4 facteurs psychologiques puissants qui influencent les décisions d'achat

Faire appel aux bonnes émotions pour atteindre vos clients est plus facile à dire qu’à faire. ne recevez pas votre message dès le départ. Être stratégique avec votre marketing commence par comprendre pourquoi les gens agissent comme ils le font en ligne. Jetons un coup d’œil à certains des principaux facteurs psychologiques qui expliquent pourquoi les gens achètent et comment vous pouvez apparaître aux bons endroits au bon moment pour les influencer.

La quête du savoir ou de l’expertise

La plupart d’entre nous font nos recherches lorsqu’il s’agit d’acheter des choses en ligne. Nous aimons savoir que nous achetons auprès des bonnes entreprises pour répondre à nos besoins – cela est particulièrement vrai dans un monde soucieux de l’environnement où la durabilité et l’authenticité comptent. Nous chercherons partout pour trouver des réponses à nos questions, qu’elles viennent du sous forme de guides, de FAQ, de listes, d’interviews, d’avis de clients ou de recommandations. C’est pourquoi nous recherchons des voix faisant autorité en ligne, et c’est aussi pourquoi ces voix faisant autorité doivent apparaître à autant de points de contact différents que possible pour avoir une plus grande influence sur les décisions d’achat. Une partie de la stratégie marketing de votre entreprise ici peut consister à trouver des opportunités pour présenter votre expertise en dehors de votre propre site Web pour aider les gens à trouver les réponses qu’ils veulent. Cela peut impliquer d’établir des relations avec des publications pertinentes, d’être actif et de se faire entendre sur les médias sociaux et de créer les types de contenu dont les autres parleront. Si votre autorité est claire et fiable, d’autres sites seront plus susceptibles de vous citer ou de vous recommander et les clients seront plus susceptibles de vous trouver et de vous faire confiance. Vous pouvez commencer à découvrir vos opportunités de couverture supplémentaire en un instant avec le son surround.

La soif de pouvoir ou de contrôle

En fin de compte, nous aimons tous nous sentir maîtres de nos propres décisions et cela s’applique doublement lorsque nous nous débarrassons de notre argent. Nous voulons profiter du sentiment qui accompagne la recherche de chaque source pour trouver la meilleure offre, arracher le dernier produit de l’étagère ou résoudre un problème de la manière la plus efficace possible. Ce niveau d’intention d’achat ne peut pas être atteint avec un une seule source d’information comme votre site Web, ce n’est tout simplement pas suffisant. En tant que clients, nous vérifierons la concurrence dans des listes de comparaison, lirons les avis des clients sur divers sites et regarderons d’innombrables vidéos pour trouver les bonnes solutions à nos problèmes. Apparaître dans plusieurs sources avec plusieurs offres, offres et conseils d’experts peut vous aider à aider davantage de vos clients tout au long de leurs parcours en ligne. C’est là qu’intervient le référencement du son surround. mots-clés, instantanément.

Le désir de se sentir important

L’un des principes de base d’une vente réussie est de comprendre et de répondre aux besoins de votre public cible. Des produits et services qui n’échoueront pas (et échouent souvent). Faites en sorte que vos clients se sentent importants en concentrant vos solutions sur ce qu’ils veulent et, bien sûr, n’ayez pas peur de vous adapter en fonction de leurs commentaires. L’écoute est l’élément le plus crucial d’une stratégie marketing solide. Ainsi, que vous fournissiez une application ou que vous vendiez un logiciel de gestion des médias sociaux, faites savoir à vos clients que vous les entendez et que vous les comprenez en mettant en œuvre les mises à jour qu’ils souhaitent. l’intention derrière les mots-clés qu’ils utilisent pour rechercher, afin que vous puissiez optimiser votre contenu à chaque étape du parcours de l’utilisateur. Les entreprises qui facilitent la vie de leurs clients en ligne ont plus de chances de réussir, car cela montre qu’elles s’en soucient.

Que nous cherchions à soulager la peur de l’inconnu ou la peur de manquer quelque chose, nous sommes tous motivés par notre besoin humain fondamental d’être en sécurité, à l’aise et pas seuls. Nous pourrions acheter un système de sécurité robuste pour notre maison ou des billets pour voir ce nouveau spectacle dont tout le monde parle – quels que soient nos besoins, il existe de nombreuses façons pour les marques de les remplir. votre part de recherche lorsqu’il s’agit de commercialiser votre solution anti-peur. Vous pouvez l’utiliser pour trouver des exemples de couverture que vous avez déjà pour des mots clés spécifiques et déterminer où les liens peuvent manquer afin que vous puissiez les rechercher. De plus, vous pouvez également identifier les sites qui se classent pour vos mots clés, sans toutefois vous mentionner, ce qui vous donne la possibilité de présenter votre produit ou service pour un créneau éditorial.

Augmentez la notoriété de votre marque et de votre produit dès aujourd’hui

Il est indéniable que les gens sont guidés par une combinaison d’émotion et de logique lorsqu’ils achètent. C’est pourquoi ils utilisent plusieurs sources pour éclairer les décisions d’achat dans presque tous les secteurs axés sur le numérique dans le monde. Il est donc important que l’on parle des marques aux bons endroits. Vous pouvez commencer à augmenter votre part de voix en utilisant ces facteurs pour éclairer votre stratégie marketing et en tirant parti de la puissance du son surround pour sécuriser les liens sur les sites tiers auxquels les clients font le plus confiance. La concurrence pourrait encore dépendre uniquement du référencement traditionnel, mais vous pourriez bientôt prendre le contrôle des SERP avec une approche à multiples facettes qui va encore plus loin.