Les lacunes du courrier électronique n’ont été qu’exacerbées par la pandémie. Les décisions qui étaient autrefois prises en s’arrêtant au bureau d’un collègue ont été reléguées à la boîte de réception Ping-Pong.
« C’est pénible d’utiliser Google Drive a déclaré qu’elle avait l’habitude de donner son numéro mais qu’elle recevait tellement de textes que cela enfreignait son temps personnel. Elle pense que sa génération est moins encline à utiliser le courrier électronique comme principal moyen de communication. Bien qu’elle aime les limites entre le travail et la maison qu’offre le courrier électronique, elle a déclaré que ce qu’elle trouve le plus difficile, c’est qu’il n’y a pas une forme de communication standard. Le principal problème avec le courrier électronique n’est donc pas nécessairement qu’il y en a trop, mais trop de concurrence. « Il est impossible de s’attendre à ce que le courrier électronique soit la principale forme de communication parce que tant de gens ne travaillent pas dans un bureau ou sont assis dans un bureau avec une notification par courrier électronique », a-t-elle déclaré. « Je ne pense pas que ce soit la façon la plus pertinente de s’attendre à ce que les gens communiquent avec vous. » Cet article a été initialement publié dans le New York Times.
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