Ce que font les détaillants britanniques populaires avec vos données

Les résultats révèlent comment les détaillants stockent des données sur tout, des tailles de vêtements aux historiques de recherche sur Internet, ainsi que les entreprises qui transmettent ces informations à d'autres. eBay est la seule entreprise à vendre des données à des tiers, tandis que H&M est le seul détaillant à ne pas partager ni vendre les données des clients. À mesure que les achats en ligne gagnent en popularité, il est important de savoir comment les entreprises utilisent nos données et si et comment elles les partagent et les vendent. Une étude menée par Rightly sur dix des plus grands détaillants britanniques a révélé que plusieurs entreprises partagent les informations de leurs clients avec des sociétés tierces et une vend même les informations à des fins lucratives. Image: Stock

Comment les détaillants britanniques utilisent vos données

Nom, e-mail, âge, emplacement, enregistrements Alexa et historique de crédit Toute information fournie lors de l'inscription et des discussions de la communauté Nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, adresse IP, sexe, âge, emplacement et intérêts Taille de la robe, les styles que vous aimez, typique fourchette de prix, adresse, historique des commandes et historique des recherches Nom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, numéros de commande, marques et styles qui les intéressent. Informations sur les réseaux sociaux si elles sont utilisées pour se connecter Nom, profession, sexe, adresse e-mail, lieu, paiement détails et commandes, navigateur Web et version Adresse IP, ID de cookie, données de navigation, e-mail, emplacement, détails de paiement et historique des achats Nom, langue, pays, e-mail, détails de paiement, commandes et retours, données de navigation, goûts et préférences Nom, e-mail, adresse, sexe, ville natale, date de naissance, historique des achats, détails de paiement, poids, taille, activité physique, intérêts et préférences Nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, taille, poids, détails de paiement, typ e du navigateur, de l'adresse IP et de l’emplacement d'Amazon Quelles informations collectent-ils ? Le géant de la vente en ligne Amazon collecte certaines informations de base, telles que le nom, l'adresse e-mail, l’emplacement et l'âge de ses clients. Il stocke également des enregistrements vocaux à partir desquels les gens parlent à leurs Alexas chez eux et des informations sur les appareils connectés à Internet liés aux haut-parleurs intelligents. D'autres informations importantes qu'il recueille auprès des utilisateurs comprennent les antécédents de crédit des agences d'évaluation du crédit pour aider à prévenir et détecter la fraude et à offrir certains services de crédit ou financiers à certains clients, les informations de livraison et d'adresse, les détails d'achat, les résultats de recherche et les liens. Certaines informations ne sont pas instantanément enregistrées par le détaillant, mais certains détails sont automatiquement stockés tels que: ce que vous achetez et recherchez sur Amazon, tout ce que vous avez téléchargé, diffusé ou consulté et vos interactions avec Alexa. des informations que les membres mettent sur leur profil, des avis qu'ils laissent, de leurs listes de souhaits et de leurs listes de surveillance. Les partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Les données collectées sur Amazon sont en fait partagées avec une variété de sources différentes, y compris des annonceurs, des éditeurs, des réseaux de médias sociaux, des moteurs de recherche et des sociétés de publicité.

eBay

Quelles informations collectent-elles créez un nouveau compte ou fournissez des informations via un formulaire en ligne, l'entreprise conserve les informations et les données que vous fournissez. Les informations des membres participant aux discussions de la communauté en ligne ou interagissant avec d'autres personnes seront également stockées. Par rapport aux autres détaillants évalués, eBay a également recueilli des informations auprès d'autres sources telles que les membres de la famille eBay Inc., les agences et bureaux de crédit, ainsi que les courtiers en données. Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Contrairement aux autres sociétés, il a également été constaté qu'eBay vendait les données de ses clients à des sociétés tierces et à des organisations du groupe eBay telles que Skype, StubHub et PayPal. L’organisation affirme qu’elle le fait « pour fournir un service client » et à ses clients des « communications publicitaires et marketing personnalisées ». Lorsqu'il a été sollicité pour un commentaire, un porte-parole d'eBay a demandé à Femail de consulter sa politique de confidentialité sur son site Web. En tant qu'entreprise en constante expansion, Amazon achète et vend fréquemment de nouveaux actifs et se développe dans différents domaines de la vente au détail et de la technologie. Dans ces cas, ils donneront vos données aux nouvelles entreprises ou services. Cependant, ils ne vendent pas les données qu'ils détiennent à des sociétés externes. Leur politique de confidentialité stipule: « Nous n'associons pas vos interactions sur des sites non affiliés à des informations qui à elles seules vous identifient, telles que le nom ou l'adresse e-mail ». Femail a contacté Amazon pour obtenir des commentaires et un représentant nous a dirigés vers la politique de confidentialité sur son site Web.H&M Quelles informations collectent-elles ? Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Mais, contrairement aux autres, H&M était la seule entreprise à ne pas vendre ni partager les informations de ses clients. L'entreprise de vêtements offre la plus grande protection à ses clients en ne transmettant aucune information à des tiers en dehors du groupe H&M – qui comprend les « agences médias et les fournisseurs techniques pour la distribution de marketing direct physique et numérique  ». H&M n'a pas répondu à la demande. pour commentaire. ASOS Quelles informations collectent-ils ? Rempli de centaines de milliers de vêtements et d'idées cadeaux, il n'est pas surprenant qu'ASOS recueille des données sur la taille de votre robe et les styles que vous aimez. Mais, en plus de cela, il stocke également votre fourchette de prix typique, votre adresse, votre historique des commandes et votre historique de recherche Parallèlement à ces détails, il retient également « comment vous pourriez partager vos goûts avec vos amis et comment vous pourriez influencer les autres avec votre style ». Est-ce qu'ils partagent à des fins publicitaires ? Avec qui ? ASOS ne vend pas vos données, mais les partage avec des entreprises qu'ils jugent « essentielles » pour leur capacité à fournir leurs services. Ces entreprises comprennent des agences de marketing, des partenaires publicitaires et des hébergeurs de sites Web qui, selon eux, « nous aident à gérer notre entreprise ». Le détaillant a également partagé des informations personnelles avec des sites affiliés, ce qui les aide à « atteindre de nouveaux clients potentiels ou à promouvoir nos produits sur leurs sites Web ». Enfin, ils fournissent également aux organisations tierces des informations et des analyses « agrégées et anonymisées  » sur leurs clients – qui, selon eux, ne peuvent pas être identifiés à travers les données. ASOS n'a pas répondu à une demande de commentaire.

Boohoo

Quelles informations collectent-ils ? Le détaillant en ligne Boohoo enregistrera votre nom, profession, sexe, adresse e-mail, emplacement, détails de paiement et commandes. En outre Le magasin de données comprend également comment et quand vous utilisez le site tout ce que vous recherchez et les « autres données de communication  ». partager à des fins publicitaires ? Avec qui ? Semblable à la plupart des détaillants en ligne évalués, il a été constaté que Boohoo stockait vos données et les partageait, mais ne les vendait pas à des fins lucratives. Les données sont partagées avec des partenaires commerciaux et des sociétés tierces pour fournir des « services de marketing et de publicité ». Leur politique de confidentialité stipule: « Nous utilisons une gamme d'outils d'analyse et de publicité ciblée pour afficher le contenu pertinent de notre site Web sur notre site Web et des publicités en ligne sur d'autres sites Web et applications. » Boohoo n'a pas répondu lorsqu'on lui a demandé de commenter. ZalandoQuelles informations collectent-ils ? Comme pour la plupart des sites de commerce électronique en ligne, Zalando recueille le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de téléphone, les numéros de commande, les marques et les styles des clients qui les intéressent. en utilisant un compte Facebook – toute information de profil public peut être stockée par l'organisation. L'entreprise recueille également votre âge, votre sexe et votre région auprès de « partenaires publicitaires externes » Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Zalando ne vendra pas vos données mais les partagera avec des « partenaires publicitaires » afin de créer une « publicité personnalisée » pour chaque client sur les services de l'entreprise. Google, Facebook, Adobe, Bing et Econda utilisent tous des cookies marketing sur Zalando à des fins publicitaires. Zalando n'a pas répondu lorsqu'on lui a demandé de commenter. Missguided Quelles informations collectent-elles ? La société de mode Missguided conservera des informations sur votre adresse IP, votre identifiant de cookie, vos données de navigation, votre courrier électronique, votre emplacement, les détails de paiement, l'historique des achats lorsque vous magasinez avec eux. Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Encore une fois, bien qu'ils ne vendent pas vos données, ils partagent une liste d'autres sites tiers, notamment Struq, Google et Klarna. La politique de confidentialité de l'entreprise dit: « Nous utiliserons ces informations pour rendre les sites et la publicité qui y sont affichés plus pertinents par rapport à vos intérêts. « Veuillez noter que des tiers, y compris, par exemple, des réseaux publicitaires, peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.  » En d'autres termes, les tiers avec lesquels vos informations sont partagées peuvent également avoir des tiers avec lesquels ils partagent des données. n'a pas répondu lorsqu'on lui a demandé de commenter. Zara Quelles informations collectent-ils ? La marque de mode haut de gamme Zara collectera votre nom, votre langue et votre pays, votre adresse e-mail, les détails de paiement, les informations sur vos commandes et vos retours, vos données de navigation, ainsi que vos goûts et préférences. Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Les données collectées lors de l'utilisation du site Zara seront partagées avec les partenaires et prestataires de services liés à la publicité et au marketing. Bien qu'ils stockent vos données et les partagent, ils ne les vendent pas à des fins lucratives Dans sa politique, la société note également  » Zara n'a pas répondu lorsque approché pour commenter. Nike Quelles informations collectent-ils ? La marque de sport Nike recueille une grande quantité d'informations personnelles de ses clients, notamment: nom, e-mail, adresse, sexe, ville natale, date de naissance, historique des achats, détails de paiement, poids, taille et mensurations corporelles, données d'activité physique – grâce aux informations fournies par les utilisateurs – intérêts et préférences. Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? Nike transmettra vos données pour des pratiques commerciales telles que la publicité, mais déclare ne pas les vendre. Les informations ne sont données qu'aux « prestataires de services traitant des données personnelles à des fins commerciales pour le compte de Nike ». Nike n'a pas répondu lorsqu'on lui a demandé de commenter. Shein Quelles informations collectent-ils ? Shein, qui vend des chaussures et des vêtements, rassemble le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la taille, le poids et les détails de paiement de chaque client.Il stocke également automatiquement des informations sur le type de navigateur et la version qu'un client utilise, l'ordinateur et la connexion sur lequel il navigue., l'adresse IP et s'ils ont accédé au site sur leur téléphone et où ils se trouvent dans le monde. Partagent-ils à des fins publicitaires ? Avec qui ? L'entreprise utilise Google Ads, qu'elle désigne comme des « partenaires publicitaires tiers » avec lesquels ils peuvent partager vos informations personnelles. Shein n'a pas répondu lorsqu'on lui a demandé de commenter.

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