous permettent de promouvoir divers types de contenu, notamment des publications, des vidéos et des publicités. Ces publicités peuvent vous aider à toucher davantage d’utilisateurs au-delà de ce que vous pourriez atteindre de manière organique.
Encore une fois, la clé ici est de définir les bons paramètres de ciblage afin d’atteindre les personnes qui seraient réellement intéressées par vos services. Cela demande de la pratique et un œil attentif pour remarquer les performances de vos annonces au fil du temps. Pensez à travailler avec un expert pour tirer le meilleur parti de votre publicité LinkedIn.
Marketing YouTube
YouTube n’est peut-être pas une véritable plate-forme de médias sociaux, mais c’est l’un des meilleurs canaux de marketing vidéo. Plusieurs fois, vous pouvez publier votre contenu vidéo sur YouTube, puis le partager sur les réseaux sociaux.
Envisagez de mettre en œuvre le marketing YouTube pour attirer davantage d’utilisateurs vers votre site Web et vos réseaux sociaux.
YouTube dispose d’une fonction de recherche organique qui permet aux utilisateurs de trouver des vidéos sur des sujets qui les intéressent. Et il vaut mieux croire que les gens recherchent constamment des réponses à leurs questions juridiques sur YouTube. C’est ici que vous pouvez créer du contenu qui attire les utilisateurs en fonction des mots-clés qu’ils recherchent.
Des outils comme TubeBuddy vous permettent de trouver des mots-clés ciblés à cibler avec vos vidéos. Vous pouvez utiliser ces mots-clés dans les titres, les balises et les descriptions de vos vidéos afin de vous classer dans la recherche YouTube.
Distribuer du contenu vidéo sur les canaux
Une fois que vous avez publié votre contenu vidéo sur YouTube, partagez ces vidéos sur vos autres canaux de médias sociaux. Voici quelques endroits où partager votre contenu vidéo :
LinkedIn
Facebook
Publicités Facebook
Annonces LinkedIn
Viméo
Le blog de votre cabinet d’avocats
Votre liste de diffusion
Instagram
Twitter
Si vous allez prendre le temps de créer un contenu vidéo incroyable, pourquoi ne pas obtenir le meilleur retour sur investissement possible ? Partagez vos vidéos sur plusieurs plateformes pour une stratégie marketing de grande envergure sur les réseaux sociaux.
Faites travailler les médias sociaux pour votre entreprise
La stratégie de médias sociaux de votre cabinet d’avocats n’a pas besoin d’être digne d’un bâillement. En fait, il existe de nombreuses façons d’utiliser les médias sociaux à votre avantage tout en augmentant l’engagement du public et en générant de nouveaux prospects. Le marketing de contenu pour les cabinets d’avocats n’a pas besoin d’être intimidant, il s’agit d’être créatif et de publier du contenu qui intéresse vraiment votre public.
Comme nous l’avons dit au début, il n’y a pas d’approche unique pour le marketing des médias sociaux des cabinets d’avocats. Au fil du temps, vous découvrirez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise et pourrez maximiser votre retour sur investissement.
Avez-vous une stratégie de médias sociaux pour votre cabinet d’avocats? Sinon, commencez dès aujourd’hui.