Les annonceurs «pris au milieu» de la bataille Apple-Meta alors que le trafic de Facebook diminue

Les entreprises de commerce électronique irlandaises qui s’appuient sur les médias sociaux pour gagner de nouveaux clients voient moins de trafic vers leurs sites à partir de l’application iPhone Facebook et paient plus pour faire de la publicité auprès de ce public depuis la mise à jour de la confidentialité iOS d’Apple l’année dernière, selon une nouvelle enquête. L’analyse de la société de marketing Wolfgang Digital a révélé que le trafic vers les sites de commerce électronique à partir de l’application Facebook sur les iPhones a chuté de 29 % depuis la mise à jour d’avril 2021 du système d’exploitation d’Apple (iOS 14.5) qui oblige les applications à demander le consentement de l’utilisateur pour suivre leur activité sur d’autres applications.

et sites Web. Près des deux tiers des utilisateurs irlandais d’iPhone ne consentent pas à ce que les applications les suivent, selon une étude menée en février par Wolfgang Digital en partenariat avec iReach. L’enquête menée auprès de 1 000 adultes irlandais a révélé que 36 % étaient des utilisateurs d’iPhone et que 64 % d’entre eux n’avaient pas consenti à être suivis.

Cela rend environ 23 % des adultes irlandais « introuvables » pour la société mère de Facebook, Meta, a déclaré Wolfgang Digital. Cela a conduit à une plus grande concurrence pour atteindre un public plus restreint et, par conséquent, à des prix publicitaires nettement plus élevés. Wolfgang Digital a signalé une augmentation de 91 % du coût par clic des annonceurs depuis avril dernier.

« Auparavant, il était beaucoup plus facile de gagner des clients en utilisant les médias sociaux », a déclaré le directeur général de Wolfgang Digital, Brendan Almack. « Cela devient maintenant beaucoup plus difficile, et les gens doivent vraiment se mettre à l’écoute des activités qui vont leur donner l’avantage et même les mesures de ce à quoi ressemble le » bien « ou à quoi ressemble le succès. » Meta impactMeta a perdu plus de 230 milliards de dollars de valeur marchande en une seule journée de février après avoir annoncé des résultats décevants au quatrième trimestre et identifié la fonction de transparence des données iOS d’Apple comme l’un des défis auxquels elle est confrontée au cours du trimestre en cours.

Le directeur financier de Meta, Dave Wehner, a indiqué que les modifications d’iOS, qui ont limité sa capacité à proposer un inventaire publicitaire ciblé sur Facebook et Instagram, auraient un impact d’environ 10 milliards de dollars sur l’entreprise en 2022. Les entreprises de commerce électronique ont été « prises au milieu ». de cette bataille entre Meta et Apple, a déclaré M.

Almack, le retour sur investissement de leurs dépenses publicitaires ayant baissé en moyenne de 44 %. Néanmoins, son ensemble de données – qui représente environ 7% de l’économie irlandaise du commerce électronique – suggère que l’investissement irlandais dans les publicités Facebook au second semestre 2021 a augmenté de 45% d’une année sur l’autre. Les entreprises continueront probablement à investir dans les publicités Facebook et Instagram malgré la baisse « alléchante » du retour sur investissement, a déclaré M.

Almack. «Le retour a chuté, mais c’est toujours un très bon retour. Les gens en profitent encore vraiment », a-t-il déclaré.

« Ce que les détaillants recherchent probablement, c’est juste le top. Sommes-nous en train de gagner plus de clients ? Générons-nous plus de revenus ? Et si ce nombre va dans la bonne direction, ils continueront d’investir dans la combinaison de canaux dont ils disposent. Lorsque cela commence à être un problème, c’est à ce moment-là que vous commencez à voir les investissements se déplacer ailleurs.

On estime que quelque 2,7 millions d’Irlandais utilisent Facebook et, malgré la diminution de sa base d’utilisateurs dans le monde signalée en février – la première retraite de ce type en 18 ans d’histoire -, il reste l’application de médias sociaux n ° 1 sur le marché irlandais. « Défi légitime »Mais M. Almack a déclaré que certains annonceurs pourraient ne pas être en mesure de tolérer le retour sur investissement inférieur à long terme et pourraient se diversifier vers d’autres canaux.

YouTube, propriété de Google, a bien performé l’année dernière, tandis que l’ascendant TikTok est sur le point de poser « un défi légitime » à Facebook. Alors que l’industrie s’éloigne des cookies tiers pour des raisons de confidentialité, les marques doivent se concentrer davantage sur la création de leurs propres données de première partie et réduire leur dépendance à l’égard des grandes technologies, conseille Wolfgang Digital. « Il va y avoir une course aux armements pour la collecte de données de première partie d’ici la fin des cookies », a déclaré M.

Almack. « Je pense que vous verrez plus de campagnes visant à ne pas nécessairement essayer de vous inciter à acheter quelque chose, mais à collecter des informations auprès de vous. ».

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