SAN FRANCISCO – En avril, Apple a introduit une fenêtre contextuelle sur les iPhones où il demande aux utilisateurs la permission de différentes applications pour les suivre.
Google a récemment présenté son intention de désactiver une technologie de surveillance dans son navigateur Web, Chrome.
Et le mois dernier, Facebook a annoncé que des centaines de ses ingénieurs travaillaient sur une nouvelle méthode pour afficher des publicités sans se fier aux informations personnelles des utilisateurs.
Les nouvelles peuvent sembler être des changements techniques, mais elles sont liées à quelque chose de plus important : une bataille qui s’intensifie pour l’avenir d’Internet. Ce combat impliquant les titans de la technologie a radicalement changé Madison Avenue et déstabilisé les petites entreprises. En outre, il annonce un changement profond dans la manière dont les informations personnelles peuvent être utilisées en ligne, avec des conséquences radicales sur les mécanismes par lesquels les entreprises gagnent de l’argent numériquement.
Au centre de cette confrontation se trouve l’élément vital d’Internet : la publicité.
Il y a plus de 20 ans, Internet a bouleversé l’industrie de la publicité. Il a anéanti les journaux et les magazines qui s’appuyaient sur la vente de petites annonces et d’annonces imprimées, et a menacé de détrôner la publicité télévisée comme principal moyen pour les commerçants d’atteindre un large public.
Au lieu de cela, les marques ont parsemé chaque site Web de leurs publicités, avec leurs promotions souvent adaptées aux intérêts spécifiques des personnes. Ces publicités numériques ont alimenté la croissance de Facebook, Google et Twitter, des plateformes qui offraient gratuitement leurs services de recherche et de médias sociaux. Mais en retour, des technologies telles que les « cookies » suivaient les personnes d’un site à un autre et leurs informations personnelles étaient utilisées dans le but de les orienter vers des publicités pertinentes.
Maintenant, ce système, qui est devenu une industrie publicitaire numérique de 350 milliards de dollars, est en train d’être démantelé. Motivés par des problèmes de confidentialité en ligne, Apple et Google ont commencé à réorganiser les règles relatives à la collecte de données en ligne. Apple, citant le slogan de confidentialité, a déployé des outils qui empêchent les commerçants de surveiller les gens. Google, une entreprise qui s’appuie sur les publicités numériques, essaie de gagner sur les deux fronts, en réinventant le système afin qu’il puisse continuer à cibler les publicités sans exploiter l’accès aux données personnelles.
Si les informations personnelles ne sont plus la devise que les gens donnent en échange de contenus et de services en ligne, quelque chose d’autre doit les remplacer. Les éditeurs de médias, les créateurs d’applications et les magasins de commerce électronique explorent différentes voies pour survivre à un Internet soucieux de la confidentialité, inversant dans certains cas leurs modèles commerciaux. Beaucoup choisissent de faire payer aux gens ce qu’ils obtiennent en ligne, imposant des frais d’abonnement et d’autres frais au lieu d’utiliser leurs données personnelles.
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