Google a mis à jour la documentation des développeurs pour les données structurées des produits afin d’ajouter des exigences qui rendront un site éligible pour afficher les politiques de retour des produits dans les expériences de référencement des marchands.
Expériences des listes de marchands
La mise à jour s’applique à un ensemble de résultats enrichis exclusifs aux marchands, appelés expériences de référencement des marchands. Exemples d’expériences de référencement de marchand :
- Panneau de connaissances sur les achats
- Produits populaires
La page des développeurs Google Merchant Listing le décrit comme suit :
« Les expériences de référencement des marchands offrent des expériences améliorées, notamment le panneau Shopping Knowledge et les produits populaires, ainsi que des expériences d’achat dans Google Images et Google Lens. Les données structurées requises pour les listes de marchands et les extraits de produit sont décrites dans notre documentation sur les données structurées du produit.
Type de données structurées de la politique de retour du marchand
Un type de données structurées communique aux moteurs de recherche que les données concernent un type de données spécifique, dans ce cas, il s’agit d’une politique de retour du marchand. Les types de données structurées ont des « propriétés » qui fournissent des informations sur le type de données. Google a ajouté la prise en charge du type de données structurées Schema.org MerchantReturnPolicy. Le type de données structurées MerchantReturnPolicy possède des propriétés telles que les frais de retour et le nombre de jours pendant lesquels le produit peut être retourné.
Deux propriétés requises
Le nouveau type MerchantReturnPolicy a deux propriétés obligatoires. Les propriétés requises ne sont pas facultatives et doivent être présentes dans les données structurées afin de garantir l’éligibilité aux résultats enrichis spécifiques à MerchantReturnPolicy.
Voici les deux propriétés de données structurées requises :
- applicablePays
- returnPolicyCategory
La valeur de la première propriété est un code de pays. Google explique les valeurs de la seconde, la returnPolicyCategory : »
- https://schema.org/ : Il y a un nombre de jours défini pour retourner un produit
- https://schema.org/ : les retours ne sont pas autorisés
- https://schema.org/ : Il y a un temps illimité pour retourner un produit
la propriété marchandReturnDays est requise.
Propriétés recommandées
Les propriétés recommandées sont facultatives, mais doivent être utilisées si elles sont appropriées afin de devenir éligibles pour tous les résultats enrichis associés.
Il existe quatre types de propriétés recommandées :
- marchandReturnDays
- frais de retour
- retourMéthode
Alternative aux données structurées pour devenir éligible aux résultats enrichis
La nouvelle section de Google pour l’éligibilité de l’expérience d’achat de la politique de retour explique qu’il existe une autre façon de devenir éligible sans avoir à configurer les données structurées associées. Ils recommandent de configurer les politiques de retour des paramètres d’expédition dans l’aide de Google Merchant Center (détails sur la façon de le configurer ici).
La documentation de Google recommande :
« Les politiques d’expédition des détaillants peuvent devenir compliquées et peuvent changer fréquemment. Si vous rencontrez des difficultés pour indiquer et maintenir à jour vos détails d’expédition et de retour avec le balisage et que vous disposez d’un compte Google Merchant Center, envisagez de configurer vos politiques de retour des paramètres d’expédition dans l’aide de Google Merchant Center. Comme les autres formes de données structurées sur les produits liées aux produits marchands, Google privilégiera les paramètres de Google Merchant Center lorsque les marchands utilisent à la fois le Merchant Center et les données structurées pour la politique de retour.
Paramètres de données structurées
Les éditeurs qui gèrent des données structurées avec des plugins WordPress doivent garder un œil sur les mises à jour des plugins car ils peuvent contenir de nouveaux paramètres pour ces données structurées. Les paramètres du plug-in WordPress ne se rempliront probablement pas automatiquement, mais ils devront peut-être être renseignés une fois que les paramètres seront disponibles pour que les données structurées se propagent sur tout le site. Lisez la nouvelle documentation de Google sur les données structurées de la politique de retour Image sélectionnée par Shutterstock/Sasha Turkina