Le Wall Street Journal a une interview avec le PDG de Google, Sundar Pichai, sur l’IA, l’avenir de la recherche et tout ce truc Bard et AI. En bref, comment l’IA pourrait avoir un impact sur l’avenir de la recherche. Glenn Gabe a résumé une grande partie de l’interview dans plusieurs tweets, alors j’ai pensé que je les intégrerais. Mais en bref :
- L’interface des résultats de recherche peut changer considérablement
- Cela peut « bouleverser l’expérience traditionnelle basée sur les liens qui est la norme depuis plus de deux décennies »
- Les LLM seront « intégrés de manière réfléchie » dans la recherche
- Il peut devenir plus commercial avec des publicités et d’autres moyens de monétiser
« Je pense que nous utilisons les LLM pour améliorer la qualité de la recherche et l’expérience de recherche « Nous testons diverses approches et à un moment donné certains aspects deviennent plus commerciaux Considérez-vous la recherche basée sur des liens comme le principal moyen d’accéder à l’information sur Internet dans une décennie ?M. Pichai : Je pense que l’expérience évoluera considérablement au cours de la prochaine décennie. Nous devons rencontrer les utilisateurs en fonction de ce qu’ils recherchent. Il est toujours difficile de prédire toutes les manières dont les futures manifestations de cela se dérouleront, mais je pense qu’il est important de comprendre ce que les utilisateurs essaient d’accomplir et de travailler à partir de cela à tout moment. WSJ : Qu’entendez-vous de vos utilisateurs sur ce qu’ils attendent de Google ?M. Pichai : Grâce aux développements récents, nous pouvons maintenant penser à les servir de manière beaucoup plus large. Même, par exemple, grâce à Bard, nous sommes désormais en mesure de gérer de nombreux cas d’utilisation créatifs et collaboratifs, ce sont donc également de nouvelles directions passionnantes pour la recherche. L’espace des problèmes, l’espace des opportunités, si quelque chose est plus grand qu’avant, et donc cela nous excite. WSJ : Quel rôle pensez-vous que les chatbots d’IA en particulier joueront dans la recherche ? Vous en avez parlé en tant que compagnon, mais pensez-vous que les gens récupéreront des informations via ces interfaces basées sur des chatbots IA ?M. Pichai : Les deux. Je pense que nous utilisons les LLM pour améliorer la qualité de la recherche et l’expérience de recherche, mais je pense que nous apporterons nativement les capacités LLM modernes dans la recherche. Nous nous efforçons de nous assurer que cela fonctionne bien pour les utilisateurs – ils ont une barre haute et nous voulons atteindre cette barre. Mais oui, les gens pourront-ils poser des questions à Google et interagir avec les LLM dans le contexte de la recherche ? Absolument. WSJ : Le voyez-vous évoluer vers une sorte de conversation ? M. Pichai : Nous testons une variété d’approches, donc je ne veux pas encore commenter les futures itérations, mais oui, à un niveau élevé, les gens viennent chez Google pour poser des questions de suivi. Nous serons en mesure de leur donner des outils plus puissants pour pouvoir le faire. Pichai : Il existe de nouveaux types de requêtes que vous pouvez demander à la recherche, auxquelles vous n’aviez peut-être pas pensé auparavant. Auriez-vous envisagé de demander à Google de m’aider à écrire un poème ? Je suis sûr que nous avons vu des requêtes comme celle-là, mais peut-être que dans certaines de ces choses, nous pouvons maintenant faire un bien meilleur travail que ce que nous avons fait auparavant. Il y a des requêtes dans le passé où le concept d’une seule bonne réponse n’a pas beaucoup de sens. Je pense que les LLM fonctionnent très bien dans ces scénarios. WSJ : Quel type de potentiel commercial voyez-vous pour les LLM et la recherche de LLM ?M. Pichai : C’est difficile de s’en sortir de cette façon. Vous pourriez être intéressé par des idées sur la façon de célébrer un anniversaire et, à un moment donné, certains aspects de celui-ci deviennent plus commerciaux. Nous n’y arrivons pas en vue de, nous voulons vous offrir ce voyage commercial. Il est important d’obtenir la bonne commande. WSJ : Avec ce que vous avez publié jusqu’à présent avec Bard, Google a été catégorique sur le fait qu’il ne s’agit pas d’un produit de recherche. Pourquoi pas?M. Pichai : Nous l’avons mis en complément de la recherche Google. Il y a des moments où vous souhaitez effectuer une recherche, nous vous facilitons la recherche. Mais au fil du temps, les utilisateurs utiliseront ces produits, et nous en tirons des leçons. WSJ : Qu’est-ce qui a motivé la décision de connecter Bard au Web ? M. Pichai : Nous sommes une entreprise qui a grandi sur Internet. Là où il y a des éléments factuels en les ancrant dans la recherche, je pense que cela aide à améliorer l’expérience, donc je pense que cela a été une direction naturelle pour nous. WSJ : Voyez-vous une tension que Bard est cette boîte qui est connectée à Internet qui vous donne des réponses et Google est cette box branchée sur internet qui vous donne des réponses ?M. Pichai : Au début, je ne vois pas ça comme une tension. J’utilise les deux produits. Y aurait-il des requêtes qui se chevauchent ? Absolument. Il y a des choses que nous pouvons faire dans Bard qui peuvent être difficiles à faire dans la recherche, ou vice versa. Je ne considère pas cela comme une contrainte. Je considère cela comme une excellente occasion d’innover. WSJ : À quoi ressemblera la recherche Google dans 10 ans ? Ressemble-t-il davantage au Google d’origine – les 10 liens bleus – ou ressemble-t-il davantage à Bard ?M. Pichai : Cela peut ne ressembler à aucun des deux, ou il y aura des éléments de tout cela. Je pense que nous pourrons aider les utilisateurs de manière beaucoup plus approfondie. Si je prends une perspective de 10 ans, tout cela sera plus accessible aux utilisateurs de manière radicalement différente que nous les utilisons aujourd’hui. Je pense que vous serez en mesure de faire tout cela de manière beaucoup plus personnalisée, ce qui signifie que, par nature, nous pourrons avoir un impact plus profond et significatif sur les utilisateurs. Forum de discussion sur Twitter et WebmasterWorld.