Google Shopping accusé de ne pas avoir résolu les problèmes de concurrence

Le moteur de recherche d'achats en ligne de Google désavantage toujours ses rivaux de l'UE malgré une répression réglementaire il y a trois ans qui a conduit le géant de la recherche à modifier ses pratiques, selon une nouvelle étude: moins de 1% du trafic via Google Shopping est actuellement dirigé vers des concurrents de comparaison. des sites commerciaux tels que Kelkoo et Idealo, a montré l'analyse de 10,5 milliards de clics commandée par 25 sites de comparaison de prix. À la suite d'une sanction de l'UE pour comportement anticoncurrentiel présumé, la visibilité et la rentabilité de ses concurrents ont été divisées par deux, selon l'étude.La refonte par Google de sa recherche d'achat est intervenue en 2017 après que la Commission européenne a infligé une amende record de 2,4 € au géant de la technologie. bn sur les plaintes d'abus. Cependant, les mesures prises en réponse à la répression n'ont guère apaisé les inquiétudes des régulateurs.Thomas Hoppner, avocat chez Hausfeld conseillant les entreprises, a déclaré que l'étude de Lademann & Associates était la première recherche empirique complète qui a montré la solution choisie par Google. constituait toujours une menace pour la concurrence. M. Hoppner a déclaré que les concurrents de Google continuaient d'être désavantagés malgré les changements, car les listes des unités Google Shopping – des cases qui apparaissent au-dessus de ses principaux résultats de recherche – renvoient directement aux sites Web des détaillants, contournant les sites de comparaison de prix. « Moins de 1% [of users clicking on Google Shopping boxes] verra n'importe quel rival [price comparison] site Web – parce que les boîtes de Google ne relient directement que les sites Web des marchands « , a-t-il déclaré.

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Il a ajouté que les principaux résultats de recherche de Google, qui sont une source clé de trafic, n'ont pas non plus été affectés par les changements – ce qui signifie que le remède global de Google « n'a pas du tout amélioré la situation concurrentielle ». « La Commission a toujours rejeté l'idée de Google selon laquelle l'affaire concernait tout « accès » à l'unité commerciale de Google et a insisté sur le fait qu'il s'agissait d'un traitement égal sur l'ensemble des pages de résultats de recherche générale de Google. « Google conteste l'amende et a insisté sur le fait qu'il n'était pas contraire aux règles de la concurrence de développer un produit gagnant. Les données d'Idealo en Allemagne, de Kelkoo au Royaume-Uni et de Ceneo en Pologne précèdent la décision du Tribunal, attendue au plus tôt à la fin de l'année.Lors d'une audience de trois jours à Luxembourg en février, Thomas Graf, associé de Le cabinet d'avocats Cleary Gottlieb, agissant au nom de Google, a déclaré: « Le droit de la concurrence n'oblige pas Google à freiner l'innovation ou à compromettre sa qualité pour accueillir ses rivaux. » La commissaire à l’étition, Margrethe Vestager, a déclaré à un public que la refonte de Google ne fonctionnait pas. « Nous ne voyons toujours pas beaucoup de trafic pour des concurrents viables en ce qui concerne la comparaison des achats », a-t-elle déclaré. Cependant, Olivier Guersent, directeur général de l'unité de la concurrence de l'UE, a déclaré lors d'une conférence que les responsables constataient des « développements positifs » après que Google ait introduit plus de choix dans son unité commerciale. « Je ne pense pas qu'aucune autorité au monde puisse garantir un résultats des marchés et je ne pense pas que nous devrions même essayer de le faire « , a-t-il déclaré. Il a également cité des données montrant que 83 pour cent des unités commerciales incluent au moins un autre concurrent et qu'environ 47 pour cent des clics vont à ceux-ci. Google a déclaré à propos de l'étude: « Ces chiffres ignorent les faits de la décision Shopping. Le remède a fonctionné avec succès pendant trois ans, générant des milliards de clics pour plus de 600 services d'achat comparatif, et est soumis à la surveillance intensive de la Commission européenne.

Google Shopping accusé de ne pas avoir résolu les problèmes de concurrence

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