Les Américains connaissent ChatGPT mais peu l'utilisent, selon une enquête

Alors que l’intelligence artificielle imprègne nos vies, la sensibilisation du public devient de plus en plus importante. Dans cet article, nous nous penchons sur une enquête récente du Pew Research Center qui explore la familiarité et les expériences des adultes américains avec ChatGPT, un chatbot en ligne à accès libre connu pour ses réponses polyvalentes et humaines. Voici un aperçu des principales informations de l’étude  :

  • L’étendue de la familiarité des adultes américains avec ChatGPT
  • Le pourcentage d’Américains qui ont utilisé ChatGPT
  • Comment les Américains ont utilisé ChatGPT
  • Avis des utilisateurs américains sur l’utilité de ChatGPT

Rejoignez-nous alors que nous naviguons dans la perception publique de l’IA, guidés par les résultats de l’étude de Pew.

ChatGPT : familier mais inexploré

L’étude du Pew Research Center révèle que la plupart des adultes américains ont entendu parler du chatbot AI ChatGPT, bien qu’une petite partie l’ait essayé. Environ 58% de la population adulte américaine connaît ChatGPT, mais seulement 14% ont interagi avec lui. La plupart des personnes qui se sont engagées avec le chatbot le trouvent au moins quelque peu utile.

Différences démographiques dans la notoriété

La familiarité avec ChatGPT n’est pas uniforme dans la population américaine. L’étude constate des différences démographiques notables. Parmi les adultes titulaires d’un diplôme de troisième cycle, environ 80 % ont entendu parler de ChatGPT, contre 71 % de ceux qui ont un baccalauréat et 59 % de ceux qui ont fait des études universitaires. Seulement 41 % de ceux qui ont un diplôme d’études secondaires ou moins connaissent l’IA. Le revenu du ménage joue un rôle dans les niveaux de notoriété, les personnes issues de ménages plus aisés étant plus conscientes de ChatGPT. Des disparités raciales et ethniques sont observées, les adultes asiatiques étant plus susceptibles d’avoir entendu parler de ChatGPT. L’étude révèle que 78 % des adultes asiatiques ont déclaré être familiarisés avec le ChatGPT. Ce chiffre contraste fortement avec les quelque 60% d’adultes blancs et environ la moitié des adultes hispaniques ou noirs qui ont dit la même chose. Le sexe et l’âge sont en corrélation avec la sensibilisation. Les hommes et les adultes de moins de 30 ans sont plus susceptibles d’avoir entendu parler de ChatGPT que les femmes et les personnes de 30 ans et plus.

Comment les Américains utilisent ChatGPT

Parmi les Américains qui ont entendu parler de ChatGPT, 19 % l’ont utilisé pendant divertissement14% pour apprentissageet un plus petit nombre l’ont utilisé à travail. Il existe une forte corrélation entre l’âge et l’utilisation. Les jeunes adultes (moins de 30 ans) connaissant ChatGPT sont plus susceptibles que ceux âgés de 65 ans et plus d’avoir utilisé le chatbot pour se divertir. Quant à l’utilité de ChatGPT, les opinions américaines sont variées. Environ un tiers de ceux qui l’ont utilisé le trouvent extrêmement (15 %) ou très utile (20 %), tandis que 39 % le jugent assez utile. Environ un quart de ceux qui l’ont essayé le trouvent peu (21%) ou pas du tout utile. Fait intéressant, les jeunes adultes ont tendance à trouver ChatGPT plus utile que les adultes plus âgés. Malgré son utilité, ChatGPT a été critiqué pour avoir parfois produit des réponses inexactes, fabriqué des informations et cité des sources inexistantes, donnant l’impression que ces faussetés sont réelles même pour les personnes avec lesquelles il s’engage. Ces résultats soulignent l’importance d’utiliser l’IA de manière responsable et d’assurer sa fiabilité et son respect des normes éthiques.

L’avenir de l’utilisation de l’IA

Malgré le manque relatif d’adoption parmi les Américains, l’essor rapide de ChatGPT a mis en évidence de nombreuses questions sur l’avenir de l’IA dans notre vie quotidienne. La conversation en cours sur l’utilisation et l’utilisation abusive potentielle de ChatGPT reflète des débats de société plus larges. Certains considèrent l’IA comme un outil utile à des fins éducatives et professionnelles, tandis que d’autres pensent qu’elle devrait être utilisée principalement à des fins de divertissement.

Conclusion

À mesure que l’IA évolue, l’opinion publique et les modèles d’utilisation changeront. L’enquête du Pew Research Center fournit un aperçu des perceptions et des utilisations actuelles de ChatGPT, et ces résultats façonneront sans aucun doute la conversation en cours sur le rôle de l’IA dans la société. De futures études sont nécessaires pour suivre l’évolution des attitudes et des comportements à mesure que les Américains se familiarisent avec l’utilisation de l’IA dans la vie quotidienne.

Source : Pew Research Center Image sélectionnée générée par l’auteur à l’aide de Midjourney.