Comment élaborer une stratégie de marketing numérique pour les entreprises ciblant la croissance en 2021

Co-fondateur et PDG de SE Ranking, Serial Investor, IT Entrepreneur avec plus de 10 ans d’expérience dans le marketing et le développement de logiciels.

2020 a été une année très difficile pour tout le monde, Covid-19 entraînant la chute de l’économie mondiale. En conséquence, les entreprises physiques et les entreprises avec une présence en ligne limitée ont dû sérieusement envisager leur stratégie de marketing numérique.

Cependant, de nombreuses entreprises ont pris le train en marche sans planifier soigneusement leur stratégie. Ainsi, ils ont fini par dépenser leur budget pour générer du trafic via des publicités sans avoir d’abord construit une base solide – un site Web optimisé.

Il est maintenant plus que jamais temps de maîtriser votre stratégie de marketing numérique pour mettre votre entreprise sous les yeux de plus en plus. Mais attachez-vous à un voyage plutôt qu’à un voyage à deux étapes: le marketing numérique n’est pas un effort ponctuel, mais plutôt un objectif permanent qui nécessite un suivi quotidien.

Alors, quelles mesures devez-vous prendre pour lancer votre campagne de marketing numérique ?

1. Environnement en ligne hautement optimisé, adapté aux mobiles et évolutif

J’aurais pu simplement dire que vous avez besoin d’un site Web, mais ce dont vous avez besoin, c’est d’un environnement en ligne qui est sécurisé, a une structure claire et fonctionne rapidement.

Voici trois éléments essentiels dont tout site Web moderne a besoin :

  • La vitesse : Créez une structure de site claire afin que les utilisateurs puissent trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Et avec Google confirmant que Core Web Vitals classera les signaux en mai 2021, vous devez accorder une attention particulière à la façon dont les utilisateurs ressentent la vitesse, la réactivité et la stabilité visuelle des pages de votre site.
  • Convivialité mobile : Les recherches sur ordinateur ont pris du retard sur les mobiles en 2017, avec plus de 55% du trafic Web mondial passant désormais sur les appareils mobiles. De plus, le mobile n’est plus une tendance croissante, mais la norme, notamment en Asie, en Afrique et en Amérique latine. Si votre site Web n’est pas optimisé pour les mobiles, ne pensez même pas à vous connecter.
  • Sécurité : La sécurité Web est essentielle pour empêcher les pirates et les cyber-voleurs d’accéder à des données sensibles, y compris celles de vos utilisateurs. Sans une stratégie de sécurité proactive et une connexion HTTPS, les entreprises risquent le développement d’attaques de logiciels malveillants et d’attaques sur d’autres sites, réseaux, etc.
  • L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) n’est pas facile, mais elle est essentielle en matière de marketing numérique. Ne pensez pas qu’une approche « set-it-and-forget-it » fonctionnera ici. Vous devez être cohérent afin que les clients potentiels puissent toujours trouver votre site Web pour des recherches pertinentes.

    2. Accédez à Google My Business

    Une autre façon d’aider les clients à vous trouver consiste à utiliser Google My Business (GMB).

    Google My Business place vos informations là où les clients potentiels peuvent les trouver plus facilement. Cela place également votre entreprise sur Google Maps où elle peut être examinée. Cela peut également garantir que votre entreprise se classe sur la carte aux côtés d’autres entreprises similaires, ce qui vous donne un gain de visibilité considérable, grâce au Google Local Pack. Optimiser un compte GMB est plus délicat qu’il n’y paraît au départ. Mais il existe de nombreuses sources en ligne qui fournissent des guides détaillés sur ce sujet.

    3. Profils et activité des médias sociaux

    En plus d’être sur Google, vous devez engager activement votre public sur les réseaux sociaux. Pensez à la différence entre manger dans un restaurant de la chaîne ou dans un petit restaurant local. Vous ne voyez jamais de chefs dans les chaînes de restaurants, mais dans votre restaurant local, si un chef vous parle, vous en saurez plus sur l’endroit et les ingrédients utilisés, et à moins que la nourriture ne soit horrible, vous risquez de passer le mot et de revenir en arrière.. En tant que petite entreprise, c’est l’approche que vous devez adopter sur les réseaux sociaux : parler et interagir avec vos clients.

    Découvrez quelle plate-forme de médias sociaux est populaire parmi vos clients potentiels et profitez-en également. L’option la plus évidente, Facebook, dispose même d’outils pour promouvoir les pages professionnelles auprès d’un public segmenté. Si vos clients utilisent Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram, développez également votre présence là-bas. C’est quelque chose pour lequel les propriétaires d’entreprise peuvent avoir besoin d’aide, car le moyen le plus efficace de développer une audience sur les réseaux sociaux est de créer et de publier systématiquement un contenu intéressant et engageant.

    Et si votre public a migré vers des plateformes plus récentes comme TikTok ou Clubhouse, essayez-les. Le fait est de suivre votre public pour attirer le bon trafic.

    4. Déterminez ce qui convient à votre entreprise : SEO ou PPC

    Avant de prendre une décision, évaluez vos capacités financières et comprenez si vous devez opter pour l’optimisation des moteurs de recherche, la publicité au paiement par clic ou les deux en même temps.

    Le référencement et le PPC sont tous deux des stratégies de marketing numérique qui permettent finalement à votre site d’apparaître sur la première page de Google. Mais pour donner des résultats positifs, les deux stratégies ont besoin de beaucoup d’expertise, de connaissances techniques et d’un budget marketing.

    PPC est parfait pour les ventes rapides si vous avez un nouveau site Web qui ne fonctionne pas bien dans la recherche organique, si vous pensez avoir un excellent produit / service et que vous souhaitez le tester ou si vous avez des marges bénéficiaires raisonnables.

    D’un autre côté, le référencement est ce dont vous avez besoin si vous recherchez une croissance à long terme et que vous pouvez vous permettre d’y investir, si vous souhaitez développer votre marque au fil du temps ou si vous souhaitez optimiser vos coûts marketing.

    Contrairement à la publicité payante, une fois que vous commencez à vous classer en tête des recherches Google à l’aide du référencement, vous commencez à générer gratuitement un trafic de haute qualité vers votre entreprise. Dans PPC, vous n’obtiendrez aucun clic si vous ne payez pas régulièrement une petite fortune.

    Alternativement, vous pouvez choisir de faire du référencement et du PPC en même temps. Cela dépend totalement de vos opportunités.

    Tout ce qui est couvert ici est fondamental pour améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise. Pour les entreprises qui découvrent le marketing numérique, ces étapes peuvent sembler énormes au début, mais une fois que vous les maîtriserez, cela semblera aussi naturel que de porter une ceinture de sécurité dans une voiture. Avec le bon ensemble d’outils (un site Web bien optimisé, un compte Google My Business, une présence active sur les réseaux sociaux et un contenu attrayant publié en permanence), vous pouvez générer du trafic Web, générer de nouvelles ventes et même amener les clients à tomber amoureux de votre marque.

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