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Auparavant, la clé pour garantir une clientèle solide était la publicité physique, un emplacement de choix au cœur d’une ville ou d’une ville et un excellent bouche-à-oreille. Bien que tous ces aspects jouent toujours un rôle important dans le développement de votre pratique, ils ne sont plus la considération la plus cruciale.
5 conseils de marketing en ligne pour aider votre cabinet dentaire à prendre de l’avance
Utiliser le référencement
Le référencement, ou optimisation des moteurs de recherche, est la pierre angulaire de tout plan marketing stratégique. Ce terme fait référence à la pratique consistant à essayer de cibler des clients potentiels par le type de requêtes de recherche qu’ils pourraient saisir dans un moteur majeur comme Google ou Bing !. En conséquence, vous augmenterez le trafic vers le site Web de votre cabinet et développerez des prospects plus qualifiés, car vous saurez que les personnes qui y ont été amenées sont déjà intéressées par les services que vous proposez.
La mise en œuvre du référencement dentaire peut se faire de différentes manières. Par exemple, la mise à jour des en-têtes, du texte alternatif pour les images et des liens sur votre site Web pour inclure des mots-clés (autrement appelés les termes saisis dans le moteur de recherche) aidera à faire monter votre liste dans le classement des correspondances possibles auxquelles un utilisateur est présenté.
Cela vous permettra de saisir quelques phrases qui pourraient vous intéresser. Lors de la saisie de ces expressions, le programme rendra compte du nombre de recherches que ce terme recueille chaque mois, ainsi que du niveau de concurrence pour se classer pour ce mot-clé. Vous pouvez affiner davantage votre recherche en filtrant les résultats pour n’afficher que les recherches dans votre région; De cette façon, vous pouvez vous assurer que les termes que vous choisissez seront utilisés par les patients qui sont plus susceptibles de venir dans votre cabinet.
Optimisez votre site Web
Au-delà du référencement, vous voulez vous assurer que votre site Web est correctement optimisé pour l’expérience de l’utilisateur moyen. Cela inclut des facteurs tels que les plans du site, les temps de chargement, la sécurité de chaque page et le contenu riche. Tous ces éléments contribueront à rendre votre entreprise plus réputée, ainsi qu’à indiquer aux principaux moteurs de recherche que votre site est une source réputée. Cela aidera à renforcer le classement des pages, afin que les patients potentiels aient plus de facilité à trouver votre cabinet.
Gardez-le frais
La mise à jour régulière de votre site Web est cruciale pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. Non seulement cela montre que vous restez à jour sur les dernières tendances, résultats et recherches de l’industrie, mais cela indique aux principaux moteurs de recherche que votre site est régulièrement actif.
Vous pouvez garder les modifications relativement basiques, telles que l’actualisation de la page « À propos » une fois tous les quelques mois environ avec de nouveaux biographies et listes. L’approche la plus efficace, cependant, consiste à mettre à jour votre site avec un contenu informatif unique. La publication de petits blogs (environ 300 mots ou plus) est un excellent moyen de mettre davantage en valeur votre expertise du secteur, de fournir des informations précieuses aux patients potentiels et de garder votre site à jour.
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Il est loin le temps où les réseaux sociaux étaient réservés pour se connecter avec les amis et les membres de la famille. Aujourd’hui, il est considéré comme l’un des outils les plus puissants disponibles pour les entreprises pour commercialiser leurs services. Les principaux sites sur lesquels se concentrer sont Facebook, Twitter et Instagram. Parmi les autres sites potentiels à utiliser, citons TikTok (qui connaît des tendances à la hausse significatives pour le marketing), YouTube, Pinterest et LinkedIn.
Sur votre profil, entraînez-vous à publier un mélange de contenu marketing et informatif. Vous voulez éviter de trop vendre vos services, ce qui pourrait dissuader les patients potentiels de vous suivre. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la publication d’images, de vidéos, de gifs et de contenu qui tiennent votre public informé des meilleures pratiques dentaires. Lorsque vous publiez du contenu marketing, assurez-vous qu’il est personnel et frais pour fidéliser vos abonnés.
Engagez-vous avec votre public
Il est important de se rappeler que vous voulez que votre cabinet dentaire soit considéré comme accessible et convivial. En tant que tel, il est essentiel que vous répondiez à tout commentaire ou message en temps opportun. Si quelqu’un laisse un avis positif sur votre site Web, répondez-lui rapidement et remerciez-le pour ses aimables paroles. De même, si quelqu’un publie quelque chose de négatif, répondez en disant que vous êtes désolé qu’il ait été malheureux et que vous aimeriez lui parler pour savoir ce que vous pouvez faire pour corriger les choses.
Dans la plupart des cas, un comportement positif comme celui-ci obtiendra une sorte de badge sur vos profils qui indique que vous avez tendance à répondre à la plupart des messages en temps opportun. Ce type de distinction vous aidera à vous démarquer en tant que pratique fiable, accessible et responsable, ce qui rendra plus probable les patients potentiels voudront passer à l’étape suivante et prendre rendez-vous.
Commencer à créer votre plate-forme
Il est important de noter que si les conseils ci-dessus sont extrêmement efficaces et permettront d’obtenir des résultats positifs, la création d’une présence en ligne ne se fait pas du jour au lendemain. Il faut un travail et des efforts constants pour se développer – et une fois que vous y êtes, vous devez travailler tout aussi dur pour maintenir l’élan.
Pour cette raison, de nombreux cabinets dentaires choisissent d’externaliser leurs efforts de marketing à des agences. Travailler avec un professionnel vous donnera le contrôle nécessaire pour définir clairement vos objectifs sans perdre un temps précieux qui pourrait autrement être consacré à travailler avec les patients. Et comme ces professionnels sont des experts du secteur, ils disposeront de toutes les ressources et de toutes les informations nécessaires pour rationaliser votre stratégie et vous aider à réussir le plus rapidement possible. Ensuite, tout ce que vous aurez à faire est de vous asseoir et de regarder les pistes entrer et votre liste de patients s’élargir.