Google, extensions d'annonces Microsoft Update, suivi des prospects, etc.

Google et Microsoft mettent continuellement à jour leurs plateformes publicitaires. De nombreuses mises à jour sont apparemment mineures, mais elles sont importantes. Les changements récents maintiennent l’accent mis par les deux plates-formes sur l’apprentissage automatique, ce qui supprime le contrôle des annonceurs mais devrait améliorer les performances.

Annonces Google

Extensions automatisées. La plupart des extensions d’annonces sont mises en œuvre au niveau du compte, de la campagne et du groupe d’annonces. Chaque niveau remplace le précédent  : les extensions d’un groupe d’annonces s’afficheront à la place de celles d’une campagne. Par exemple, un annonceur peut avoir des liens annexes au niveau du compte, au niveau de la campagne (par exemple, « Couches ») et pour un groupe d’annonces (« Couches en cuir »). Google applique automatiquement des extensions dynamiques pour améliorer les performances d’une annonce, indépendamment des extensions manuelles. Les extensions dynamiques sont sous l’égide des extensions automatisées. Les avis sur le marchand sont un exemple d’extension automatisée. Avec la dernière mise à jour, Google pourrait afficher simultanément des extensions manuelles et automatisées. Google signalera les extensions comme « Annonceur » (manuel) ou « Créé automatiquement » (dynamique). Avec la dernière mise à jour, Google pourrait afficher simultanément les extensions manuelles et automatisées, en signalant les extensions comme « Annonceur » (manuel) ou « Créé automatiquement » (dynamique). Cette mise à jour supprime la règle selon laquelle l’entité la plus spécifique (c’est-à-dire le groupe d’annonces) l’emporte sur le niveau supérieur (la campagne). Toutes les combinaisons d’extensions de compte, de campagne et de groupe d’annonces peuvent s’afficher ensemble. Google déterminera les combinaisons les plus susceptibles de convertir en fonction du chercheur. Les annonceurs peuvent supprimer (mais pas choisir) les extensions automatiques. Encore une fois, cela continue l’accent mis par Google sur l’automatisation de fonctionnalités autrefois manuelles, telles que les annonces de recherche réactives.

Conversions améliorées pour les prospects. Le suivi des conversions est au cœur de toute campagne de recherche payante réussie. Le suivi des revenus, des prospects et des appels téléphoniques, par exemple, vous permet de surveiller les performances et de les ajuster si nécessaire. Google fournit une balise de suivi pour toutes les pages de votre site. Vous pouvez ensuite ajouter des extraits d’événement à des pages spécifiques pour suivre diverses actions, comme un extrait pour les achats et un autre pour les remplissages de formulaire. Le suivi des conversions peut également s’appliquer aux transactions hors site, s’il est configuré. Voici un exemple. Supposons que je remplisse un formulaire en ligne pour des travaux d’électricité et que, trois mois plus tard, j’engage l’électricien. Google comptabilisera la conversion de l’achèvement du formulaire tandis que le portail client de l’entreprise associera les revenus à Google Ads. Si Google et le CRM ne sont pas connectés, l’entreprise ne saura pas quelle campagne, quel mot clé ou quelle copie publicitaire a généré des revenus et, surtout, quelles stratégies d’enchères ajuster. Google autorise depuis longtemps le suivi des conversions hors ligne, mais la configuration de la mise en œuvre est souvent difficile et nécessite des développeurs. « Conversion améliorée pour les prospects », la dernière mise à jour, facilite le téléchargement de données propriétaires via Google Ads. Pour commencer, activez les conversions améliorées, fournissez la variable de suivi client et acceptez les conditions de Google. L’e-mail est la variable préférée. Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone seront bientôt disponibles. « Conversion améliorée pour les prospects » facilite le téléchargement de données propriétaires via Google Ads.

Annonces Microsoft

Les annonces de recherche dynamique de Microsoft génèrent automatiquement des titres et attribuent la page de destination en fonction du chercheur. Les DSA ne sont pas basées sur des mots clés et s’affichent de la même manière que les annonces Shopping. Les DSA peuvent générer du trafic et des revenus supplémentaires pour les mots clés en dehors d’un compte, ce qui est utile pour les sites proposant des milliers de produits. Avec la dernière mise à jour, Microsoft a ajouté des descriptions dynamiques aux DSA. Microsoft extrait ces descriptions du site de l’annonceur et, comme les titres dynamiques, les insère dans les annonces. Les descriptions dynamiques seront bientôt l’option par défaut dans les nouvelles campagnes DSA. Les annonceurs peuvent se retirer s’ils le souhaitent.

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