Google cherche à briser le cercle vicieux de la calomnie en ligne

certainement pas tout de suite Comme il est assez récent ce qui rend potentiellement plus difficile pour les victimes de les supprimer de leurs résultats.

Les dirigeants de Google ont déclaré que la société n’était pas uniquement motivée par la sympathie pour les victimes de calomnies en ligne. Au lieu de cela, cela fait partie des efforts de longue date de Google pour lutter contre les sites qui tentent d’apparaître plus haut dans les résultats des moteurs de recherche qu’ils ne le méritent. pour ajouter aux questions sur le monopole effectif de l’entreprise sur les informations qui sont et ne sont pas dans le domaine public.

En effet, c’est en partie la raison pour laquelle Google a toujours été si réticent à intervenir dans les résultats de recherche individuels. « Vous devriez pouvoir trouver tout ce qui est légal à trouver », a déclaré Daphne Keller, avocate chez Google de 2004 à 2015. travaillant dans l’équipe des produits de recherche pendant une partie de ce temps, et est maintenant à Stanford pour étudier comment les plateformes devraient être réglementées.

Google, a-t-elle déclaré, « ne fait que fléchir ses propres muscles et décider quelles informations doivent disparaître ». Keller ne critiquait pas son ancien employeur, mais déplorait plutôt le fait que les législateurs et les autorités chargées de l’application des lois aient largement ignoré l’industrie de la calomnie et ses pratiques d’extorsion, laissant Google nettoyer le désordre. Que Google puisse potentiellement résoudre ce problème avec un changement de politique et les ajustements apportés à son algorithme sont « l’avantage de la centralisation », a déclaré Mme Citron, professeur à l’Université de Virginie, qui a fait valoir que les plateformes technologiques ont plus de pouvoir que les gouvernements pour lutter contre les abus en ligne.

Le professeur Citron a été impressionné par les changements de Google, en particulier la création de la désignation « victimes connues ». Elle a déclaré que de telles victimes sont souvent signalées à plusieurs reprises et que les sites aggravent les dégâts en se raclant les uns les autres. « J’applaudis leurs efforts », a-t-elle déclaré.

« Peuvent-ils faire mieux ? Oui, ils le peuvent. »Aaron Krolik a contribué au reportage.

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