Google propose des comptes chèques avec des banques américaines dans le cadre de la refonte de l'application Pay

Alphabet Inc. a dévoilé son expansion attendue depuis longtemps de Google Pay, en partenariat avec des banques et des détaillants pour offrir aux consommateurs de nouvelles formes de comptes bancaires, de cartes et de remises.

La mise à niveau du système de paiement marque l’incursion la plus profonde du géant de la technologie dans le système financier américain – tout comme la pandémie accélère l’abandon de l’argent liquide et alors que les autorités soulèvent des inquiétudes concernant les super-applications chinoises telles qu’Alipay et WeChat. Mais plutôt que de défier directement l’industrie, Google Pay aidera les utilisateurs à ouvrir des comptes dans des banques partenaires, dont Citigroup Inc., qui a rapidement lancé une liste d’attente pour un compte adapté au nouvel écosystème.

Google propose des comptes chèques avec des banques américaines dans le cadre de la refonte de l'application Pay

« Nous travaillons en étroite collaboration avec le secteur financier », a déclaré Caesar Sengupta, vice-président des activités de paiement chez Google. « Nous voulons nous assurer que nous respectons toutes les normes que les régulateurs et autres ont fixées. »

Il s’agit de la dernière tentative d’un géant de la Silicon Valley de s’entremêler dans les vastes flux de trésorerie et les précieuses données générées par le commerce quotidien. Mais cela souligne également la volonté d’acteurs financiers bien établis de s’associer à de nouvelles entreprises pour éviter d’être exclus.

Depuis ses débuts en 2015, Google Pay a rassemblé 150 millions d’utilisateurs dans 30 pays, les gens comptant principalement sur le service pour envoyer de l’argent à des amis ou pour faire des achats en ligne. La question est de savoir si elle peut devenir leur principal moyen de commerce. Cet objectif s’est jusqu’à présent révélé insaisissable pour des concurrents tels que Apple Inc., qui a déployé un système de paiement et une carte de crédit, et Facebook Inc., qui a proposé une monnaie numérique.

Les banques tremblent

Les utilisateurs de Google Pay pourront utiliser l’application pour demander des comptes chèques et d’épargne Plex auprès de 11 banques. Les consommateurs peuvent également relier plusieurs de leurs comptes bancaires et cartes de crédit existants. Et lorsqu’ils partiront pour faire du shopping ou dîner, ils pourront rechercher des remises dans les magasins et les restaurants.

Cela donnera à Google son examen le plus approfondi à ce jour des finances des consommateurs, des données précieuses que les banques ont longtemps conservées. Google a déclaré qu’il offrirait aux clients des informations sur la façon dont ils dépensent et économiser de l’argent.

Les banquiers craignent depuis longtemps que les géants américains de la technologie cherchent un jour à imiter les systèmes de paiement numérique en Asie, où les applications ont commencé à supplanter les espèces et les cartes de crédit. Et lorsque l’intention de Google d’offrir une sorte de compte courant avec Citigroup est apparue il y a plus d’un an, cela a fait des vagues dans le secteur financier. Les banques peuvent maintenant pousser un soupir de soulagement.

« Cette collaboration nous donne une plate-forme pour conduire une échelle significative dans notre banque de détail », a déclaré Jane Fraser, responsable des services bancaires aux consommateurs de Citigroup, dans un communiqué. Elle est sur le point de devenir la directrice générale du prêteur l’année prochaine. Avec Google, dit-elle, « nous pouvons approfondir nos relations existantes et servir une nouvelle génération de clients exponentiellement plus importante ».

Les clients Plex de la banque new-yorkaise auront toujours accès à ses 60 000 guichets automatiques gratuits. Il n’y aura aucune exigence de solde minimum et les clients ne seront pas facturés de frais de compte mensuels.

Confidentialité et sécurité

La poussée de Google devra susciter des inquiétudes croissantes concernant sa vaste collection d’informations en ligne et son influence sur la publicité et le commerce. Il fait déjà l’objet d’un examen réglementaire en vertu des lois en Europe et en Californie qui restreignent la collecte et l’utilisation des données numériques.

Sengupta a déclaré que la société avait donné la priorité à la confidentialité et à la sécurité avec l’application remaniée. Par exemple, certaines nouvelles fonctionnalités sont désactivées dès le début. Et les données personnelles de l’application ne seront ni vendues à des tiers ni utilisées pour améliorer l’activité publicitaire de Google, a-t-il déclaré.

« Quand il s’agit d’argent, la sécurité et la confidentialité sont absolument primordiales », a déclaré Sengupta. « Nous avons essayé d’utiliser un langage aussi simple que possible pour aider l’utilisateur à comprendre quels compromis il doit faire. »

La société, qui fait actuellement l’objet d’une enquête aux États-Unis pour violations des lois antitrust, n’a pas vu les mises à jour comme nuisant à la concurrence sur le marché des services financiers.

« Ce n’est pas vraiment un nouveau marché pour nous », a déclaré Sengupta. « Nous sommes convaincus que si nous pouvons aider les utilisateurs à économiser un peu d’argent ou à avoir un peu de contrôle sur leur vie financière, cela ajoutera de la valeur. »

© 2020 Bloomberg L.P.

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