Conseils de référencement local pour aider les petites entreprises à prospérer en 2021

Il ne fait aucun doute que les petites entreprises de tout le pays ont eu du mal à survivre à la pandémie. Selon les données de Yelp, près de 100 000 entreprises américaines qui ont été contraintes de fermer temporairement en 2020 ont fini par fermer leurs portes pour de bon. Cela équivaut à près de 60% des organisations américaines qui n’ont pas pu rouvrir en raison de cette crise sanitaire unique.

Mais maintenant, les entreprises qui sont sorties de l’autre côté de COVID-19 sont capables de regarder au-delà du présent et de l’avenir. Et cela signifie penser au-delà de la simple survie.

Que vous soyez propriétaire d’un restaurant, que vous gériez un magasin de détail physique ou que vous fournissiez des services en demande à d’autres membres de votre communauté, ces conseils de référencement local vous aideront à commercialiser votre entreprise plus efficacement et vous permettront de prospérer dans 2021.

Faites des BFF avec GMB

Google My Business (GMB) est une plate-forme gratuite qui permet aux propriétaires de petites entreprises de partager une mine d’informations avec leurs clients. Vous pouvez répertorier vos heures d’ouverture, votre emplacement, vos coordonnées. vos listes de produits et de services, les mises à jour récentes, etc.

Alors pourquoi devriez-vous utiliser GMB si toutes ces informations sont déjà disponibles sur votre site Web  ? Parce que GMB vous offre encore plus d’opportunités d’apparaître en bonne place dans les résultats de recherche. Lorsque vous revendiquez, optimisez et mettez à jour régulièrement votre annonce GMB, vous obtiendrez souvent plus de  » biens immobiliers de premier choix  » dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Votre entreprise peut même apparaître dans le pack de cartes, ce qui peut encourager un afflux de trafic Web, d’appels téléphoniques et de ventes.

GMB ne coûte rien et est facile à utiliser, ce qui en fait un élément essentiel de votre stratégie de marketing local. En conjonction avec d’autres annuaires de référencement en ligne, il peut accroître la visibilité de votre marque et vous aider à atteindre les clients à la recherche de solutions dans votre région.

Créer des pages de destination locales

Bien que la conception simple d’un site Web puisse être une bonne solution, cela ne signifie pas toujours que votre site doit avoir le moins de pages possible. Pour de nombreuses entreprises locales, il est logique de créer des pages de destination distinctes pour chacun de vos emplacements individuels ou chacune des zones que vous desservez.

Cela peut vous offrir plus d’opportunités d’optimiser pour vos différents publics cibles. Si votre entreprise possède trois sites distincts dans le même État ou si vous pouvez fournir vos services à des clients dans une poignée de villes voisines, la création de pages de destination distinctes pour ces zones pourrait vous aider à apparaître plus facilement dans les résultats de recherche.

Au lieu d’essayer d’optimiser votre contenu pour plusieurs domaines différents sur une seule page, vous pouvez créer un contenu plus spécifique qui plaira à différents segments de votre public. Et puisque Google indexera toutes ces pages individuellement, cela peut permettre à votre site de se classer sur une variété de termes de recherche.

Obtenez plus d’avis clients

Dans notre monde axé sur le numérique, les avis en ligne sont tout aussi précieux que les recommandations personnelles. Si vous n’avez pas assez d’avis, les clients potentiels auront plus de mal à faire confiance à votre marque.

C’est pourquoi vous voudrez savoir comment générer des avis en ligne pour votre entreprise. Dans de nombreux cas, il suffit de demander à vos clients de partager leurs commentaires pour lancer le processus. Rappelez-leur en personne ou par e-mail qu’il s’agit d’un moyen simple (et totalement gratuit) de soutenir votre petite entreprise. Vous pouvez également partager sur les réseaux sociaux ou ajouter des liens vers ces plateformes d’avis dans vos envois d’e-mails et sur votre site Web.

Une fois que les critiques commencent à arriver, votre travail ne fait que commencer. Vous devrez également gérer les avis que vous recevez. Qu’ils soient positifs ou négatifs, assurez-vous de répondre à chacun. Remerciez-les pour leurs commentaires, assurez-vous qu’ils se sentent entendus et résistez à l’envie d’être sur la défensive. Saisissez l’opportunité de montrer vos compétences client et les valeurs de votre organisation. Même si vous recevez des critiques, la plupart des gens se soucieront davantage de votre réponse que de ce qu’un client a dit au départ.

Optimiser pour la voix et le mobile

Nous avons déjà parlé de l’importance de créer des pages de destination locales (et d’utiliser des termes de recherche plus spécifiques sur ces pages). Mais il est également crucial que votre site Web soit optimisé pour les utilisateurs mobiles.

Le trafic mobile représente désormais environ la moitié de tout le trafic Web, ce qui signifie que vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer les utilisateurs de smartphones. Les clients qui recherchent des réponses sur leurs appareils mobiles recherchent généralement des solutions rapides et proches. De plus, ils sont souvent plus prêts à faire un achat que ceux qui parcourent des sites Web sur des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.

Ainsi, la conception de votre site Web doit être adapté aux mobiles. Votre site doit être réactif (ce qui signifie qu’il offre une expérience cohérente sur tous les appareils), sécurisé et facile à naviguer. Prenez soin de supprimer les pop-ups gênants et les retards dans le temps de chargement des pages.

Vous devriez également envisager d’optimiser la technologie de recherche vocale. Étant donné que les utilisateurs mobiles sont plus susceptibles d’effectuer des recherches sur le Web à l’aide de la fonctionnalité de recherche vocale, vous aurez plus de chances d’apparaître dans ces recherches vocales si vous tenez compte de la manière dont nous interagissons avec cette technologie. Assurez-vous que votre contenu est écrit de manière conversationnelle et ajoutez une page FAQ pour répondre à certaines des requêtes les plus courantes qu’une personne peut adresser sur son smartphone.

En vous assurant que votre site attire les mobinautes, vous ferez le bonheur des clients potentiels et des moteurs de recherche. Google indexe d’abord la version mobile des sites Web, ce qui peut potentiellement améliorer votre classement tout en offrant une meilleure expérience utilisateur à presque tout le monde.

Après l’année difficile que les propriétaires de petites entreprises ont connue, vous cherchez peut-être des moyens de développer votre organisation. En mettant en œuvre ces stratégies de référencement local, vous pouvez atteindre vos objectifs et les clients de votre communauté.

Laila Azzahra est une écrivaine et blogueuse professionnelle qui aime écrire sur la technologie, les affaires, le divertissement, la science et la santé.