Vous disposez d’un certain nombre d’options gratuites pour bloquer, mettre en sourdine ou au moins mettre un avertissement sur les appels entrants.
Inscrivez-vous à la liste Ne pas appeler
La première étape pour réduire les appels de spam consiste à ajouter votre numéro au registre national des numéros de téléphone exclus de la FTC, ce qui réduit au moins les entreprises légitimes qui vous appellent à froid. Cela n’arrêtera absolument pas tous les escrocs, ni tous les appels automatisés légitimes, mais cela fournit une barrière de défense.
Téléchargez l’application gratuite de blocage du spam de votre opérateur
Veillez à sélectionner le plan gratuit, pas le plan payant par défaut. Une fois l’application installée, appuyez sur l’onglet Bloquer, puis sélectionnez Risque de spam et activez le blocage
D’autres opérateurs téléphoniques régionaux sont susceptibles de proposer des options de blocage d’appels. Vérifiez donc auprès de votre opérateur s’il ne fait pas partie des trois grands.
Les applications tierces aident-elles?
Recherchez «bloqueur d’appels de spam» dans l’App Store d’Apple ou sur le Google Play Store, et vous trouverez des dizaines d’options pour les applications de blocage d’appels tierces. La plupart de ces applications nécessitent un abonnement payant, et plusieurs applications de blocage semblent collecter et partager beaucoup de données sur vos appels. Cela, outre le fait qu’il est impossible de tester si ces applications fonctionnent, signifie que nous ne sommes pas à l’aise de proposer une recommandation d’une application tierce en dehors des applications spécifiques à l’opérateur mentionnées ci-dessus.
L’option nucléaire : bloquez tous les appels d’une personne n’appartenant pas à vos contacts
La plupart des smartphones offrent un moyen de bloquer tout appel d’un numéro de téléphone ne figurant pas dans votre liste de contacts. Cela semble très bien sur papier, mais si, par exemple, le cabinet de votre médecin appelle d’une autre ligne, un entretien d’embauche vous rappelle ou un message automatisé concernant un rendez-vous pour un vaccin tente de prendre contact, vous pourriez être malchanceux. Heureusement, les appels apparaissent dans les journaux d’appels de votre téléphone et vous pouvez toujours accéder à tous les messages vocaux laissés par l’appelant, mais c’est à vous de vérifier ces éléments, car vous ne recevez pas de notifications. Si vous êtes à l’aise avec cet arrangement, voici comment le configurer :
- Android : Ouvrez l’application Téléphone, puis appuyez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit> Paramètres> Numéros bloqués. Activez l’option Bloquer les appels des appelants non identifiés. (Les propriétaires de Google Pixel ont également accès à Call Screen, qui peut automatiquement refuser certains appels automatisés.)
- iPhone : Ouvrez Paramètres> Téléphone, puis faites défiler jusqu’à Silence des appelants inconnus.
Vous pouvez également bloquer des numéros individuels. Cette approche est utile si le même numéro continue de vous spammer :
- Android : Ouvrez l’application Téléphone, accédez à l’onglet Historique récent, appuyez sur le numéro que vous souhaitez bloquer, puis appuyez sur Bloquer / signaler le spam.
- iPhone : Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur Récents, appuyez sur l’icône Info sur le numéro que vous souhaitez bloquer, puis sélectionnez Bloquer cet appelant.
Inscrivez-vous au service gratuit de blocage d’appels de votre compagnie de téléphone pour bloquer les appels sur votre ligne fixe
accédez à Services> Gérer Call Guard et assurez-vous que la bascule est activée
Que faire si vous avez été victime d’une arnaque
Si vous avez été victime d’une arnaque, la FTC a des conseils sur la marche à suivre. Il n’existe pas de nombreuses façons de récupérer votre argent, mais vous pouvez parfois annuler le paiement. Si vous avez donné à un fraudeur l’accès à un compte, vous devez changer votre mot de passe (et utiliser un gestionnaire de mots de passe pour que tous vos mots de passe en ligne soient différents).Au fur et à mesure que les compagnies de téléphone s’adaptent aux réglementations et mettent en œuvre les fonctionnalités nécessaires, le public verra, espérons-le, un plongeon dans les appels de spam à l’avenir. Mais il est tout aussi probable que les spammeurs trouvent simplement de nouvelles façons de passer à travers ces filtres. Les appels de spam ne disparaîtront probablement jamais – ils changeront et s’adapteront, et peut-être qu’ils disparaîtront pendant un certain temps, mais il y a de fortes chances qu’ils reviennent. Les escrocs, comme la vie, trouvent toujours un moyen.