Google Tag Manager : un guide du débutant GA4

Les campagnes de marketing de recherche réussies commencent avec de bonnes données.Quel est votre public cible, d’où ils viennent et comment ils se déplacent sur votre site Web de l’atterrissage à la sortie (de préférence la conversion) sont des informations essentielles.Le problème est d’arriver au point où vous avez suffisamment de données pour prendre des décisions marketing intelligentes.Les spécialistes du marketing s’appuient sur des balises JavaScript sur le backend des pages Web pour collecter des informations sur les visiteurs du site.Celles-ci sont utiles, mais le marquage et la maintenance manuels des balises prennent du temps et sont fastidieux.Un marketeur obtient un code de suivi d’un tiers, par exemple, ou demande à un développeur de créer un morceau de code de suivi pour un événement sur la page. Le développeur dit qu’il peut le terminer d’ici la semaine prochaine. La semaine prochaine arrive et le spécialiste du marketing teste le code. Il y a beaucoup de va-et-vient, en particulier lors de la gestion de plusieurs campagnes et pages. Entrez dans Google Tag Manager.

Qu’est-ce que Google Tag Manager et comment fonctionne-t-il ?

Google Tag Manager (GTM) est un outil gratuit de Google qui vous permet d’ajouter rapidement des pixels de suivi et de mettre à jour des balises sur un site Web ou une application à partir d’une interface Web.AdvertisementContinue Reading belowGTM permet aux propriétaires de sites et aux membres de l’équipe de collecter des données sans avoir à compter sur un développeur pour apporter des modifications majeures au code du site Web ou attendre la prochaine version de l’application.Une fois que le conteneur (Google) Tag Manager est placé, il peut remplacer efficacement toutes les autres balises codées manuellement sur un site ou une application, y compris Google Analytics, Google Annonces et balises tierces telles que le pixel Facebook.Ce code condensé permet un site beaucoup plus rapide.

Google Tag Manager contre Google Analytics

Quelle est la différence entre Google Tag Manager et Google Analytics ? Google Tag Manager (GTM) et Google Analytics (GA) sont deux outils complètement différents qui fonctionnent ensemble pour vous fournir les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions marketing intelligentes. et la gestion du code – c’est littéralement un conteneur.Il n’y a pas de fonctionnalités de rapport et il n’y a pas d’option pour analyser les données dans le gestionnaire de balises.GA est utilisé pour l’analyse des données.Tous les rapports: rapports d’utilisateurs, segments personnalisés, conversions et engagement, ventes de commerce électronique Pour comprendre pourquoi vous avez besoin de GTM en plus de Google Analytics, vous devez savoir comment GA obtient les données que vous voyez dans les rapports.Google Analytics est capable de rendre compte des interactions des utilisateurs grâce à l’aide d’un code de suivi également appelé « extrait de code Javascript GA » ou « gtag.js. » Lorsqu’une interaction se produit sur votre site (une page vue, par exemple), l’extrait de code Javascript envoie l’appel à Google Analytics.Google Tag M anager ne remplace pas Google Analytics car il n’a pas de fonctionnalités de reporting.GTM est utilisé pour ajouter rapidement le code de suivi GA à un site Web, déployer des balises d’événement et définir des règles pour le déclenchement de chaque code.

Premiers pas avec Google Tag Manager

À un niveau élevé, les principales étapes pour démarrer sont:

  1. Créer un compte
  2. Installez le conteneur GTM
  3. Ajoutez vos balises
  4. Aperçu et débogage
  5. Publier la version du conteneur

Configuration et installation de Tag Manager

Créer un compte

Tout d’abord, décidez comment la gestion du compte sera gérée si un membre de votre équipe change de rôle, puis créez le compte en utilisant les identifiants de connexion de la personne qui gérera le compte à long terme. Si quelqu’un quitte votre organisation, vous souhaiterez conserver le travail consacré au développement du compte Tag Manager.La gestion des utilisateurs se trouve dans l’écran Admin, où vous pouvez ajouter des utilisateurs au compte ou à un conteneur spécifique au sein d’un compte. est situé dans la navigation du haut, troisième à partir de la gauche.

Créer un compte GTM: étape par étape

  1. Entrez le nom du compte.
    • Un compte représente le niveau d’organisation le plus élevé
    • Un seul compte est nécessaire par entreprise
    • Un compte peut contenir plusieurs conteneurs
  2. Choisissez le pays
  3. Sélectionnez si vous souhaitez partager des données
  4. Entrez le nom du conteneur.
    • Choisissez un nom de conteneur descriptif à usage interne; le plus souvent le nom du site ou de l’application
  5. Sélectionnez la plate-forme cible:

Après cet écran, vous serez invité à installer votre nouveau code GTM Peu importe si vous choisissez de configurer votre conteneur en premier ou d’installer l’extrait de code. Après avoir fermé la boîte de dialogue de l’extrait de code, vous serez sur l’écran de l’espace de travail, où vous créerez vos balises et déclencheurs marketing.

Installation du conteneur GTM

Si vous avez fermé la boîte de dialogue d’installation du conteneur Web, vous trouverez des instructions pour installer Google Tag Manager dans l’onglet Admin.Admin se trouve dans la barre de navigation supérieure, troisième à partir de la gauche.Les instructions d’installation ressembleront à ceci: L’examen du code du conteneur sera aidez-nous à voir comment Google Tag Manager fonctionne.PublicitéContinuer la lecture ci-dessousDans la première partie, surlignée en jaune, vous verrez Cela charge votre conteneur GTM sur votre page. Il indique également à votre site que la page peut continuer à se charger pendant que Google fait sa magie.Dans la deuxième partie, surlignée en jaune, vous verrez une balise sans script.Cette balise sans script est votre sauvegarde.Il indique au navigateur de rendre un Version iframe du conteneur GTM sur la page, vous permettant de toujours suivre les utilisateurs lorsque JavaScript est désactivé.Une question courante lors de l’installation du conteneur GTM est: réoes placement importe vraiment tant qu’il est section ?La réponse est oui, le placement importe vraiment.Google Tag Manager ne dépend d’aucun plug-in, il s’exécute en JavaScript brut.Placer l’extrait de conteneur aussi haut dans le que possible améliore la précision. Placer l’extrait plus bas dans votre page peut entraîner des données incorrectes. Et, ne sautez pas sur la deuxième partie, elle doit être placée directement après votre Si vous prévoyez d’utiliser GTM pour vérifier Google Search Console, vous aurez besoin des deux balises placées comme Google le recommande, sinon la vérification échouera.Assurez-vous que les balises ne se déclenchent pas deux fois en supprimant les balises codées en dur sur votre site.Vous pouvez doubler -Vérifiez ces derniers à l’aide de Google Tag Assistant (ancien).

Créer une stratégie d’analyse: balises

La meilleure pratique pour commencer avec GTM est d’avoir une stratégie d’analyse et un plan de mise en œuvre des balises.Je promets que ce plan n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît.

  • Sachez quelles informations vous souhaitez collecter
  • Identifiez toutes les balises que vous avez actuellement déployées sur votre site
  • Y a-t-il des balises supplémentaires que vous devrez déployer ?
  • Pour les nouveaux projets, décrivez les balises dont vous aurez besoin
  • Pour les événements personnalisés, planifiez la convention de dénomination et la structure de votre événement

L’utilisation la plus courante de GTM concerne Google Analytics, Google Ads et le pixel Facebook.Depuis le 14 octobre 2020, les propriétés GA4 sont la valeur par défaut lorsque vous créez une nouvelle propriété Analytics.Parce qu’il s’agit d’un guide pour débutants, nous discuterons du haut question, comment configurer Google Analytics 4 Property avec Google Tag Manager, et vous relier à des informations fournissant des implémentations supplémentaires de balises.

Installer Google Analytics 4 avec GTM

Pour commencer à enregistrer la collecte de données de base telles que les pages vues, les défilements, les clics sortants et l’engagement vidéo; vous devrez configurer la « balise de configuration Google Analytics: GA4 » pour chaque page que vous souhaitez mesurer. Contrairement à Universal Analytics, cette une balise définira des cookies Google Analytics pour votre propriété et enverra des événements de mesure automatiques à GA.

GA4 et GTM étape par étape:

Créez votre déclencheur: le déclencheur indique à la balise quand se déclencher.

  1. Nommez votre déclencheur: Vue de page – Tout
  2. Choisissez le type de déclencheur d’affichage de page
  3. Sélectionnez le déclencheur pour déclencher toutes les vues de page
  4. Sauvegarder

Créez votre tag: la balise enverra des données à Google Analytics pour la création de rapports.

  1. Nommez votre balise: GA4 – Vue page – Tous
  2. Sélectionnez Google Analytics: configuration GA4
  3. Entrez l’ID de la mesure
  4. Sélectionnez Toutes les pages: Vue page

Où trouver l’ID de mesure GA4

Attendez, qu’est-ce qu’un ID de mesure et où puis-je le trouver ? Les propriétés GA4 utilisent les mêmes principes de collecte de données que les propriétés Universal Analytics (la bibliothèque gtag.js). Au lieu de leur attribuer un ID de propriété, sous GA4, elles sont appelées  » ID de mesure. « 

ID de mesure GA4 étape par étape:

  1. Ouvrez la propriété GA4; cela ressemblera à XXXXXXXXX
  2. Admin
  3. Sous la colonne Propriété Flux de données
  4. Sélectionnez votre flux de données Web
  5. L’identifiant de mesure peut être vu dans le coin supérieur droit, il ressemblera à G-A2ABC2ABCD

Événements

Travailler avec GA4 et GTM est assez différent d’Universal Analytics, et la majorité des événements seront automatiquement collectés ou faciles à activer et désactiver dans l’interface de Google Analytics 4 est habitué au suivi des soumissions de formulaires par URL de destination.Faites-vous confiance… Le suivi des objectifs de l’URL de destination n’est pas intégré à GA4 (* grincement *). Il peut devenir disponible mais à compter de la publication, il n’existe pas encore.Création d’une « URL de destination » « L’événement personnalisé se déroule en fait dans l’interface GA4, ce qui nous mènerait sur une piste de lapin et transformerait ce guide du débutant en un monstre. Par souci de concision, la section événements de cet article se concentrera sur la terminologie et les meilleures pratiques lors de la mise en œuvre de GA4 les événements utilisant GTM. Les événements collectés automatiquement sont collectés… enfin, automatiquement; vous n’aurez rien à faire de plus pour collecter ces événements:

  • Première visite
  • Vue de la page
  • Début de session
  • Téléchargement de fichier
  • Début de la vidéo
  • Progression de la vidéo
  • Vidéo terminée
  • Afficher les résultats de la recherche

La mesure améliorée fournit des événements que vous pouvez activer et désactiver dans l’interface de Google Analytics 4. PublicitéContinuer la lecture ci-dessousAucune modification de code n’est requise. Les événements de mesure améliorés disponibles pour les sites Web sont:

  • Faire défiler
  • Clic sortant
  • Recherche du site

Les événements personnalisés sont des événements qui ne sont pas automatiquement collectés ou recommandés. Les événements personnalisés n’apparaissent pas dans les rapports standard.Meilleures pratiques lors de la mise en œuvre d’événements:

  1. Vérifiez si l’événement fait partie des événements collectés automatiquement
  2. Sinon, vérifiez si l’événement est un événement Enhanced Measurement
  3. Sinon, notez sa convention de dénomination dans les événements recommandés
  4. Créez un événement personnalisé uniquement si les événements automatiques, améliorés et recommandés ne répondent pas à vos besoins

L’avantage de Google Tag Manager

Les campagnes de marketing de recherche réussies commencent avec de bonnes données.Peu importe si vous gérez une boutique en ligne ou un site de services B2B, il est essentiel de comprendre comment les gens interagissent avec votre site Les visiteurs et le comportement circulent, mais cela a ses limites.En taguant des événements sur votre site avec Google Tag Manager, vous pourrez en collecter beaucoup plus.GTM regorge de nombreuses solutions intéressantes qui simplifient le marquage. Le guide de Google Tag Manager ne fait qu’effleurer la surface de ce que l’outil peut faire.Même si vous n’êtes pas un développeur, il est fortement recommandé de lire le guide du développeur de Google Tag Manager.Plus de ressources:Crédits d’imageImage présentée par l’auteur

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, février 2021.

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