Digital Service Squad assurera la transformation numérique des petites entreprises du centre-ville de Niagara Falls

La Downtown Niagara Falls Business Improvement Association a reçu une subvention de 24 000 $ du programme de subventions de l’Ontario de Digital Main Street pour une équipe de services numériques. Elle fournira des spécialistes numériques formés aux petites entreprises pour les aider à adopter les technologies en ligne et à transformer numériquement leurs ventes, leur marketing et opérations de bureau. « Nous sommes ravis de pouvoir aider la présence numérique de nos membres, et c’est grâce au programme Digital Main Street », a déclaré Amanda MacDonald, directrice générale du BIA.

« En ces temps extraordinaires et sans précédent que nous vivons en raison de COVID-19 et du retour à la normalité, les ressources pour numériser nos centres-villes, créer des marchés en ligne et promouvoir nos entreprises locales sont essentielles. » MacDonald a déclaré que le BIA est « ravi » pour embaucher un membre de l’équipe de service qui visitera les entreprises du centre-ville, travaillant directement avec elles pour les aider à demander des subventions de 2 500 $. «Les membres de notre équipe de service seront également disponibles pour aider les détaillants locaux à accéder aux services en ligne et à créer des plans numériques pour mieux servir la communauté de Niagara», a-t-elle déclaré.

Le maire Jim Diodati a déclaré que la subvention est un exemple de la façon dont « une marée montante soulève tous les navires ». démonstration de soutien représente un soutien sérieux pour le bon travail en cours dans notre centre-ville. » Ron Charbonneau, président du conseil d’administration du BIA, a déclaré qu’il était reconnaissant de l’injection d’argent au profit du centre-ville et de « l’engagement à investir au fur et à mesure que nous obtenons notre économie sur les rails.

» « C’est une excellente opportunité qui nous a été offerte et j’ai hâte d’en voir les avantages pour nos entreprises. Le financement gouvernemental renouvelé du Programme de subventions de l’Ontario – y compris l’investissement du ministère du Développement économique, de la Création d’emplois et du Commerce de l’Ontario – fournira 3 000 subventions de transformation numérique aux petites entreprises qualifiées ainsi que des subventions Digital Service Squad pour les organisations à fournir assistance pratique aux petites entreprises. La subvention est administrée par l’Ontario BIA Association, en partenariat avec la Toronto Association of BIA.

« Les petites entreprises de l’Ontario sont le cœur de nos quartiers et le fondement économique de nos collectivités », a déclaré Nina Tangri, ministre associée des Petites entreprises et de la Réduction de la paperasserie pour l’Ontario, dans un communiqué. « Notre gouvernement s’est engagé à être là pour eux lors de leur réouverture. Ce soutien supplémentaire donnera à ces entreprises le coup de pouce numérique dont elles ont besoin pour se faire connaître et se reconstruire mieux que jamais.

» Pierre angulaire de Digital Main Street, ces équipes sont composées de spécialistes formés qui rencontrent gratuitement des petites entreprises physiques pour les aider à réaliser une évaluation en ligne et leur présenter des modules de formation en ligne pour développer leurs connaissances et leurs compétences. Ces experts peuvent également aider les entreprises à développer leur plan de transformation numérique et demander une subvention unique de 2 500 $ pour le mettre en œuvre. Cette assistance individuelle comprend également une prise en charge de la configuration de base du site Web, des profils Google My Business, de la présence sur les réseaux sociaux, etc.

L’équipe peut également fournir des informations sur le programme ShopHERE, le cas échéant, pour aider à la configuration de la vitrine numérique et du commerce électronique. Lorsque des restrictions COVID-19 sont en place, les experts de l’équipe peuvent fournir une assistance via des outils téléphoniques et vidéo tels que Zoom. « Au cours des 17 derniers mois, alors que les petites entreprises de la province se battaient pour rester ouvertes et fidéliser les clients en ligne, les équipes de services numériques étaient là pour aider », a déclaré Kay Matthews, directrice générale de l’Ontario BIA Association, dans un communiqué.

« Les escouades ont elles-mêmes sauté en ligne pendant les blocages pour aider virtuellement, et les entreprises nous ont toujours dit à quel point les (escouades) étaient importantes pour leur succès pendant la pandémie. ».