Google autorise le balisage FAQ pour le contenu non FAQ

John Mueller de Google a répondu à une question sur les données structurées FAQ qui ont considérablement élargi les types de contenu auxquels les données structurées FAQ peuvent être appliquées, ce qui inclut désormais du contenu qui n’est même pas au format FAQ.

FAQ Données structurées

FAQ (Frequently Asked Questions) est un type de format de contenu qui consiste en des réponses avec des questions. Il est censé être une ressource pour les visiteurs du site qui ont des questions. Le contenu de la FAQ peut se présenter sous la forme d’une page entière de questions et de réponses ou d’une courte section d’une page composée d’un format de questions et de réponses. Les éditeurs ajoutent généralement une section FAQ à une page Web. L’un des avantages de l’utilisation du format FAQ est qu’il peut doubler, voire tripler, la quantité d’espace occupée par votre liste de résultats de recherche. Cela rend non seulement une présence de recherche plus visible, mais cela fait également tomber un concurrent ou deux de la première page des résultats de recherche. Enfin, les données structurées de la FAQ peuvent être utilisées dans le contenu du forum Web, ce qui peut entraîner l’obtention d’une liste améliorée dans Google.

John Mueller expliquant comment utiliser les données structurées de la FAQ

Jusqu’à ce que Mueller réponde à cette question, ces deux scénarios de contenu étaient les seuls où les données structurées de la FAQ étaient connues pour être applicables  :

  1. Format du contenu de la FAQ
  2. Forums Web

La question posée veut savoir s’il est acceptable d’utiliser les données structurées de la FAQ en dehors du format de contenu FAQ traditionnel, où une section d’une page est étiquetée FAQ et une série de questions et réponses sont répertoriées. C’est une bonne question car l’utilisation de ce type de données structurées en dehors des paramètres de la FAQ et du forum n’est pas du tout abordée dans les directives de données structurées de la FAQ de Google.

Les directives de Google recommandent spécifiquement ces données structurées pour les pages FAQ  :

« Une page de questions fréquemment posées (FAQ) contient une liste de questions et de réponses relatives à un sujet particulier. Les pages de FAQ correctement balisées peuvent être éligibles pour avoir un résultat riche sur la recherche »

Est-il acceptable d’utiliser des données structurées FAQ en dehors du format de contenu FAQ ?

C’est la question qui a été posée :

« Est-il acceptable d’utiliser le schéma FAQ pour baliser les questions et les réponses qui apparaissent dans différentes sections d’un article de blog qui ne sont pas formatées comme une liste FAQ traditionnelle ? Par exemple, un message peut avoir dix titres pour différentes sections. Certaines d’entre elles sont des questions avec des réponses.

John Mueller de Google a répondu  :

« J’ai donc revérifié la documentation officielle, c’est là que je vous recommande également d’aller pour ce genre de questions, et il semble que tout va bien. La partie importante en ce qui concerne les extraits de FAQ et les données structurées en général est que le contenu doit être visible sur la page. Donc, il devrait vraiment être vrai que la question et la réponse soient visibles lorsque quelqu’un visite cette page, et non qu’elles soient en quelque sorte cachées dans une section d’une page. Mais si les questions et les réponses sont visibles sur la page, même si elles se trouvent à différents endroits sur la page, c’est parfaitement bien.

Les données structurées ne garantissent pas des listes améliorées

À ce stade, John Mueller aurait pu laisser tomber le micro et passer à la question suivante, car sa réponse élargit considérablement les contextes dans lesquels les données structurées de la FAQ peuvent être appliquées. Cependant, il a poursuivi sa réponse pour fournir plus d’informations sur les données structurées en général.

Muller a poursuivi :

« L’autre chose à garder à l’esprit est que, comme toutes les données structurées, les extraits de FAQ ne sont pas garantis d’être affichés dans les résultats de recherche. Essentiellement, vous rendez vos pages éligibles pour afficher ces extraits de FAQ. Mais cela ne garantit pas qu’ils seront affichés. Ainsi, vous pouvez utiliser l’outil de test pour vous assurer que tout est correctement implémenté. Et si l’outil de test dit que c’est bon, alors vous êtes probablement sur la bonne voie. Mais vous devrez probablement encore attendre et voir comment Google interprète réellement vos pages et les traite pour voir ce qui est réellement affiché dans les résultats de recherche. Et pour les données structurées, je pense que c’est le cas pour la FAQ, mais au moins pour certains des autres types, il existe également des rapports spécifiques dans la Search Console qui vous donnent des informations sur les données structurées qui ont été trouvées et les données structurées qui ont été réellement affiché dans les résultats de la recherche afin que vous puissiez évaluer approximativement si cela fonctionne comme vous le souhaitez ou ne fonctionne-t-il pas comme vous le souhaitez. Et pour des choses comme celle-ci, je recommanderais de les essayer et de créer une page de test sur votre site Web, en quelque sorte de voir comment les choses se retrouvent dans les résultats de recherche, de vérifier si c’est vraiment ce que vous voulez faire, puis de passer à mettez-le en œuvre sur le reste de votre site Web.

Directives sur la qualité des données structurées

Par exemple, si le balisage JSON-LD décrit un interprète, le corps HTML doit décrire ce même interprète. »

Citations

Lire la documentation sur les données structurées de la FAQ de Google

Lire les directives de Google sur les données structurées

Directives générales sur les données structurées

Regarder le Hangout Google pendant les heures de bureau

Regardez John Mueller répondre à la question à la minute 05 :18  :

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