Google cible 123 millions de mauvaises annonces financières en 1 an

Google affirme avoir supprimé 123 millions de « mauvaises » publicités financières dans le monde au cours de l’année écoulée et intensifie sa lutte contre les escrocs en ligne au Royaume-Uni en s’engageant à travailler plus étroitement avec la FCA.

Le moteur de recherche a pris cet engagement en réponse aux critiques acerbes des députés du Comité du travail et des retraites.

La firme technologique mondiale affirme qu’elle n’a jamais fait plus pour lutter contre les publicités frauduleuses financières en ligne et a récemment introduit une série de nouvelles mesures pour lutter contre les escroqueries financières.

Les députés du comité des travaux et des pensions ont publié un rapport ce week-end sur leur enquête sur le résultat de cinq années de liberté de pension, soulignant l’échec des entreprises technologiques mondiales telles que Google et les fournisseurs de médias sociaux à arrêter une flambée des retraites et des escroqueries financières. les publicités.

Les députés ont déclaré que Google et les autres fournisseurs en ligne devraient être tenus responsables de l’hébergement d’annonces frauduleuses sur les retraites « immorales ».

Le comité souhaite que les escroqueries financières en ligne soient incluses dans le projet de loi sur les préjudices en ligne soumis au Parlement. Le Pension Scams Industry Group estime que 10 milliards de livres sterling ont été perdus par 40000 personnes à cause d’escroqueries sur les retraites rien qu’au Royaume-Uni depuis 2015.

Cependant, Google insiste sur le fait qu’il travaille plus dur pour éliminer les escroqueries financières et en fait plus chaque année pour lutter contre les publicités financières frauduleuses.

Le moteur de recherche a déclaré à Financial Planning Today qu’il avait supprimé 3,1 milliards de « mauvaises publicités » de ses plates-formes l’année dernière, dont 123 millions concernaient les services financiers.

Un porte-parole de Google a déclaré à Financial Planning Today: « La protection des consommateurs et des entreprises crédibles opérant dans le secteur financier est une priorité pour nous. Nous prenons très au sérieux les pratiques commerciales malhonnêtes et les publicités trompeuses et les considérons comme une violation de nos règles.

« L’année dernière, nous avons mis à jour nos politiques relatives aux services financiers et supprimé 3,1 milliards de mauvaises publicités de nos plates-formes, dont 123 millions étaient des publicités liées aux services financiers. Lorsque les publicités ne sont pas conformes à nos politiques; nous prenons des mesures pour les supprimer.  »

Au cours de l’année écoulée, elle a travaillé plus étroitement avec la FCA et partage désormais régulièrement des informations et son expertise avec le régulateur. Début 2020, Google a demandé à la FCA de l’informer lorsqu’elle s’ajoutait à sa liste d’avertissement des entreprises frauduleuses. Google a déclaré qu’il avait pris des mesures pour tous les ajouts. Chaque année, la FCA publie un avertissement sur des centaines de sociétés financières clonées et frauduleuses.

Google a également récemment introduit deux nouvelles mises à jour de politique visant à mettre fin à la fraude.

L’un était sa vérification des opérations commerciales pour les annonceurs de services financiers britanniques. Cela a introduit l’obligation pour les annonceurs engagés dans la promotion de services financiers au Royaume-Uni de suivre le programme de vérification des opérations commerciales, à la demande de Google. Cela les oblige à fournir des informations supplémentaires sur leur entreprise et leurs relations avec des tiers.

Google a déclaré qu’il pourrait suspendre immédiatement les comptes des annonceurs et les obliger à effectuer la vérification des opérations commerciales s’il constate que leur modèle commercial n’est pas clair et que Google soupçonne que leur publicité ou leurs pratiques commerciales peuvent causer un préjudice physique ou financier aux utilisateurs.

L’autre mise à jour de la politique de Google concernait les « revendications non fiables ». Google limite désormais les taux de rendement qu’une entreprise peut faire de la publicité et interdit l’utilisation de termes qui font des déclarations irréalistes. Cette mise à jour interdit de faire des promesses irréalistes de retour financier important avec un minimum de risque, d’effort ou d’investissement, a déclaré Google.

Google commence également à vérifier l’identité de tous les annonceurs sur ses plates-formes afin de déterminer les « mauvais acteurs ». Les annonceurs seront invités à soumettre une identification juridique personnelle, des documents de constitution d’entreprise ou d’autres informations prouvant qui ils sont et le pays dans lequel ils opèrent.

Les publicités pour les services et produits financiers doivent également divulguer tous les frais et les associations de tiers et fournir des informations de contact légitimes pour l’entreprise. Il a également une politique de fausse déclaration qui devrait arrêter les publicités ou les destinations qui trompent les utilisateurs en excluant les informations pertinentes sur les produits ou en fournissant des informations trompeuses sur les produits, services ou entreprises.

Google a toutefois averti que, tout en intensifiant sa lutte contre les escrocs, il est régulièrement confronté à de mauvaises publicités récurrentes et à des « acteurs contradictoires » qui adaptent leurs stratégies pour tenter d’échapper aux contrôles et aux systèmes de protection de Google.

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