Google My Business est un outil simple et gratuit utilisé par des millions de particuliers et d’entrepreneurs dans le monde.
Il aide les entreprises à gérer leur présence en ligne dans l’écosystème Google, y compris la recherche et les cartes. De plus, les utilisateurs peuvent également partager leurs histoires et vérifier leurs informations commerciales.
Au cours des dernières années, de nombreux propriétaires de petites et moyennes entreprises ont profité du service. Google indique que les entreprises utilisant le service reçoivent souvent plus de demandes d’itinéraire et de clics vers leur site Web.
Google My Business permet également aux utilisateurs normaux de laisser un avis sur les listes d’entreprises. C’est une partie importante de la plate-forme car ces avis aident les autres utilisateurs à savoir si le service répertorié est bon ou non.
Cela dit, de nombreux utilisateurs disent maintenant que les avis Google My Business ne s’affichent pas.
Bien que les avis soient visibles lorsqu’ils regardent à partir du compte à partir duquel ils ont publié, les avis ne sont pas visibles pour les autres utilisateurs.
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nos clients nous laissent des avis, mais nous ne les voyons pas sur notre GMB. les clients peuvent les voir de leur côté. Ils nous ont envoyé des captures d’écran pour confirmer. Comment résoudre ce problème. Toute aide serait appréciée. Merci
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J’ai une page Google d’entreprise. Mes clients essaient de laisser des avis Google mais ils ne se présentent pas. Vont-ils apparaître à une date ultérieure ou ne sont-ils tout simplement pas reçus ? Cela n’est jamais arrivé auparavant.
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Les avis Google My Business ne montrant pas de problème sont répandus depuis plus d’un an maintenant. Heureusement, certains membres de la communauté Google ont fait la lumière sur le problème.
En mars 2020, Google avait désactivé la possibilité de publier de nouveaux avis. En avril, l’entreprise est revenue sur sa décision et l’a rallumée.
Google dit qu’ils ont les avis stockés et ont l’intention de publier les avis en attente, mais n’ont pas d’ETA sur la date de leur mise en ligne.
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Le fait que Google My Business ne montre pas les avis est un problème très sérieux pour ceux qui dépendent des commentaires des clients et de Google pour augmenter leur activité.
Personne ne sait pourquoi une entreprise aussi grande que Google prend autant de temps pour publier des avis en attente. De nombreux propriétaires d’entreprise se demandent maintenant combien d’avis ils ont manqués à ce jour.
C’est vraiment décourageant pour les utilisateurs et les propriétaires d’entreprise utilisant Google My Business. Nous espérons que Google corrigera bientôt le problème d’examen manquant.
Noter : Nous avons plus d’histoires de ce type dans notre section Google dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.
Source de l’image en vedette : Google
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