Facebook, Google et Twitter ciblent la désinformation Covid

Facebook, Twitter et Google se sont engagés à accélérer leur réponse à la désinformation anti-vaccin Covid-19 qui leur a été signalée par le gouvernement britannique après avoir craint de pouvoir faire « tellement plus » pour lutter contre l’infodémie.

Le secrétaire à la Culture Oliver Dowden et le secrétaire à la Santé Matt Hancock ont ​​organisé une table ronde virtuelle avec les géants de la technologie, qui ont également accepté de s’engager sur le principe qu’aucun utilisateur ou entreprise ne devrait profiter directement de la désinformation ou de la désinformation de Covid-19.

Facebook, Google et Twitter ciblent la désinformation Covid

Une étude a été publiée en août pour montrer comment les sites Web de désinformation Covid-19 ont pu utiliser le moteur de recherche et la plate-forme publicitaire de Google pour gagner de l’argent.

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Le gouvernement a déclaré que le nouvel engagement supprimerait une incitation à la production, à la promotion ou à la diffusion de ce type de contenu.

Le Center for Countering Digital Hate, qui a publié un rapport récent constatant que seulement 5% des messages de désinformation anti-vaccins sont supprimés ou étiquetés par des plateformes après avoir été signalés par les utilisateurs, a déclaré que le gouvernement devait aller plus loin et introduire des sanctions lorsque les normes ne sont pas respectées. .

Le directeur général du CCDH, Imran Ahmed, a déclaré: « L’audience en ligne des anti-vaxxers vaut 1 milliard de dollars pour les principales sociétés de médias sociaux. C’est très bien qu’ils conviennent en principe qu’aucune entreprise ne devrait profiter du contenu anti-vaccins, mais cela n’a pas de sens alors qu’ils gagnent eux-mêmes des sommes aussi énormes en hébergeant ces mensonges et ces théories du complot.

« Nous savons également que 95% des contenus signalés sur ces plates-formes par les utilisateurs ne sont pas exploités et restent en ligne, ce ne sont donc pas seulement les rapports du gouvernement qui doivent être traités plus rapidement.

« Tant que ces propos ne seront pas accompagnés de sanctions pour inaction, les entreprises de médias sociaux ne respecteront tout simplement pas ces promesses. Le gouvernement doit forcer Big Tech à supprimer la propagande anti-vaccins dans le projet de loi sur les dommages en ligne, qui doit être adopté dès que possible.  »

L’accord a été rendu public dimanche, un jour avant que le géant pharmaceutique Pfizer déclare que son vaccin contre le coronavirus est efficace à plus de 90% pour prévenir Covid-19.

Cela est également arrivé quelques jours à peine après que Twitter ait supprimé le compte de David Icke, après que la plate-forme ait été accusée d’avoir permis au théoricien du complot de diffuser « de dangereuses informations erronées sur Covid pendant des mois ». Facebook et YouTube ont pris des mesures contre lui six mois plus tôt.

Les plateformes ont également convenu de continuer à travailler avec les organismes de santé publique pour s’assurer que les messages faisant autorité sur la sécurité des vaccins atteignent autant de personnes que possible – elles ont déjà signalé des informations officielles dans des recherches pertinentes.

Ils se joindront également à des forums politiques avec le gouvernement, les organismes de santé publique et les universités au cours des prochains mois pour améliorer les réponses à la désinformation et se préparer aux menaces futures grâce à une meilleure coopération.

Dowden a déclaré: « La désinformation Covid est dangereuse et pourrait coûter des vies. Alors que les entreprises de médias sociaux prennent des mesures pour empêcher sa propagation sur leurs plates-formes, il reste encore beaucoup à faire.

« Je salue donc ce nouvel engagement des géants des médias sociaux à ne pas profiter ou promouvoir le contenu anti-vax signalé, étant donné que gagner de l’argent avec ce contenu dangereux serait une erreur. »

Dans un rare aperçu du travail de l’unité de contre-désinformation du gouvernement, il a été révélé que l’équipe avait observé « une gamme de faux récits sur les vaccins contre les coronavirus sur plusieurs plates-formes, y compris une utilisation abusive généralisée des découvertes scientifiques et des allégations sans fondement contestant la sécurité des vaccins ou des plans. pour leur déploiement « .

Le directeur général de Google UK, Ronan Harris, a déclaré: « Depuis le début de l’épidémie de Covid-19, nous avons travaillé sans relâche pour promouvoir le contenu faisant autorité du NHS et lutter contre la désinformation.

« Au cours des derniers mois, nous avons continué à mettre à jour nos politiques pour nous assurer que le contenu qui contredit le consensus scientifique sur le virus est rapidement supprimé et démonétisé.

« Aujourd’hui, nous redoublons notre engagement à prendre des mesures efficaces contre la désinformation sur les vaccins Covid et à continuer à travailler avec des partenaires gouvernementaux et industriels pour nous assurer que les citoyens britanniques ont facilement accès à des informations utiles et précises. »

La dernière tentative de Facebook pour ralentir la propagation de la désinformation, annoncée la semaine dernière, verra les modérateurs de groupes tenus d’approuver manuellement tous les messages pendant une période de « probation » si trop d’entre eux sont considérés comme ayant enfreint les normes de contenu.

Rebecca Stimson, responsable des politiques publiques au Royaume-Uni, a déclaré: « Nous travaillons en étroite collaboration avec les gouvernements et les autorités sanitaires pour empêcher la propagation de fausses informations nuisibles sur nos plateformes.

« Les publicités qui incluent des canulars sur les vaccins ou qui découragent les gens de se faire vacciner sont interdites, nous supprimons les informations erronées sur Covid-19 et apposons des étiquettes d’avertissement sur les messages marqués comme faux par des vérificateurs de faits tiers.

« Nous mettons également les gens en contact avec des informations précises sur les vaccins et Covid-19 chaque fois qu’ils recherchent ces sujets. Au cours des premiers mois de la pandémie, nous avons dirigé plus de 3,5 millions de visites sur les conseils officiels du NHS et du gouvernement britannique et nous sommes heureux de continuer à soutenir les efforts de santé publique.  »

Katy Minshall, responsable de la politique publique britannique de Twitter, a déclaré: « Depuis l’introduction des politiques de désinformation de Covid en mars, et alors que nous avons doublé notre technologie, nos systèmes automatisés ont mis au défi des millions de comptes qui ciblaient les discussions autour de Covid-19 avec des comportements de spam ou de manipulation. .

« Nous restons déterminés à lutter contre la désinformation sur Covid-19 et continuons de prendre des mesures pour les comptes qui enfreignent nos règles. Nous nous réjouissons de la collaboration continue avec les partenaires gouvernementaux et industriels dans notre travail visant à améliorer la santé de la conversation publique.

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