Facebook espionne 2 milliards d'utilisateurs de WhatsApp

Selon un rapport exhaustif publié mardi par ProPublica, WhatsApp, le service de messagerie crypté de Facebook, n’est peut-être pas aussi privé que vous le pensez. entreprise Facebook ne peut pas accéder aux conversations entre les utilisateurs. Cependant, il a également été signalé que Facebook paie plus de 1 000 travailleurs dans le monde pour lire et surveiller des messages WhatsApp soi-disant privés, jetant un doute sur les pratiques de confidentialité du géant des médias sociaux.

L’application de messagerie est cryptée de bout en bout depuis 2016 ; cependant, il existe certaines circonstances dans lesquelles les messages peuvent être lus par ces moniteurs. Apparemment, l’entreprise de contrat de modération de Facebook, Accenture, emploie au moins 1 000 modérateurs qui examinent le contenu signalé par les utilisateurs qui a été identifié par son algorithme d’apprentissage automatique, et ProPublica écrit qu’ils gardent un œil sur le spam, la désinformation, les discours de haine, les menaces terroristes potentielles, les abus sexuels sur enfants. (CSAM), le chantage et les  » entreprises à caractère sexuel « , entre autres.

Lorsque quelqu’un signale un message, même s’il s’agit d’un chat privé, l’algorithme d’apprentissage automatique recherchera les comportements suspects et le transmettra, avec quatre précédents messages ainsi que des images ou des vidéos, à un vrai humain pour évaluation. Les modérateurs de WhatsApp ont déclaré à ProPublica que l’IA de l’application leur envoie une quantité excessive de messages inoffensifs. Chaque évaluateur traite jusqu’à 600 plaintes par jour, en moyenne moins d’une minute par instance.

Selon l’évaluation, l’utilisateur peut être bloqué, renvoyé ou ajouté à une liste de surveillance, et des messages non cryptés de les utilisateurs de la liste « proactive » peuvent être consultés avec d’autres données utilisateur telles que les groupes d’utilisateurs, le numéro de téléphone, l’ID de téléphone unique, le message d’état, le niveau de la batterie et la force du signal. Il est également connu que l’entreprise partage certaines données privées avec les forces de l’ordre agences. De plus. exposant comment de l’argent prétendument corrompu transitait par les banques américaines.

Le chef de WhatsApp, Will Cathcart, par exemple, a également déclaré dans un éditorial pour Wired plus tôt cette année que l’entreprise a soumis « 400 000 rapports aux autorités de sécurité de l’enfance l’année dernière et que des personnes ont été poursuivies en conséquence. » Toutes ces pratiques sont énoncées dans la politique de confidentialité des utilisateurs, selon ProPublica, mais il faut le parcourir avec un peigne fin pour les trouver. En réponse au rapport. ce qui inclut le partage des messages les plus récents dans un chat.

Cette fonctionnalité est importante pour prévenir les pires abus sur Internet. Nous ne sommes pas du tout d’accord avec l’idée que l’acceptation des rapports qu’un utilisateur choisit de nous envoyer est incompatible avec le cryptage de bout en bout. ».

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