Les conseillers mettent en garde contre les publicités de génération de leads en ligne

Les conseillers ont mis en garde contre des publicités de génération de leads apparaissant sur les médias sociaux qui, selon eux, offraient à tort des conseils financiers indépendantsL'avertissement est intervenu après qu'un investisseur activiste s'est rendu sur Twitter pour signaler une publicité potentiellement trompeuse qu'elle avait vue sur Facebook s'inquiétait de l'offre de conseils financiers indépendants de la publicité et l'a signalée à Facebook comme une arnaque

La publicité prétend aider les gens à trouver gratuitement un conseiller financier indépendant local qui peut ensuite fournir des options d'investissement sur les pensions des gens « Je les ai appelés en premier J'ai demandé s'ils avaient des conseillers financiers indépendants et ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas indépendants

« J'ai été contacté par une autre société après avoir laissé mes coordonnées j'ai donné [the lead generation company] un code postal de Londres et bien que la société qui m'a contacté offre des conseils financiers indépendants, elle est basée à Manchester Pas si local

« Son annonce Facebook est trompeuse Les conseils ne sont pas toujours indépendants ou locaux « Les conseillers ont déclaré qu'ils n'auraient normalement pas besoin d'acheter des prospects clients en premier lieu

Dans un tweet, Darren Cooke, planificateur financier agréé chez Red Circle Financial Planning, a déclaré: » Je ne t et je n'ai jamais acheté de leads Les nouveaux clients viennent principalement par référence et certains en trouvant le site Web de Google « De même, Neil Liversidge, directeur général de West Riding Personal Financial Solutions, a tweeté: » Nous n'achetons pas de prospects

La plupart des nouveaux clients sont référés par des clients existants Beaucoup sont [

] des gens de chez nous et des villages environnants qui me connaissent toute ma vie, et beaucoup qui me connaissent depuis des années grâce à la moto « Les courtiers d'assurance signalent depuis des mois des publicités suspectes de génération de leads dans leur secteur

Ils ont vu des publicités ciblées pour une assurance-vie ou une couverture contre les maladies graves, mais, après enquête, a révélé que les données étaient partagées avec plusieurs fournisseurs et que la couverture promise dans les publicités n'était pas la couverture réelle offerte à la fin du processus Kathryn Knowles, cofondatrice de Cura Financial Services, a déclaré à FTAdviser que chaque fois qu'elle voyait quelque chose dont elle n'était « pas sûre », elle l'envoyait à ses contacts du fournisseur AIG pour qu'elle enquête Elle recommande également à ses collègues conseillers de signaler les publications sur les réseaux sociaux comme Mme Knowles a déclaré: « Un gros problème vient du fait qu'une grande partie de la génération de prospects provient de sociétés de marketing, qui ne semblent pas être tenues aussi responsables que les courtiers ou les assureurs le sont

 » De là, vous avez des courtiers qui achètent ces leads, sans vérifier totalement la crédibilité et l'éthique de l'endroit où ils les achètent « Vous avez alors les courtiers qui savent exactement d'où viennent ces leads, qui ne sont pas massivement concernés car ce ne sont pas leurs promotions financières en interne « Elle a déclaré qu'elle était sûre que la FCA, les assureurs et les réseaux financiers avaient mis en place des processus pour résoudre ce problème, mais a ajouté: » Ces organisations devraient agir plus rapidement lorsqu'elles reçoivent des rapports d'activité douteuse d'une entreprise

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