ce que l'analyse marketing pourrait vous montrer

Par Quentin Aisbett est le fondateur de l'agence numérique OnQ, le logiciel de reporting marketing et analytique Pocket Insights.Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, les informations basées sur le big data sont devenues essentielles pour réussir.Avec 2,5 quintillions d'octets de données générés chaque jour - et la quantité de données soumises à l'analyse devrait passer à 2,5 zettaoctets d'ici cinq ans - le volume considérable de données disponibles a donné lieu à des investissements massifs dans l'analyse de données analytiques, en particulier dans le secteur financier.Bien que le public de la finance et des entreprises consacre beaucoup d'attention à l'analyse basée sur les données, tous Trop souvent, un autre sous-ensemble de données est négligé qui a le potentiel de fournir une mine d'informations commerciales.Permettant aux entreprises d'identifier quelles campagnes publicitaires résonnent avec leurs données démographiques et leur donnant les moyens de mieux se connecter avec leurs clients, l'analyse marketing fournit non seulement des renseignements dans la publicité, mais aussi ouvre de nouvelles opportunités de profit et de croissance qui seraient autrement négligées. ifics sur les outils qui peuvent vous aider à exploiter cette montagne de données et comment l'analyse marketing peut affiner votre intelligence d'affaires.

Outils

Afin d'obtenir des informations significatives à partir de vos données marketing, vous devrez d'abord choisir parmi une myriade d'outils d'analyse, bien que de nombreux utilisateurs de données à volume élevé puissent avoir besoin de s'appuyer sur des plates-formes logicielles d'analyse plus avancées (en particulier celles du secteur technologique. ), la plupart des organisations peuvent bénéficier d'outils d'analyse de base offerts à peu ou pas de frais. Voici quelques-uns des deux pour vous aider à démarrer.

ce que l'analyse marketing pourrait vous montrer

De base

Google Analytics Google propose l'un des outils d'analyse les plus populaires et les plus puissants disponibles pour les entreprises basées sur les informations et les médias.Le comportement des utilisateurs peut être surveillé en temps réel, les sources de trafic Web étant identifiées et le temps d'attente disponible par page afin que les propriétaires de sites peuvent voir combien de temps les visiteurs accèdent à chaque composant d'une page. Une analyse plus approfondie peut nécessiter un abonnement, mais pour la plupart, le logiciel gratuit a suffisamment de puissance pour répondre aux besoins de l'entreprise moyenne.Google My Business

Pour les entreprises en contact avec les clients, la liste GMB est une interaction importante des résultats de recherche de Google. Les informations de cette plate-forme aident à identifier les termes de recherche utilisés, si le client a cliqué pour appeler ou visiter le site Web, et l'emplacement des utilisateurs lorsqu'ils lui ont demandé des directions.Perspectives Facebook

Cela présente un excellent moyen d'identifier où se trouvent vos clients, comment ils vous trouvent et s'ils suivent ou non votre page.Vous serez également en mesure de voir quel type de contenu génère le plus d'interaction de ceux qui vous suivent, et quelle heure de la journée correspond à la plus grande quantité de trafic. Les publications de vos concurrents ainsi que leurs statistiques et leur engagement peuvent également être consultées, ce qui vous permet de mieux comprendre la situation de la concurrence.

Avancée

Pour ceux qui ont besoin d'options d'analyse plus avancées, celles-ci sont parmi les plus populaires.SEMRush

L'une des principales plates-formes logicielles de marketing, SEMRush collecte et traite d'énormes quantités de données pour améliorer la visibilité en ligne d'une entreprise. Plus précisément, SEMRush fournit des outils d'analyse pour les données de recherche, de médias sociaux et de recherche marketing dans 140 pays.Tableau

Ce logiciel particulier est plus technique que la plupart des autres et est le plus avantageux pour ceux qui possèdent une formation en intelligence d'affaires. En plus de compiler des données à partir de plusieurs sources telles que SQL, Google et Salesforce pour former une image de données plus complète, Tableau propose plusieurs techniques de visualisation des données et des outils d'analyse approfondie pour non seulement fournir un aperçu des données, mais aussi les transmettre clairement. .IBM Watson Analytics

Les créateurs de Watson ont également intégré une suite d'analyse marketing dans la conscience de ce système d'IA, permettant aux spécialistes du marketing de concevoir et de gérer des campagnes créatives via des e-mails, des médias sociaux et des sites Web. Le système est également compatible avec les systèmes d'exploitation Mac et Windows, ce qui permet une conception de campagne intuitive et flexible.

Le pourquoi

Une fois que vous avez adopté les bons outils pour exploiter vos données marketing, voici quelques avantages que vous pouvez vous attendre à gagner. La liste n'est pas exhaustive, mais ce sont quelques-uns des plus grands avantages que l'analyse marketing peut apporter.Comprenez votre audience

Aussi évident que cela puisse paraître, il faut encore le dire: le plus grand avantage que l'analyse marketing peut offrir est un aperçu de la clientèle de votre entreprise. Savoir quelle annonce a généré le plus de clics ou le temps de visibilité le plus long fait plus qu'informer les décisions d'un comité de marketing sur le prochain slogan ou la publicité; il révèle ce qui compte pour votre client.Si un site Web a une faible visibilité ou montre des signes de désengagement de la base de fans, le problème peut ne pas nécessairement être une gamme de produits de qualité inférieure, mais un message qui ne résonne pas avec sa démographie. À l'ère du numérique qui oblige à établir des relations pour vendre des produits, optimiser vos performances de référencement ou analyser les mots clés fréquemment utilisés ne consiste pas à créer le système publicitaire le plus sophistiqué, il s'agit de s'identifier à votre public pour générer des revenus.Quentin AisbettTrouver des prospects

Alors que les données internes telles que les cotes de visibilité et les clics par lien aident à identifier ce qui est pertinent pour le client, les données marketing qui informent le propriétaire des utilisateurs qui ont visité son site peuvent également révéler des prospects potentiels à poursuivre. Avec ces informations disponibles, les équipes de vente peuvent être en mesure de poursuivre des transactions commerciales futures ou des bases de clientèle dont elles n'étaient pas au courant auparavant.Identifier les tendances

Comme pour l'identification de prospects de vente potentiels, l'analyse marketing peut également révéler des tendances dans les tendances émergentes ou en baisse à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.Si un mot clé ou un produit spécifique est recherché à un rythme croissant, par exemple, une entreprise peut être informée de la nécessité d'intensifier la promotion de ce produit spécifique et de détourner l'attention des autres produits qui semblent disparaître des données de recherche.Identifier les ventes croisées et les ventes incitatives

Des corrélations entre les produits peuvent également être trouvées grâce à l'analyse marketing. Les clients qui recherchent un produit spécifique peuvent souvent exprimer un intérêt pour un produit en rapport avec le produit d'origine, de sorte que l'analyse d'un mot-clé pour un bien peut offrir un aperçu d'un autre.Armé avec une compréhension de la façon dont votre clientèle interagit avec un ensemble de produits plutôt qu'au niveau individuel, votre équipe commerciale sera mieux équipée pour promouvoir des combinaisons et des offres groupées plus pertinentes.Des informations sur la publicité contribuent au retour sur investissement

Pourquoi gaspiller des revenus sur une campagne marketing qui ne fonctionne pas? Grâce à la connaissance de vos performances publicitaires, vous serez mieux en mesure de communiquer un message à votre public qui vaut les ressources que vous avez investies et d'obtenir les résultats que vous recherchez. Il convient de mentionner que le rôle de l'analyse prédictive est façonnant continuellement des informations basées sur les données dans tous les domaines, et l'analyse marketing ne fait pas exception. Comme des investissements accrus sont consacrés à la compréhension de la façon dont les modèles de données actuels indiquent les comportements futurs, on peut s'attendre à ce que le secteur du marketing montre plus d'intérêt pour savoir comment les clients interagiront avec leur message avant qu'il ne soit jamais produit. Avec ou sans une image plus claire du futur client. l'interaction, les avantages obtenus par la mise en œuvre souvent simple de l'analyse marketing l'emportent sur le coût d'une marge suffisamment importante pour que toute entreprise cherchant à optimiser ses processus commerciaux grâce à des informations basées sur les données doit ajouter ce sous-ensemble de données à son répertoire de minage. pour obtenir toutes les informations commerciales que vous pouvez - et les avantages concurrentiels qui les accompagnent - l'analyse marketing est indispensable.

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