Comment augmenter le retour sur investissement des publicités Facebook pendant une pandémie

Regardons les faits en face, Facebook, vous devez affronter la musique.

Facebook est sous surveillance en raison de la façon dont il gère la récession pandémique, les manifestations de Black Lives Matter et la discorde civile des élections à venir. Tous les yeux se sont tournés vers Facebook pour améliorer leur processus de vérification des publicités, même si, comme le reste d'entre nous, ses spécialistes de la publicité sont désormais confrontés au défi de travailler à domicile.

Comment augmenter le retour sur investissement des publicités Facebook pendant une pandémie

Malheureusement, les entrepreneurs se sont retrouvés pris au milieu. Les examens des annonces ont pris plus de temps que d'habitude, les annonces sont rejetées plus fréquemment et, soyons honnêtes, le coût des annonces est plus élevé.

Pourtant, il y a des entrepreneurs qui réalisent un retour sur investissement élevé sur Facebook, même pendant la pandémie. Pour obtenir des conseils, je me suis tourné vers le stratège publicitaire Facebook Nicholas Kusmich, connu pour avoir certains des retours sur investissement les plus élevés du secteur (certains plus de 30 000%). Il est l'auteur du livre de 2017, Give: The Ultimate Guide To Using Facebook Advertising to Generate More Leads, More Clients, and Massive ROI

Voici la sagesse de Kusmich sur la façon de naviguer successivement dans le visage changeant de la publicité Facebook:

Donnez plus de temps à vos annonces. Tout au long de la pandémie, le marché des acheteurs a changé. Au fur et à mesure que les gens passent plus de temps à la maison, ils voient plus de publicités, ce qui augmente les coûts publicitaires, en particulier sur une plate-forme de type enchères comme Facebook.

« L'efficacité des annonces diminue à mesure que le nombre d'annonces augmente, car il y a plus de bruit sur le marché », déclare Kusmich.

De plus, les gens ne sont pas aussi enclins à acheter parce que le marché des acheteurs a peur. Beaucoup de gens ont moins de revenus discrétionnaires, combinés à une peur de ce que l'avenir pourrait leur apporter, ce qui les rend plus averses au risque et beaucoup plus analytiques dans leurs décisions d'achat. En conséquence, les taux de conversion ont baissé.

La plupart des marques, dont les rendements diminuent, réduisent leurs dépenses publicitaires. C'est la dernière chose qu'ils devraient faire, selon Kusmich.

« Ce qu'ils doivent vraiment faire, c'est prévoir plus de temps et plus de points de contact pour s'assurer que leurs dollars publicitaires sont bien dépensés », ajoute-t-il.

Ne soyez pas sourd. Sachez que le monde est différent de ce qu'il était il y a six mois. « Si vous dites la même chose que vous disiez il y a six mois, vos annonces ne fonctionneront pas aussi bien », explique Kusmich. « Reconnaissez le secteur, la base de consommateurs et ce qui se passe dans l'esprit de vos consommateurs, et parlez-en. »

Par exemple, pour l'un de ses clients Inc.500, Kusmich a modifié le texte de l'annonce pour refléter l'heure actuelle:

À une époque où la peur est grande… LES LEADERS sont plus que jamais nécessaires.

Si vous êtes un coach, un consultant, un thérapeute, un conseiller, un expert, vous êtes quelqu'un qui a une valeur réelle à apporter au monde et de vraies connaissances à transmettre …

C'est le moment de le faire…

Au titre, il ajoute: « C'EST LE TEMPS DE SE LEVER !  » En toutes majuscules.

Plus que de reconnaître l'éléphant dans la pièce, cette publicité utilise COVID-19 pour ajouter de l'urgence à son message.

Les consommateurs ont besoin de plus de points de contact. Il n'y a pas si longtemps, vous pouviez vous en tirer avec 5, 7 ou jusqu'à 12 points de contact avant qu'un consommateur ne prenne une décision d'achat. Maintenant, vous avez besoin de 12 à 23 points de contact au minimum. « Sachez que vous êtes dans ce domaine sur le long terme et donnez à vos annonces plus de temps pour atteindre ces points de contact », déclare Kusmich. La patience est ici la clé.

La fatigue des publicités se produit plus rapidement maintenant. La fatigue des publicités Facebook, comme la fatigue du zoom, est réelle. « Vous devez renouveler régulièrement votre contenu publicitaire et votre création pour vous assurer que les gens ne deviennent pas aveugles », conseille Kusmich. « Vos acheteurs doivent voir de nouvelles annonces qui affectent différents déclencheurs psychologiques. »

Kusmich recommande aux spécialistes du marketing de tester chaque semaine une nouvelle copie et une nouvelle création. Pour une copie qui fonctionne, ne vous attendez pas à ce que sa durée de vie dépasse un ou deux mois.

Dans chaque ralentissement économique, il y a eu des entreprises avec toutes les raisons de jeter l'éponge et qui ont trouvé comment le faire fonctionner. Faire face aux changements de Facebook peut vous aider à attirer plus de prospects et plus de clients bien rémunérés.

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