Google Meet impose une limite de réunion d'une heure… et d'autres actualités technologiques pour les petites entreprises

Voici cinq événements technologiques qui se sont produits la semaine dernière et comment ils affectent votre entreprise. Vous les avez manqués ?

1 – Google Meet a mis la pression sur les utilisateurs gratuits en imposant une limite de réunion d’une heure.

Google limitera désormais les appels vidéo de groupe pour ses utilisateurs gratuits à une heure, mettant officiellement fin à la promotion que l’entreprise a menée pendant la pandémie qui limitait auparavant les appels vidéo de groupe à 24 heures. Initialement, Google Meet était censé fournir des appels vidéo illimités depuis son lancement en avril 2020 jusqu’à la fin septembre de l’année dernière. Cependant, Google a prolongé le délai à deux reprises. La version gratuite de Google Meet permet toujours plus de flexibilité par rapport à la version gratuite de Zoom en autorisant jusqu’à 100 participants pour une réunion d’une heure, tandis que Zoom a une participation limitée à 100 invités pour une réunion de 40 minutes. (Source : ARS Technica)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

J’ai beaucoup utilisé toutes les vidéoconférences au cours de la dernière année et je vais maintenant dire publiquement que j’aime le mieux Google Meet uniquement pour sa facilité de connexion et la qualité de la vidéo et de l’audio. Cela dit, Zoom est toujours excellent et fournit plus d’outils pour les réunions que Google ne le fait actuellement. D’après mon expérience, Microsoft Teams a été moins cohérent et plus difficile à gérer, en particulier lorsque mes entreprises clientes initient des réunions nécessitant des connexions Microsoft.

Twilio a lancé cette semaine un nouveau lancement pour sa plate-forme basée sur le cloud qui aidera les entreprises à intégrer le streaming vidéo et audio interactif en direct directement dans leurs applications. La nouvelle offre, appelée Twilio Live, est actuellement disponible en version bêta et placera l’engagement client au cœur des préoccupations de l’entreprise. (Source : ZDNet)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

Twilio est devenu un service de messagerie très populaire pour bon nombre de mes petites entreprises clientes et avec ces ajouts, il se transforme en une plate-forme très puissante pour une entreprise qui souhaite un meilleur service client grâce à la collaboration, qui comprend désormais le streaming vidéo et audio. Twilio Live s’adresse à divers secteurs tels que l’éducation, les jeux et la vente au détail.

Selon un nouveau rapport, Square développe un nouveau système de point de vente (POS) pour iPad qui aura une fonction tap-to-pay. La dernière version de Square Stand intégrera directement la technologie, permettant un processus plus efficace que la version précédente qui nécessitait un périphérique externe. Les détaillants paient des frais de 2,6 % pour chaque transaction, en plus de 10 cents chaque fois que les consommateurs plongent, touchent ou glissent. Actuellement, Square coûte 169 $, bien que le rapport n’inclue pas le coût du système le plus récent. (Source : Pymnts)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

Square est passé d’une plate-forme de paiement par carte de crédit à un acteur à part entière dans l’industrie des technologies de point de vente, utilisé par des milliers de petits commerçants à travers le monde. Ces mises à niveau le maintiendront certainement parmi les leaders et son offre devrait être envisagée par tout commerçant cherchant à mettre en œuvre ou même à remplacer son système de point de vente existant.

La semaine dernière, Zoho a annoncé sa nouvelle plate-forme de business intelligence infusée d’IA qui comprendra des outils pour aider à la préparation des données, éliminant ainsi le besoin pour les entreprises et les organisations d’obtenir les outils séparément. La nouvelle plate-forme, connue sous le nom de plate-forme Zoho Business Intelligence, combinera une version améliorée de Zoho Analytics, Zoho Show Presentation et le générateur de portail Zoho Sites avec Zoho DataPrep. L’objectif de l’entreprise est de rationaliser et de simplifier le partage de données et d’analyses à l’aide d’un tableau de bord visuel tout en permettant aux utilisateurs de créer et d’exécuter des requêtes avec des données utilisant soit la plate-forme d’IA conversationnelle ZIA, soit des outils graphiques. (Source : Venture Beat)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

Divulgation complète  : mon entreprise est partenaire de Zoho. Nous vendons leurs produits et je suis un grand fan de l’entreprise. Quoi qu’il en soit, cette nouvelle est un autre exemple d’une autre société de logiciels populaire pour les petites entreprises qui double l’analyse et la création de rapports pour fournir les meilleures données possibles à ses utilisateurs, où qu’ils se trouvent. Mes clients ont passé des années à accumuler des téraoctets de données précieuses et ils se plaignent tous du manque d’outils de reporting disponibles pour vraiment exploiter ces données. Cela devrait certainement aider.

Microsoft déploie Windows 365, un nouveau service qui fonctionnera sur n’importe quel navigateur Web mis à jour, permettant aux entreprises d’accéder aux PC Cloud à partir de divers appareils. Seules les entreprises auront accès à Windows 365 avec un coût d’abonnement par utilisateur et par mois. Le service sera lancé le 2 août et les détails sur les prix ne sont pas encore disponibles. Microsoft intégrera également de nouvelles fonctionnalités Teams avec Dynamics 365. (Source : The Verge et XDA)

Pourquoi c’est important pour votre entreprise :

C’est une grande nouvelle pour les utilisateurs de Windows car cela signifie que vous pouvez utiliser n’importe quel appareil, que Windows soit installé ou non et, via le service cloud de Microsoft, avoir un accès complet à votre bureau Windows et vivre comme si vous étiez assis à votre bureau. Les nouvelles intégrations rationaliseront les processus de collaboration pour les entreprises, permettant aux utilisateurs de dépanner, de partager des informations et de travailler ensemble dans le chat Teams.