Comment commercialiser en ligne auprès des acheteurs de l'industrie de la défense

Pour aider l'industrie manufacturière à être correctement équipée pour le changement, nous avons lancé Thomas Industrial Data plus tôt cette année.

Nos données sur l'activité d'approvisionnement, associées aux résultats de notre enquête Thomas Industrial, révèlent des informations intéressantes sur les fournisseurs nord-américains qui modifient leurs activités pour se conformer à la nouvelle norme.

Comment commercialiser en ligne auprès des acheteurs de l'industrie de la défense

  • 55% des participants à l'enquête sont susceptibles d'investir dans l'automatisation des performances de production au cours des 12 prochains mois
  • 69% des entreprises des secteurs manufacturier et industriel sont susceptibles de ramener la production manufacturière et l'approvisionnement en Amérique du Nord
  • Augmentation de 12% de l'utilisation du site Web par les fabricants et les entreprises industrielles pour se connecter avec plus d'acheteurs et de clients

Il y a des rapports de fermeture d'entreprises ou d'industries avec des baisses de bénéfices, tandis que d'autres prévoient un résultat plus favorable. Pour l'industrie de l'aérospatiale et de la défense

L’état actuel de l’industrie

Les entreprises ont radicalement changé dans leur approvisionnement en pivotant pour aider le pays à lutter contre le COVID-19.

Au début de 2020, les réservoirs ont atteint le sommet du classement en tant que produit aérospatial le plus populaire, suivis de près par les services d'estampage, de fabrication et de placage. Puis les ventilateurs ont atteint leur plus haut niveau début avril, et la catégorie a gardé cette place depuis, suivie des alimentations et des batteries.

Bien que les ventilateurs soient principalement connus des consommateurs pour l'industrie de la santé, les ventilateurs non invasifs sont administrés par le biais de masques faciaux, de cagoules ou d’embouts buccaux pour l'industrie de la défense.

McKinsey prédit que le budget de l'industrie de la défense pourrait se concentrer sur la cybersécurité, une meilleure protection des infrastructures nationales et une plus grande capacité à soutenir les autorités civiles en cas d'urgence nationale.

Comprendre la vue d'ensemble de l'industrie et les tendances qui la façonnent aidera les fabricants à prendre de meilleures décisions et à créer des stratégies plus robustes pour faire avancer leur entreprise.

Sur le marché actuel, les professionnels de l'approvisionnement, les MRO et les ingénieurs s'attendent à ce que les entreprises avec lesquelles ils font affaire offrent une expérience numérique aussi fluide et simple que les sites Web qu'ils visitent pour acheter des articles personnels.

La première règle pour réussir le marketing auprès de l'industrie de la défense (et peut-être de toute autre industrie aujourd'hui grâce aux effets du COVID-19) est d'être en ligne. Sur le marché actuel, les professionnels de l'approvisionnement, les MRO et les ingénieurs s'attendent à ce que les entreprises avec lesquelles ils font affaire offrent une expérience numérique aussi fluide et simple que les sites Web qu'ils visitent pour acheter des articles personnels.

Votre site Web doit être conçu pour vendre et obtenir des prospects de haute qualité.

Pour s'engager efficacement avec les acheteurs de l'industrie de la défense, les fabricants et les entreprises industrielles doivent comprendre leurs défis et leurs tâches à accomplir. L'industrie de la défense a des produits et une chaîne d'approvisionnement complexe pas comme les autres. Les exigences relatives aux certifications ISO, à l'ITAR et à l'inspection du premier article (FAI) sont essentielles pour que les fournisseurs puissent faire affaire avec le ministère de la Défense.

La plupart des gros acheteurs insistent pour que leurs fournisseurs maintiennent un certain niveau de certification et mettent en œuvre un processus de contrôle qualité approfondi. Alors que les organisations et les clients deviennent de plus en plus sensibles aux problèmes environnementaux, les acheteurs se concentrent davantage sur la recherche de partenaires respectueux de l'environnement. Si un aspect de vos pratiques commerciales est respectueux de l'environnement ou socialement responsable – comme la mise en place d'un système de gestion environnementale (SGE) accrédité ISO 14001 – montrez-le en ligne.

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Mais au-delà de la simple visualisation d'une liste de numéros ISO et d'autres certifications sur votre site Web, les acheteurs peuvent-ils consulter vos certificats réels en ligne ? Mieux encore Si un client venait dans votre bureau ou magasin, il voudrait probablement voir vos certifications accrochées aux murs et la qualité de vos produits illustrée dans tout votre atelier de fabrication, n'est-ce pas ?

Votre site Web ne devrait pas être différent. Affichez clairement vos certifications pour les acheteurs sur le pied de page ou la navigation de votre page d'accueil.

Découvrez à quel point vos efforts en ligne réussissent à percer dans l’industrie de la défense avec un bilan de santé numérique

De nombreux acheteurs de l'industrie de la défense préfèrent faire affaire avec divers fournisseurs. Pour certains, c’est une exigence. Donc, si votre entreprise est certifiée appartenant à des femmes, à des amérindiens, à des vétérans, à des LGBT ou à toute autre classification de diversité, attirez rapidement l'attention de votre acheteur en faisant la promotion de ce statut dès le départ en ligne. Gardez à l’esprit que la difficulté à vérifier la revendication du statut de diversité d’un fournisseur est une plainte cruciale parmi les professionnels de l’approvisionnement, vous souhaiterez donc inclure tous les certificats pertinents pour authentifier votre entreprise.

Faites figurer votre entreprise dans la recherche de diversité des fournisseurs de Thomasnet pour augmenter vos opportunités grâce à cette désignation.

Les acheteurs de l'industrie de la défense sont préoccupés par les pièces contrefaites, les données inexactes et les devis incomplets. Réduisez leurs inquiétudes grâce aux pages Web pertinentes pour l'industrie qui détaillent vos données produit, les dimensions de dimensionnement, les courbes de performances, etc. Aidez les ingénieurs à faire leur travail (et devenez simultanément un chef de file pour vous) avec des infographies

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Faites la promotion de votre contenu auprès des acheteurs de l’industrie de la défense

Après la création de contenu, certains fabricants s'arrêtent là. Mais pour augmenter les chances d'être présélectionné par un acheteur de l'industrie de la défense, il est essentiel d'être présent où qu'il se trouve. Plus d'un million d'ingénieurs, de responsables des achats, de directeurs d'usine et d'acheteurs MRO viennent au réseau Thomas lorsqu'ils sont sérieux au sujet de la découverte de fournisseurs et de l'approvisionnement de produits, mais ils ne peuvent pas vous contacter si vous ne figurez pas dans la liste.

Aujourd'hui, ils ont développé leur entreprise pour inclure un nouveau secteur d'activité spécifiquement pour ce secteur a déclaré Ken Carlton, vice-président de Corrugated Metals. « Cela nous a conduits à des gouvernements étrangers amis à travers le monde. »

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De même, les fabricants doivent maintenir leur profil Google My Business à jour et contenir toutes les informations pertinentes sur l'entreprise et les liens vers des sites Web que les nouveaux acheteurs peuvent contacter. L'objectif devrait être de couvrir autant de « terrain numérique » que possible pour augmenter le trafic SEO et obtenir un meilleur classement du site dans les résultats de recherche.

Les acheteurs de l'industrie de la défense se tournent vers les médias en ligne et les sites Web de ressources de l'industrie comme Thomas Insights. Faites la promotion de votre contenu sur l'industrie de la défense dans le bulletin électronique quotidien de Thomas Insights, Thomas Industry Update et ciblez les décideurs clés par type d’emploi et par secteur et peuvent partager du contenu vidéo qui présente les niveaux d'engagement les plus élevés.

L’objectif principal de l’industrie de la défense est de développer et de créer des produits que l’armée américaine peut utiliser pour protéger le pays – et notre plateforme de découverte des fournisseurs Thomas comprend des centaines de fournisseurs, fabricants et prestataires de services liés à la défense qui contribuent à atteindre cet objectif. Vous souhaitez faire partie du réseau qui participe au maintien de l’économie ? Inscrivez votre entreprise gratuitement pour commencer.

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