John Mueller de Google a répondu à une question sur Google Search Console (GSC) montrant des erreurs d’exploration sur les pages qui se chargent correctement dans le navigateur. John Mueller a expliqué que le problème se trouve généralement du côté du serveur et non un problème avec Googlebot. La personne posant la question a essayé de valider les pages Web dans Google Search Console (GSC), mais les pages n’étaient obstinément pas validées. C’est comme si quelque chose bloquait Googlebot et affichait un message d’erreur.Voici la question :« J’ai eu une erreur de serveur sur certaines de mes pages. Lorsque j’ai vérifié les quelques pages montrées dans l’exemple, elles ont très bien fonctionné. J’ai également utilisé l’option de validation à quelques reprises, mais Google continue de marquer les pages avec une erreur. Cela fait un mois depuis lors. J’ai attendu que Googlebot les indexe pages sans succès. Cela a affecté mes impressions organiques et mes clics. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire ici ? » John Mueller a affirmé que si GSC affiche des erreurs de serveur lorsque Googlebot explore les pages Web, elles existent vraiment et ne constituent pas un bogue sur Google. side. la lecture ci-dessousVoici ce que Jean a dit :« Nous n’inventons pas d’erreurs sur les pages. Lorsque Googlebot vérifie la page et qu’il y a une erreur de serveur, nous y voyons vraiment une erreur de serveur.
Erreurs d’exploration temporaires
Ensuite, Mueller a observé que certains de ces problèmes sont temporaires.Voici ce qu’il a dit : »Et il se peut que ce soit quelque chose qui soit temporaire sur votre site Web et si c’est temporaire, alors avec l’une des futures explorations, nous allons … réessayer. Et si l’erreur a disparu, nous pouvons indexer la page normalement. » Parfois, ces les erreurs sont en effet temporaires. Par exemple, un serveur peut tomber en panne pour maintenance, il peut y avoir des problèmes dans le DNS qui bloque une partie d’Internet ou il se peut aussi que le serveur soit surchargé et empêche l’exploration. Mais ce n’est pas le problème. que connaît la personne qui pose la question. Si les pages Web se chargent normalement mais que vous les validez avec GSC (ou essayez de les tester avec l’un des outils de Google comme le testeur de résultats enrichis ou le testeur adapté aux mobiles) et que la validation échoue, c’est un problème sur le serveur. PublicitéContinuer la lecture ci-dessous
Des problèmes de serveur peuvent provoquer des erreurs d’indexation GSC
alors c’est quelque chose que je prendrais avec votre hébergeur. Et essayez de voir s’ils peuvent faire quelque chose pour diagnostiquer ce problème pour vérifier ce qui pourrait se passer ici pour vous donner une idée du nombre d’URL que cela affecte, en fait.Parce que parfois, il peut être difficile de savoir si Googlebot explore des millions de pages de votre site Web et une centaine d’entre elles ont une erreur de serveur, alors cela n’a probablement pas d’importance car, comme il y a toujours des erreurs quelque part. Mais si Googlebot explore 200 pages de votre site Web et une centaine d’entre elles sont des erreurs de serveur, alors c’est un peu plus concernant ce quelque chose que vous voudriez probablement corriger et vous assurer que cela n’arrive pas. C’est donc un peu la direction que je prendrais là-bas. Ce n’est pas quelque chose que Google peut corriger. C’est vrai y quelque chose que vous devez corriger de votre côté en ce qui concerne l’hébergement.
Diagnostiquer les erreurs d’exploration de Googlebot
Il existe une astuce de diagnostic que vous pouvez faire pour déterminer s’il s’agit d’un problème de configuration à l’échelle du serveur, si votre adresse IP est partagée par d’autres sites sur le serveur. Ce qui peut être fait est d’identifier l’adresse IP sur laquelle se trouve le site, puis de l’exécuter ce FAI via un vérificateur d’adresse IP inversé qui peut montrer quels autres sites sont hébergés sur cette adresse IP. Ensuite, vous prenez cette liste de noms de domaine et vous les exécutez via l’un des outils de Google comme le vérificateur AMP ou l’outil de vérification des résultats enrichis de Google. Si l’outil signale une réponse d’erreur pour un ou plusieurs des domaines, cela peut indiquer qu’il y a une erreur à l’échelle du serveur, que chaque serveur a un journal de serveur et c’est un bon endroit pour commencer à diagnostiquer la cause du problème. Ces journaux de serveur afficheront la date et l’heure exacte à laquelle une erreur s’est produite ainsi que l’adresse IP du visiteur qui a déclenché l’erreur. strict et bloquant Google. Si vous n’avez pas accès aux journaux du serveur, un appel au support client de l’hébergement Web est de mise, comme l’a recommandé John Mueller.
Citation
Regarder le Hangout Google Office Hours
Pourquoi GSC affiche-t-il les erreurs de serveur sur les pages qui se chargent correctement ?
Regardez à 47 :05 minutes