Confidentialité dans un monde post-pandémique

Co-fondateur et PDG de Startpage, le moteur de recherche le plus privé au monde.

En raison de la pandémie mondiale de COVID-19, le monde fait beaucoup de choses différemment. Les gens font des sacrifices pour une vie plus facile en ces temps difficiles et, bien sûr, pour l'objectif commun immédiat que nous partageons tous d'aplanir la courbe COVID-19. Cependant, dès le départ, les nouvelles façons de s'adapter à la vie sous COVID-19 ont commencé à empiéter sur notre vie privée.

Confidentialité dans un monde post-pandémique

Aux premières semaines de cette pandémie aux États-Unis, des millions de personnes ont transformé leur maison en nouveau bureau ou salle de classe pour leurs enfants. Ce qui a suivi a été une utilisation accrue de nouveaux outils tels que Zoom pour la vidéoconférence, qui a été suivie par de nombreux problèmes de confidentialité comme les bombardements Zoom que la société a dû résoudre rapidement.

Les écoles étant fermées et les parents inscrivant leurs enfants à l'enseignement à distance, la Federal Trade Commission a été obligée de fournir des conseils aux entreprises de technologie de l'information sur l'enseignement à distance pendant COVID-19, craignant que les données des enfants ne soient utilisées à tort à des fins commerciales.

Désormais, les organisations de santé et les gouvernements envisagent d'appliquer des technologies telles que les applications de suivi des contacts – dont plusieurs sont conçues par de grandes entreprises technologiques – pour suivre, surveiller, communiquer et prévoir la propagation du virus. Hormis les questions d'efficacité médicale (ces applications reposent sur un système d'honneur, donc les faux positifs ou les négatifs seront au rendez-vous), les gens sont sceptiques quant aux applications, en grande partie en raison de doutes quant à la protection de leurs données de santé. Et bien qu'il ne soit pas directement dû à COVID-19, le souhait le plus récent du gouvernement américain est de surveiller sans surveillance nos données de navigation, ce qui donnerait un aperçu de notre historique de recherche de santé personnelle.

Chaque fois que des restrictions sont imposées aux libertés des personnes, y compris leur vie privée, il est juste qu'il y ait des préoccupations. Il y a tellement de niveaux sans précédent de surveillance, d'exploitation des données et de désinformation testés à travers le monde qu'il est normal de vouloir garantir que ces mesures sont nécessaires, proportionnées et temporaires. Les dangers de COVID-19 entraînant des effets négatifs durables sur notre vie privée ne sont que trop réels.

Si vous pensez où les dangers à long terme pour nos droits à la vie privée pourraient résulter d'une ramification de la pandémie, il y a quatre camps: – Nous « normalisons » la surveillance: Après des semaines de commandes d'abris sur place, il est normal de se sentir enthousiasmé par la perspective de la réouverture des installations publiques et des lieux, tels que les magasins de détail et les restaurants pour dîner. Dans l'excitation de retrouver un certain niveau de normalité, certaines questions se posent: succomberons-nous volontiers aux contrôles de température s'ils sont obligatoires ? Dans quelle mesure allons-nous nous demander où ces informations sont enregistrées et comment elles sont utilisées ? Couplée à des applications qui fournissent des données de localisation aux agences de santé gouvernementales, la surveillance pourrait rapidement devenir une partie normalisée de nos routines quotidiennes. – L'insécurité des données entraîne une plus grande injustice socio-économique: Les grandes entreprises de données sont devenues plus grandes et plus influentes au milieu de cette crise, d'autant plus que beaucoup construisent les API et les applications qui aident les entreprises de santé et les gouvernements à collecter des données liées au virus. Mais n'oublions pas que chaque fois que les données sont extraites, elles peuvent être utilisées pour profiler les gens à des fins commerciales. Cela se traduit par le barrage de publicités en ligne auxquelles vous pouvez être habitué. Au mieux, c'est ennuyeux. Mais pour les personnes à faible revenu qui ont été les plus durement touchées par la pandémie, le ciblage des données peut être très dangereux. Imaginez comment des offres ciblées de prêts à taux d'intérêt élevé pourraient étendre l'impact de la pandémie sur ce groupe vulnérable de la société. – Pas de date de fin pour le suivi des données: Lorsque les gouvernements commencent à suivre les données collectées à partir des applications de recherche des contacts, quelle est l'étendue de la façon dont ces données sont utilisées et quand s'arrêtent-elles ? L'histoire a montré maintes et maintes fois qu'une fois les données collectées et extraites, elles sont considérées comme un atout qui n'est pas facilement abandonné, et un « glissement de fonction / objectif » a lieu. À peine 45 jours après les attentats du 11 septembre 2001 contre les États-Unis en 2001, le Congrès a adopté la loi Patriot Act qui porte atteinte à la vie privée, et il a fallu 11 ans et Edward Snowden pour que nous découvrions à quel point la capacité du gouvernement à espionner lui-même était considérablement élargie citoyens était. Maintenant, dans un monde COVID-19, nous pourrions faire face à une situation similaire, car quand serons-nous vraiment en mesure de répondre à la question simple: « Quand COVID-19 est-il terminé ? » – Augmentation du recours aux sociétés de surveillance privées: Alors que les collaborations public-privé peuvent fournir les solutions créatives nécessaires pour faire face aux crises sanitaires, ce qui est alarmant, c'est si les gouvernements sont disposés à travailler avec les sociétés de surveillance qui ont des dossiers concernant les droits de l'homme. Si nous utilisons la technologie commerciale pour nous aider à traverser cette crise, qu'est-ce que cela signifie pour nos informations personnelles si les responsables de la technologie et les responsables gouvernementaux ne sont pas sur la même longueur d'onde concernant la protection des données ?

À la fin de la journée, personne n'a de boule de cristal. Ce sont des temps très différents et difficiles pour le monde entier et, naturellement, nous devons tous trouver un équilibre entre certains sacrifices pour le plus grand bien. Cependant, il est important de garder à l'esprit que ces nouvelles façons de faire pendant la phase initiale de COVID-19 – et même au stade actuel de la réouverture des économies – ne devraient pas entraîner de dommages à long terme pour nos droits à la vie privée.

Il est bon que chacun soit conscient des implications à plus long terme sur la vie privée, car cette prévoyance nous permet d'exiger que les mesures mises en place soient temporaires, nécessaires et proportionnées. La vie privée devrait être un droit fondamental pour tous, et nous devrions tous exiger que nos gouvernements soutiennent ce droit dans un monde post-pandémique.

On me demande aussi régulièrement comment les gens peuvent prendre les choses en main et protéger leurs données autant que possible, en particulier pendant cette crise COVID-19. Mes meilleurs conseils sont les suivants demandez à votre fournisseur si les outils sont conformes à la HIPAA ou vérifiez par vous-même Et enfin en particulier si vous recherchez des symptômes de santé liés aux coronavirus.

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