Comment développer et gérer efficacement vos groupes Facebook

Facebook est une mine d’or marketing, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, dont 1 milliard sont membres de divers groupes. Bien que chaque entreprise de marketing devrait avoir une page Facebook, le mastodonte des médias sociaux a récemment investi massivement dans les groupes FB, apportant une multitude de nouvelles fonctionnalités et outils qui peuvent vous aider à atteindre de nouveaux publics et à développer rapidement votre communauté.

  • Faites la promotion de votre entreprise de manière efficace et abordable avec un groupe Facebook
  • Augmenter le nombre de personnes susceptibles de devenir des clients
  • Essayez de vous connecter avec votre public à un niveau plus personnel
  • Ayez des conversations individuelles avec les membres pour recevoir des informations cruciales
  • Acquérir des connaissances inestimables sur la façon d’améliorer votre contenu, votre marque, vos produits et vos services

Créer un groupe Facebook pour votre entreprise, d’autre part, n’attirera pas automatiquement votre groupe démographique cible et ne le convertira pas en clients. C’est à ce moment qu’avoir un bon plan de croissance et de marketing devient utile. Pour obtenir les mêmes résultats avec votre propre communauté Facebook géniale, passez attentivement les étapes suivantes et préparez les mesures de votre groupe Facebook pour un coup de pouce significatif.

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Déterminer l’objectif

Rien ne devrait exister dans notre monde sans raison. C’est l’état de vie le plus déprimant, et nous ne voulons pas que votre groupe Facebook soit déprimé, n’est-ce pas ? En conséquence, la première étape de création d’un groupe Facebook est de lui donner un but distinct. Cela vous permettra de localiser plus facilement votre public cible et de choisir le type exact de contact et de connexion que vous souhaitez avoir avec vos membres, ou qu’ils doivent avoir entre eux. Ce n’est qu’alors que vous serez en mesure d’établir une atmosphère significative dans laquelle les consommateurs partageant les mêmes idées peuvent communiquer entre eux de manière appropriée et collaborer vers un objectif commun – développer une communauté meilleure et plus forte.

Organisez la bonne communauté

Il est temps de commencer à construire le bon type de société une fois que vous avez décidé quel devrait être l’objectif de votre groupe Facebook. Tout d’abord, décidez du niveau d’ouverture de votre groupe. L’étape précédente aura un impact direct sur cette sélection, et si vous souhaitez élargir votre communauté le plus rapidement possible, nous vous recommandons d’opter pour l’option publique car il sera beaucoup plus simple pour votre public cible de vous trouver et, idéalement, de rejoindre votre escouade.

Tout est dans le contenu

La base de votre groupe Facebook doit être un contenu de haute qualité. Vous ne pouvez construire une société saine avec le matériel correct et unique que si vous voulez qu’elle se développe de manière organique, ait de la valeur et maintienne les gens impliqués. Bien que la création de contenu unique soit cruciale, n’oubliez pas de télécharger et de partager également des informations attrayantes et intéressantes provenant d’autres sources. Gardez une trace des données au fur et à mesure que votre groupe se développe, déterminez quel type de matériel convient le mieux à vos membres et adaptez vos publications en conséquence. Trouver ce point idéal pour le contenu stimulera la discussion et la participation parmi les membres de votre groupe, ainsi que les incitera à le partager avec des personnes extérieures à votre groupe. (Cependant, il y aura plus à ce sujet plus tard dans le texte.

Participez aux discussions avec les membres de votre groupe

Déterminez quel moment de la journée est idéal pour vos membres (lorsque la majorité d’entre eux sont en ligne) et publiez votre meilleur matériel à ce moment-là. De plus, les utilisateurs de Facebook sont actifs entre 11h et 19h, bien que cela varie beaucoup. En planifiant vos publications sur Facebook, vous pouvez rester organisé et cohérent avec votre activité (vous pouvez également utiliser l’un des nombreux outils de planification des médias sociaux disponibles en ligne). Maintenir et développer votre groupe Facebook nécessite une implication quotidienne. Les administrateurs de votre groupe doivent faire vibrer l’éther avec des discussions et une implication régulières et constructives. Ne soyez pas trop paresseux pour aimer et commenter régulièrement les publications de vos membres, et assurez-vous de répondre à la majorité (sinon à toutes) de leurs questions concernant votre service, produit ou entreprise.

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Nous diffusons des publicités, comme l’a récemment déclaré Mark Zuckerberg (lorsqu’il tentait d’expliquer le fonctionnement d’Internet aux sénateurs). Les publicités Facebook ciblées sont un moyen fantastique de promouvoir votre groupe et de recruter de nouveaux membres rapidement et à moindre coût. En deux étapes simples, voici comment y parvenir : 1) Allez dans le gestionnaire de publicités de Facebook, donnez à votre campagne publicitaire Facebook un nom amusant et choisissez Page Likes comme cible. Nous pensions que vous aviez déjà une page Facebook. 2) Définissez le public spécifique que vous souhaitez atteindre. Cette étape est essentielle car elle détermine qui verra votre annonce dans son fil d’actualité.

Programmes de recommandation et de bouche à oreille

Le bouche à oreille est la prochaine étape évidente pour les personnes qui en ont marre des publicités et qui veulent vendre leur produit plus naturellement. « Le bouche à oreille est le principal moteur derrière 20 % à 50 % de tous les choix d’achat », selon Viral Loops, « et il est également 10 fois plus puissant que la publicité traditionnelle, car les gens sont horribles et fatigués d’être poussés à acheter des choses. » La publicité payante et les spots en ligne loués devraient bientôt disparaître, et votre entreprise ne doit pas ignorer cette tendance marketing.

Surveillez activement vos informations et faites bon usage des données

Vous devriez commencer à utiliser une puissante solution d’analyse et de création de rapports tierce pour tirer le meilleur parti de votre groupe Facebook et obtenir des mesures cruciales qui vous donneront des informations importantes sur la façon dont vous pouvez utiliser ces données de la meilleure manière possible. Tout cela peut être fait en temps réel ou pour un laps de temps spécifique/personnalisé. Ces informations utiles peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de ces données vitales et à déterminer quelle forme de contenu se connecte le plus avec vos téléspectateurs cibles. Découvrez comment l’agence Four Dots a pu gagner 4 heures par mois sur le reporting de chaque client ! Conclusion : Créer et activement gestion d’un groupe Facebook peut être un excellent moyen pour votre entreprise d’acquérir un avantage concurrentiel. Les ventes seront plus simples à réaliser si vous créez une communauté de personnes intéressées et actives. Vos clients seront captivés par votre marque et voudront en parler à leurs amis et collègues. Faites l’effort de développer une communauté personnalisée de clients et prospects qualifiés si vous recherchez une stratégie exceptionnellement efficace pour communiquer avec les gens et créer une communauté sur mesure de clients et prospects qualifiés. Restez à jour avec toutes les informations.

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