L'Afrique est le prochain grand marché pour les affaires de vente d'attention

Il y a de nombreuses années, lorsque j'ai lu pour la première fois la citation populaire « Si vous ne payez pas pour le produit, vous êtes le produit », j'ai été effrayé; cela m'a même fait repenser ma relation avec Internet. Mais je suis resté parce que j'ai toujours aimé le moteur de recherche Google.

Il est intéressant de noter que la citation, qui existait bien avant les médias sociaux, est liée à la façon dont la télévision tirait parti de la publicité dans les années 70.

L'Afrique est le prochain grand marché pour les affaires de vente d'attention

Si les médias en ligne n’adoptent pas le modèle qui a fonctionné pour les chaînes de télévision et d’autres formes de médias traditionnels, quelles sont les autres options disponibles ?

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Mais le problème est que l'intelligence artificielle (IA) – la technologie utilisée pour les médias en ligne – est très polyvalente et hors de contrôle humain.

L'image utopique et dystopique que le documentaire peint est une image à laquelle tout le monde peut s'identifier. Les baby-boomers auraient pensé que seuls les millenials et les générations suivantes étaient condamnés par les outils Internet jusqu'à ce qu'ils se rendent compte que tout le monde l'était.

Le fait que les initiés de la technologie et les anciens dirigeants fondateurs de ces géants de la technologie aient projeté leurs inquiétudes dans le documentaire révèle que le système de manipulation de l'esprit humain pour attirer l'attention est devenu incontrôlable.

Bien que Facebook et Google soient des mentions majeures car ils contribuent à la croissance la plus élevée du marché de la publicité numérique, d'autres plateformes de médias sociaux n'ont pas été laissées de côté.

Algorithmes: le minage d’attention est une énorme affaire

En tant qu'annonceur, avec une application où sont vendues des chaussures pour bébé, qui veut être vu par le bon public, que ferez-vous ?

Vous trouverez probablement une plate-forme offrant une bonne couverture. Et pas seulement cela, celui qui a une connaissance approfondie des personnes et garantit le profit.

Entrez Google, Facebook et d'autres réseaux publicitaires. Dans une large mesure, ces applications savent beaucoup de choses sur tous ceux qui les utilisent. Voilà pour la confidentialité des utilisateurs.

Votre annonce de chaussures pour bébé apparaîtra probablement pour quelqu'un qui a récemment recherché sur Google les symptômes attendus au cours du premier trimestre de la grossesse, regardé une séance d'entraînement pour femmes enceintes sur YouTube, commandé un livre sur les vaccins pour enfants ou récemment rejoint un groupe Facebook pour la maison. accouchement.

Outre l'utilisation d’empreintes numériques et d'algorithmes d'application, ils peuvent le faire en suivant vos activités grâce à l'identifiant unique de votre téléphone.

Sur les appareils Android, il s'appelle Google Advertising ID (GAID) tandis que sur les appareils Apple, il s'agit de l'identifiant des annonceurs (IDFA). Cependant, avec le projet d'Apple de mettre à niveau son système d'exploitation, il semble prêt à freiner les publicités personnalisées sans l'autorisation des utilisateurs.

À première vue, nous n’imaginons rien de tout cela ruiner nos vies. Après tout, ce ne sont que des suggestions que vous êtes libre d'ignorer. Mais que se passe-t-il lorsque vous découvrez que vos choix sont influencés ? Que faire si vous savez que vos centres d'intérêt ont été partagés avec les annonceurs ?

Ne vous seriez-vous pas senti plus en contrôle si vous aviez reçu une notification disant: « Une application aimerait avoir la permission de suivre vos activités sur les applications et les sites Web appartenant à d'autres entreprises. Vos données seront utilisées pour vous proposer des publicités personnalisées.  »

La représentation d'un supervillain aux commandes de son laboratoire secret dans The Social Dilemma donne une idée de la façon dont les algorithmes dans les recherches populaires, les vidéos et les médias sociaux sont utilisés pour influencer nos décisions en ligne et hors ligne. Cette manipulation est ce que les dirigeants de la technologie ont décrié.

Fait inquiétant, il a également montré comment Facebook a joué un rôle de division dans la démocratie de nombreux pays, y compris les nations africaines.

Même si cela semble être un sujet de préoccupation mondiale, certains pays en ressentent plus que d'autres les effets. C'est donc un facteur d'exposition aux plateformes.

D'une part, les pays africains contribuent très peu aux revenus publicitaires de ces géants de la technologie, ce qui signifie une exposition plus modérée. Le plan d'Apple pour une bonne confidentialité des utilisateurs serait à peine ressenti sur le continent, car les appareils fonctionnant sous iOS sont utilisés avec parcimonie au Nigéria, ce qui est typique du continent africain.

… Et l’Afrique est un marché en plein essor

Par rapport à la moyenne mondiale de 53,9%, le taux de pénétration d’Internet en Afrique, qui est de 28,2%, est relativement faible. Bien sûr, cela diffère selon les pays, certains pays d'Afrique de l'Ouest se classant plus haut.

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains des géants de la technologie sont très intéressés par la connexion de l'Afrique à Internet ?

Compte tenu des engagements financiers importants requis pour les projets de câbles sous-marins, les applications hors ligne et les produits qui fonctionnent sur les téléphones bas de gamme, etc., il est prudent de dire qu'ils n'investissent pas avec un profit à court terme à l'esprit.

La motivation probable de leurs activités sur le continent est une augmentation du nombre de personnes connectées à Internet. Qu'une telle augmentation verra plus de gens utiliser leurs plates-formes est une évidence. En outre, cela signifie qu'ils auront plus de clients pour les publicités ciblées.

Par exemple, à l'exclusion de l'Asie-Pacifique, des États-Unis, du Canada et de l'Europe où Facebook compte environ 1,7 milliard d'utilisateurs actifs mensuels (MAU), c'est moins d'un milliard d'UAM dans le reste du monde. En 2019, le Nigéria comptait 33 millions d'UAM, les plus élevées d'Afrique.

Bien que les Africains n'aient pas connu la plupart des points douloureux mentionnés dans le documentaire, l'utilisation d'Internet sur le continent a entraîné une augmentation du taux de suicide chez les jeunes en raison de la dépression, de la manipulation politique, des troubles sociaux et de la diffusion de fausses informations, pour n'en citer que quelques-uns.

Les gouvernements africains sont-ils proactifs ou réagissent-ils de manière excessive ?

Au cours de plusieurs discussions, les gouvernements africains ont été critiqués pour leurs réactions à l'utilisation d'Internet.

S'il est prouvé à quel point les outils peuvent être dangereux en matière de discours de haine, de cyberintimidation, de désinformation et d'autres vices, les mesures prises sont parfois extrêmes et inappropriées.

Alors que certains pays ont adopté le projet de loi sur les réseaux sociaux – qui porte atteinte aux droits de leurs citoyens – dans la loi – d’autres ont commencé à taxer l’utilisation des réseaux sociaux, tandis que certains sont en train de le faire.

En outre, de nombreux pays africains ont imposé une forme de censure sur les activités Internet, dont la plupart sont présentées comme des lois visant à lutter contre la désinformation, les discours de haine ou les crimes sur Internet. Les cas signalés de coupure d'Internet en raison de la prévention des malversations aux examens en témoignent.

Il n'est cependant pas clair combien de ces infractions ont donné les résultats escomptés.

Alex Roetter, ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Twitter, estime que « plus il s'agrandit, plus il est difficile pour quiconque de changer ». Et il semble que les quelques recommandations du documentaire soient opportunes étant donné la nature naissante du marché Internet africain.

Les gouvernements peuvent tenir les entreprises technologiques pour responsables, percevoir des taxes sur les actifs de données, réglementer les entreprises ou instituer des lois sur la confidentialité numérique.

Mais alors, compte tenu du bilan des gouvernements africains, quelles garanties que les solutions ne seront pas utilisées pour brouiller les citoyens ?

Crédits d'image en vedette: Colin Behrens de Pixabay

NOUVEAU RAPPORT: les startups nigérianes ont levé 28,35 millions de dollars au T2 2020; seulement 4,5% environ de cette somme provenaient d'investisseurs locaux. En savoir plus sur le rapport complet.

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