Comment faire du Cold Email Outreach : le guide complet

La sensibilisation à froid fait partie des affaires. À un moment donné de la carrière de chaque entrepreneur, il a dû prendre le téléphone ou ouvrir son ordinateur et contacter des personnes avec lesquelles il n’avait jamais parlé. Même si vous ne l'avez jamais fait à la tête de votre propre entreprise, vous avez probablement acquis une expérience de sensibilisation froide en « souriant et en composant  » lors de votre premier travail de vente ou en vous assis soigneusement à rédiger un e-mail à un recruteur. appel comme porte principale vers de nouvelles relations commerciales. Ils sont moins intrusifs et il est plus facile de personnaliser un message qui résonne avec la personne que vous essayez de contacter. Vous n’avez pas non plus à faire face aux refus maladroits. Mieux encore, avec une diffusion par e-mail à froid, vous éliminez les personnes trop passives pour vous refuser au téléphone ou en face à face. Les personnes qui répondent à vos e-mails ont un réel intérêt pour ce que vous proposez. Cela signifie des taux de conversion plus élevés et des clients plus satisfaits, mais il est essentiel d'avoir le bon e-mail. Lorsque vous entrez dans le monde du marketing par e-mail, vous devez comprendre qu'il existe une tonne de concurrence. Les personnes qui reçoivent vos messages reçoivent probablement des centaines de courriels par jour. Votre travail consiste à faire en sorte que votre e-mail se démarque des autres et à les motiver à prendre le temps de lire et d'agir. Avec la bonne approche, vous pouvez faire correspondre vos services avec les clients qui en ont besoin. Le ciblage est crucial. Bien fait, la diffusion par e-mail à froid peut dynamiser votre entreprise et agrandir votre réseau plus que jamais.Sensibilisation par e-mail froid vs e-mails en masseLorsque vous commencez à élaborer votre stratégie de diffusion par e-mail, vous devez séparer ce que vous faites de l'approche marketing plus courante qui utilise les e-mails en masse ou les spams. En 2020 et au-delà, les clients commerciaux et même les consommateurs ne veulent pas consommer de contenu produit en masse. Ce qu'ils veulent, c'est quelque chose qui leur est spécialement conçu et adapté. Restez hors du dossier spam en passant du temps à en apprendre davantage sur les personnes auprès desquelles vous faites du marketing. Cette une ou deux phrases dans votre e-mail qui leur font savoir que vous avez mis du temps en arrière-plan fera une différence. D'un autre côté, les e-mails en masse pourraient dissuader les clients potentiels de toute tentative de marketing futureRègles relatives à la diffusion par e-mail que vous devez connaîtreActuellement, les règles relatives à la sensibilisation par e-mail à froid et au marketing par e-mail, en général, sont beaucoup plus ouvertes que les restrictions concernant les appels à froid. Néanmoins, la Federal Trade Commission aux États-Unis a établi certaines règles dont vous devez être conscient: Évitez les fausses déclarations – Restez fidèle à votre entreprise et à vous-même dans toute communication par courrier électronique. N'étirez pas la vérité et ne faites pas de fausses déclarations dans votre matériel marketing. Cela comprend le fait d'indiquer clairement qui vous êtes (votre nom, le nom de votre entreprise, etc.) et d'indiquer votre objectif dans votre ligne d'objet.Incluez votre adresse professionnelle – Les personnes qui reçoivent vos campagnes de marketing ont droit à certaines informations sur l'entreprise. Incluez votre nom et votre adresse professionnelle quelque part dans l'e-mail. Votre signature est souvent un bon endroit. Donnez-leur la possibilité de se désinscrire – Vous devriez faciliter le retrait de vos courriels ou d'autres formes de sensibilisation. Être franc à ce sujet témoigne de la confiance dans votre message et vos produits ou services.Disclose Ads – Si votre e-mail comprend une annonce, un coupon ou une autre offre, vous devez le divulguer en l'étiquetant comme tel.Track Your Contact History – You should tenez un registre du nombre de fois, du moment et de la nature de vos contacts avec des clients potentiels. Non seulement c'est un élément essentiel d'une stratégie marketing réussie, mais cela garantira la conformité et facilitera tout transfert à une société de marketing ou à un autre partenaire.En général, la plupart des gens ont un radar qui leur permet de savoir quand ils ont également envoyé. de nombreux courriels à quelqu'un, des informations déformées ou des efforts de sensibilisation trop agressifs. Restez à l'intérieur des lignes en établissant des contacts appropriés en ce qui concerne le calendrier et le contenu.Faire décoller votre communication par e-mail froidD'accord, maintenant vous connaissez les limites, commençons. Vous êtes sur le point de concevoir un système de messagerie de premier ordre qui stimulera votre activité et produira les résultats souhaités. Comprenez que cela ne se produira pas d'un seul coup. Tout comme avec d'autres formes de marketing comme l'achat d'annonces, le marketing par e-mail est nuancé et nécessite une réévaluation continue. Cependant, vous apprendrez au fil du temps quand apporter les bons ajustements et quelle approche utiliser à un moment donné du cycle de vente. Voici quelques principes à respecter lorsque vous vous lancez dans la diffusion par e-mail.Commencer petitVotre fournisseur de messagerie a probablement une limite sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par heure ou par jour. Gmail, par exemple, vous limite à 20 e-mails par heure et 500 par jour au total. Le dépassement de ces limites pourrait signaler votre compte N'oubliez pas que des entreprises comme Google, GoDaddy, Microsoft et d'autres fournisseurs ont également une réputation à protéger. Si leurs serveurs sont associés au spam, cela éloignera les autres utilisateurs de leurs plates-formes.Utiliser des données réelles

L'utilisation de votre vrai nom, des informations sur votre entreprise et d'autres données légitimes vous aidera à accéder aux boîtes de réception des prospects. Assurez-vous que vos nouvelles adresses e-mail ont un vrai nom De plus, des plugins comme Rapportive aideront vos prospects à confirmer votre identité et à afficher certaines de vos activités récentes sur les réseaux sociaux sur des plateformes comme LinkedIn. C'est important. Il est très probable que, même si un prospect trouve votre offre ou votre e-mail de sensibilisation intrigant, il voudra en savoir plus sur qui l'a envoyé. Facilitez-leur la tâche afin qu'un rapport puisse être établi.Évitez l'approche Spray and Pray pour rester à l'écart du spamVos prospects et la façon dont ils réagissent à votre diffusion par e-mail sont très importants. Même si vous passez énormément de temps à créer la meilleure copie au monde s’ils n’ouvrent pas votre courrier électronique, vous risquez de vous fermer. Pendant que votre e-mail établit une réputation, prenez le temps de rechercher des prospects de haute qualité qui vous aideront à améliorer vos taux de livraison. Le nombre de personnes qui déplacent votre e-mail vers le spam ou le courrier indésirable affectera le fait que vos autres prospects recevront même le message dans leur boîte de réception. Vous ne voulez pas vous retrouver sur une liste de spam, alors ne vous contentez pas d'envoyer des e-mails de sensibilisation bon gré mal gré. Sinon, il vous faudra encore plus de temps pour établir de nouvelles adresses e-mail et recommencer le processus. Cela inclut également ce que l'on appelle votre taux de rebond. Le taux de rebond est le pourcentage de vos e-mails qui sont envoyés à une ancienne adresse e-mail, une adresse mal orthographiée ou une autre erreur qui empêche la livraison. Les algorithmes de serveur de messagerie sont conçus de telle sorte que même si un petit pourcentage de vos e-mails rebondit, cela affectera votre capacité à recevoir la boîte de réception. Ne vous fiez pas non plus au système de validation de votre fournisseur de messagerie. Ils sont meilleurs qu’ils ne l’ont jamais été, mais ils ne sont toujours pas aussi fiables que vous en avez besoin pour tenir compte de la quantité de travail que vous effectuez pour en arriver là.Restez à l'écart des mots déclencheurs de spamCertains mots déclencheront des filtres anti-spam et enverront vos e-mails directement dans des dossiers indésirables. La liste change également, vous devez donc rester au courant de ce qui va désactiver les filtres. Des mots comme « opportunité », « gagner de l'argent », « travailler à domicile », « bon marché », « rabais » et des centaines d'autres vont abattre vos meilleurs efforts. La liste est si longue qu'il est difficile d'éviter d'en avoir dans un e-mail de sensibilisation à froid où vous essayez de dire à un prospect qui vous êtes et ce que vous faites. C’est pourquoi il est si important que vous recherchiez vos prospects et que vous personnalisiez votre communication dès la première tentative de sensibilisation.Segmentez vos prospects pour augmenter la personnalisationCela n'a pas de sens de rédiger un e-mail entièrement nouveau pour chaque prospect, à moins que votre taux de conversion ne soit à la hausse. Vous obtiendrez probablement le plus de succès en créant plusieurs modèles du même message général de sensibilisation. De cette façon, vous pouvez facilement les personnaliser à votre public sans que tout le monde reçoive le même e-mail. En envoyant quelques e-mails différents à un segment, vous pouvez suivre le type de ton ou de formulation qui vous donne les meilleurs résultats et ajuster à partir de là.Il existe des milliers de modèles d'e-mails en ligne que vous pouvez acheter ou lire gratuitement. Les meilleurs vous coûteront plus cher, mais c'est une bonne idée de jeter un coup d'œil à ce que les autres entreprises utilisent et avec lesquelles elles réussissent.Gardez votre e-mail discretLa diffusion par e-mail nécessite de la cohérence pour fonctionner ! Pensez à tout poste de vente que vous avez occupé dans le passé. Les opportunités de vente en or immédiates étaient l'exception, pas la règle. La plupart des ventes passent par de multiples contacts et par l'établissement de relations réelles avec des prospects qui deviennent des clients à long terme. Il en va de même pour la diffusion par e-mail Ces données, et à quel stade vous obtenez une réponse, vous aideront à comprendre votre flux de vente et à améliorer votre marketing au fur et à mesure.

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