3 signaux vitaux basés sur les clics pour le référencement : premier, long et dernier

Les opinions de l’auteur sont entièrement les siennes (à l’exception de l’événement improbable d’hypnose) et peuvent ne pas toujours refléter les vues de Moz.Google utilise-t-il des signaux d’engagement pour classer les pages Web ? Certainement oui. Google le dit même dans ses documents officiels How Search Works: Source (soulignement ajouté) La manière exacte dont Google utilise les signaux d’engagement (c’est-à-dire les clics et les données d’interaction) est sujette à un débat sans fin sur le référencement. Le passage ci-dessus suggère que Google utilise des métriques d’engagement pour former ses modèles d’apprentissage automatique. Google a également admis utiliser des signaux de clic pour la personnalisation de la recherche et l’évaluation de nouveaux algorithmes. Lorsqu’il est pressé pour détails cependant, Google répond généralement par des refus forcés (« Nous n’utilisons pas de telles mesures ») à des déviations soigneusement formulées (« les clics sont bruyants »). Bien que de nombreux Googleurs travaillent sans aucun doute dur pour être utiles à la communauté SEO, ils sont également sous pression de « ne pas révéler trop de détails » sur leurs algorithmes, car les référenceurs joueront les résultats de recherche. En réalité, Google ne dira jamais exactement au SEO comment il utilise les métriques d’engagement, peu importe le nombre de fois que nous le demandons. Taux de clics (CTR) dans ses algorithmes de classement. Si vous êtes intéressé, l’article d’AJ Kohn est particulièrement remarquable ainsi que le tableau blanc de Rand Fishkin vendredi sur la couverture de ce sujet. Pour un contre-point de vue nuancé, je vous recommande de lire cet excellent article de Dan Taylor. Pour être juste, je pense que la plupart du débat autour du CTR jusqu’à présent a probablement été beaucoup trop simple. Quelle que soit la manière dont les référenceurs pensent que Google utilise les données de clics, la manière dont Google utilise réellement les clics est garantie d’être beaucoup plus sophistiquée que tout ce que nous pouvons concevoir. Cet écart de complexité donne à Google un déni facile et une justification pour appeler des théories SEO par ailleurs raisonnables « de la merde inventée ». (Google pourrait très bien dire quelque chose de similaire à propos de cet article, ce qui est bien.)

Pas un autre débat sur le CTR

À ce stade, vous pouvez penser qu’il s’agit d’un autre article qui s’ajoute à la Débat sur le CTR, mais en fait, ce n’est pas le cas. CECI N’EST SIMPLEMENT PAS CETTE POSTE. Argumenter « si » Google utilise des signaux de clic nous conduit sur la mauvaise voie. Nous savons que Google le sait, nous ne savons tout simplement pas comment. Par exemple, sont-ils signaux directs, ou utilisé uniquement pour la formation au machine learning ? Les signaux de clic sont-ils utilisés dans algorithme plus large, ou uniquement pour la personnalisation ? Au lieu de cela, proposons quelque chose de beaucoup plus radical et probablement beaucoup plus utile pour votre référencement:

Pourquoi vous devriez supposer que Google utilise les clics pour le classement

Il n’y a pas si longtemps, le gourou des brevets de Google, Bill Slawski, a publié sa découverte d’un nouveau brevet de Google décrivant « Modifier le classement des résultats de recherche en fonction des commentaires implicites des utilisateurs ». « bruyant » (comme Google le dit souvent) mais décrit un processus de calcul des métriques « clic long » et « dernier clic » pour réduire le bruit et mieux classer les résultats de recherche. Pour être honnête, nous n’avons aucune preuve que Google utilise les processus décrits dans ce brevet, et même s’ils le faisaient, il serait probablement beaucoup plus sophistiqué / nuancé que le processus décrit ici. Cela dit, le brevet est fascinant car il prend en charge de nombreux mêmes meilleures pratiques de référencement nous préconisons depuis des années. À tel point que, si vous optimisez ces métriques, vous améliorerez presque certainement votre trafic et votre classement SEO, que Google utilise ou non ces processus exacts. Spécifiquement:

  1. Plus de clics (« CTR élevé »): vous rapporte plus de trafic, quel que soit votre classement, et les clics initiaux constituent la base de toutes les statistiques de clics ultérieures
  2. Engagement amélioré (« Clics longs »): presque toujours un signe positif de la part de vos utilisateurs, et souvent un indicateur de qualité en plus d’être en corrélation avec les visites futures
  3. Satisfaction des utilisateurs (« Last Click »): le Saint Graal du SEO, et finalement l’expérience que Google s’efforce de livrer dans ses résultats de recherche

Nous pouvons résumer ces principes en 3 principes de métriques d’engagement basées sur les clics pour le référencement: Première, Longue, et Durer.Examinons chacun de ces points tour à tour.

Soyez le premier clic: obtenez des CTR élevés

Comme indiqué précédemment, ce n’est pas un débat si Google utilise le CTR. Il existe de nombreuses preuves qu’ils surveillent et prennent en compte les clics de différentes manières. (Et pour être juste, il est prouvé qu’ils n’utilisent pas le CTR aussi largement que de nombreux référenceurs le pensent.) Comme l’indique le brevet de Google US8661029B1: Source (soulignement ajouté) Même si le CTR n’est pas un signal de classement, un CTR plus élevé est presque toujours bon pour le référencement, car cela signifie obtenir plus de clics et plus de globes oculaires sur votre contenu. Outre la valeur inhérente à l’obtention d’un CTR élevé, les clics constituent également la base des mesures ultérieures basées sur les clics, y compris les clics longs et les derniers clics. Obtenir ce premier clic est donc une étape essentielle.

Comment gagner des taux de clics plus élevés

Votre capacité à obtenir un CTR plus élevé dépend presque entièrement de l’optimisation de votre apparence dans les résultats de recherche Google. La façon dont votre extrait se démarque et est remarqué pour être une réponse probablement utile et pertinente – dans une mer d’autres résultats concurrents – est le nom du jeu. Vous pensez peut-être que vos options pour influencer le CTR de cette manière sont assez limitées, mais en fait, vous avez de nombreux leviers étonnamment puissants pour tirer en votre faveur, y compris:

  1. Des étiquettes de titre convaincantes et pertinentes (Ma classe de maître, vaut vraiment le détour)
  2. Des méta-descriptions convaincantes et riches en mots-clés
  3. Données structurées et balisage d’extrait de code enrichi
  4. Extraits sélectionnés gagnants
  5. URL riches en mots clés, que Google peut utiliser comme fil d’Ariane
  6. Optimisation Favicon
  7. Augmenter la recherche de marque

Qu’en est-il artificiellement manipuler votre CTR, que ce soit en utilisant des robots ou l’un des nombreux services de clics blackhat que vous pouvez trouver sur le Web ? Le plus souvent, ces tactiques conduisent à des résultats décevants. Une des raisons possibles est que Google est très doué pour détecter les comportements de navigation « non naturels ». Source Un CTR si élevé peut être une bonne chose, mais le fait demeure – comme Google nous l’a dit à maintes reprises – le CTR est un signal « bruyant » à utiliser pour le classement. Un résultat avec un titre flashy devrait-il être récompensé simplement parce que les utilisateurs cliquent dessus, même si la page réelle offre une expérience terne ? En vérité, si gagner des clics est l’un des principaux objectifs du référencement, le « bruit » du signal est probablement pourquoi Google évite d’utiliser le CTR comme signal de classement direct lui-même. En fait, gagner un CTR élevé si votre contenu conduit à une mauvaise expérience utilisateur peut en fait vous blesser à la fin. Plus d’informations à ce sujet ci-dessous.Alors, nous devons d’abord déterminer si nos clics créent une bonne expérience utilisateur..

Gagnez de longs clics

Alors que faire si vous incitez les gens à cliquer sur votre URL, mais que votre page ne fournit pas ce que vous avez promis, ou même ne répond pas de manière adéquate à la requête. Ce n’est pas bon pour les utilisateurs ni pour Google. Et ce n’est certainement pas bon pour vous.Une mesure de la pertinence du contenu que les moteurs de recherche peuvent utiliser est temps de visionnage pondéré, basé sur le concept selon lequel les utilisateurs passent généralement un peu plus de temps sur un site qu’ils trouvent pertinent, par rapport à une page qu’ils trouvent inutile. Dans ce cadre, les « clics longs » peuvent avoir plus de poids que les « clics courts ». Le brevet l’explique ainsi: Source (soulignement ajouté) « Mais Cyrus, » proteste les SEO intelligents, « toutes les requêtes ne nécessitent pas un clic long. De nombreuses recherches, comme la météo ou les « plus hautes montagnes d’Europe », on peut y répondre très rapidement, souvent en quelques secondes. Cela n’a pas de sens que ces pages aient de longs clics. « Ces référenceurs ont raison, bien sûr. Heureusement, les ingénieurs de Google ont compris que toutes les requêtes ne sont pas identiques et ont conçu une solution intelligente: les scores de clic peuvent être pondérés sur un base par requête, y compris les données de clic spécifiques à la langue et au pays.

C peut être utilisé pour reclasser les requêtes en fonction de l’engagement de l’utilisateur. : résultats avec de bons ratios de clic long peuvent se classer plus haut, tandis que les résultats avec de mauvais ratios de clics longs peuvent se classer plus bas. Considérez donc une situation où vous avez « piraté » votre CTR pour gagner plus de clics, mais la page elle-même ne livre pas, ce qui entraîne plus de clics courts. En théorie, cela pourrait en fait nuire à votre classement, même si vous avez commencé avec un CTR plus élevé ! Assurez-vous donc de sauvegarder vos CTR plus élevés avec d’excellentes expériences utilisateur, par exemple. clics longs.

Comment optimiser pour les clics longs

De nombreux référenceurs désignent les clics longs comme étant analogues à l’amélioration de votre « temps de séjour », ou simplement au temps qu’un utilisateur passe sur votre site. Les signaux associés à l’amélioration du temps de séjour sont souvent appelés signaux « UX » (User Experience). La règle d’or pour obtenir des clics plus longs est simplement la suivante: fournir la réponse la plus utile, complète et attrayante à une requête de recherche utilisateur, dans le format le plus attractif et le plus efficace possible.Une note de distinction: Comme la plupart des pages sont classées pour plusieurs mots-clés et plusieurs variantes de mots-clés, toutes avec des intentions de recherche éventuellement différentes, il est souvent utile de cibler ces différentes intentions de recherche sur la même page. Par exemple, un utilisateur recherchant des informations sur les méta-descriptions peut également être intéressé par la « longueur de la méta description », le « format de la méta-description » et la « façon d’écrire des méta-descriptions ». Une optimisation plus complète de ces différentes intentions de recherche peut améliorer vos métriques de clics longs.Astuce de pro: Vous n’avez pas besoin d’optimiser pour chaque intention de l’utilisateur sur la même page. Créer des liens vers d’autres ressources sur votre site est très bien, et même encouragé ! Les visiteurs n’ont pas besoin de rester sur la même page pour qu’un clic de recherche soit considéré comme « long ». Outre la qualité du contenu lui-même, vous pouvez utiliser un certain nombre de facteurs UX pour encourager vos visiteurs à interagir avec votre contenu. à un niveau plus profond. Bien que n’étant pas une liste exhaustive, quelques exemples peuvent inclure:

  1. Avoir une navigation propre et facile à utiliser
  2. Facilitez la recherche sur votre site
  3. Placez le contenu important au-dessus du pli, où il est facile à trouver
  4. Tirez parti des vidéos de haute qualité (les pages du tableau blanc de Moz ont un temps de visionnage moyen de près de 10 minutes ! )
  5. Visez un contenu 10x
  6. Lien en évidence vers sujets étroitement liés pour couvrir plusieurs intentions de recherche. Il peut s’agir de liens internes, voire de liens externes

Certes, il n’y a pas une tonne de bonnes et excellentes ressources publiées sur l’augmentation de l’engagement et l’amélioration des clics longs. Cela dit, je pense que Brian Dean de Backlinko fait un excellent travail avec cela, et ses ressources sur l’amélioration du temps de séjour valent la peine d’être vérifiées.

Soyez le dernier clic

Oui, être le dernier clic peut être le Saint Graal du référencement: un utilisateur clique sur une page de résultats de recherche, sans trouver ce qu’il cherche. Enfin, ils cliquent sur votre URL et voilà ! … Vous avez la réponse recherchée. Cela signifie que vous avez satisfait la requête de l’utilisateur. Source (italiques ajoutés) En termes simples, être le dernier clic signifie que les chercheurs ne revenez pas sur Google pour sélectionner un autre résultat (par exemple, pogo sticking.) Même si Google ne l’utilise pas comme facteur de classement, vous pouvez voir en quoi il pourrait être avantageux pour votre référencement d’être le dernier clic de l’utilisateur autant que possible. Répondre à la requête de l’utilisateur signifie que les utilisateurs sont plus susceptibles de parcourir et de partager votre contenu, ainsi que de vous rechercher à nouveau à l’avenir.

Comment être le dernier clic

Dans mon propre référencement, il y a moins de choses que j’ai vues associées à un plus grand succès que améliorer la satisfaction des visiteurs, et c’est exactement ce que Google cherche à récompenser. C’est aussi sacrément difficile à réaliser. Malheureusement de s’attendre à ce qu’il couvre tous les points saillants, de lancer la publication et d’espérer le meilleur. Mais le plus souvent, pensez-vous que ce contenu mérite vraiment d’être classé n ° 1 ? S’agit-il du premier, du dernier et du seul résultat sur lequel l’utilisateur doit cliquer ? Il y a des années, alors que je travaillais dans un restaurant prospère, un responsable m’a donné des conseils sur la livraison 100% de satisfaction client que je n’oublierai jamais: « Quoi qu’il arrive, assurez-vous qu’ils veulent revenir. » C’est ainsi que vous devez traiter le référencement: assurez-vous que chaque visiteur de votre site souhaite revenir. Comment s’assurer que votre visiteur souhaite revenir. va varier en fonction de chaque requête, mais généralement, cela signifie aller plus loin, répondre plus complètement aux questions et offrir à l’utilisateur plus de ressources et une meilleure expérience. Au-delà de cela, je recommande ces 3 ressources lors de l’amélioration de votre contenu (toutes étonnamment de Rand Fishkin):

  1. Comment Google nous donne un aperçu de l’intention du chercheur à travers les résultats
  2. 121 exemples de contenu 10X
  3. Optimisation de l’intention du chercheur expliquée dans 7 visuels

Mesures pour les signaux d’engagement basés sur les clics

Pour être honnête, il est presque impossible de mesurer avec précision les signaux basés sur les clics, car Google détient toutes les données. (Même si vous pouviez mesurer avec précision votre ratio de clic / clic long, ou les statistiques du dernier clic, calculer leur valeur réelle n’aurait aucun sens sans un compte précis de tous les autres résultats de recherche Google, et encore moins sur une base par requête.) Cela dit, il existe des mesures qui peuvent vous aider à mesurer de manière directionnelle les progrès que vous pourriez faire. Ceux-ci sont tous disponibles via la Search Console ou Google Analytics:

  1. Taux de clics (CTR)
  2. Durée moyenne des sessions
  3. Taux de rebond
  4. Taux de conversion par objectif

Gardez à l’esprit qu’il n’existe pas de « bon » score pour ces chiffres, car tout est relatif à la requête spécifique pour laquelle il est apparu, ainsi qu’à chacun de vos concurrents. lorsque vous apportez des améliorations à votre contenu. Par exemple, si vous voyez un baisse du taux de rebond et augmentation de la durée de la session après une mise à jour majeure du contenu, vous pouvez prendre cela comme un indicateur que les choses évoluent dans la bonne direction. Et en fait, il n’est pas inhabituel de voir une augmentation du classement / du trafic après un tel changement accompagnée d’un changement positif dans les métriques.Bien que nous ne puissions pas voir directement ce que Google pourrait mesurer en termes de métriques de clics complexes, nous pouvons souvent faire des suppositions. Et même si Google n’utilise pas ces métriques exactement comme nous le spéculons, nous pouvons toujours améliorer notre référencement en prêtant attention aux comportements de clic des utilisateurs sur lesquels nous avons une influence. Se souvenir:

  1. Soyez le premier
  2. Appartenir
  3. Soyez le dernier

Obtenez ces clics et gagnez-les !

Annexe A: Preuve que Google utilise des signaux de classement basés sur les clics (liste incomplète)

  1. Google publie que les résultats locaux sont influencés par les clics, puis supprime cela
  2. Comment Google interfère avec ses algorithmes de recherche et modifie vos résultats
  3. Des preuves montrant que les taux de clics affectent le classement
  4. Comportement des utilisateurs et recherche locale – Dallas State of Search 2014
  5. Le CTR est-il un facteur de classement dans les résultats organiques ? (Résultat négatif)
  6. Expériences Mad Science dans le référencement et les médias sociaux
  7. Les requêtes et les clics peuvent influencer les résultats de Google plus directement que précédemment suspectés
  8. Oui, le taux de clics est un signal de classement, mais…
  9. Tester des points sur l’influence probable du taux de clics sur les classements de recherche
  10. Google Brain Canada: la recherche Google utilise les données de clic pour les classements ?
  11. Rank Fishkin: Oui, Google utilise des « signaux d’utilisateurs, comme les clics »

Annexe B: Liste partielle des brevets appartenant à Google qui décrivent l’utilisation des clics comme entrée de classement

  1. Propagation des classifications de requêtes – US8838587B1
  2. Modification des données de classement en fonction du changement de document – US9002867B1
  3. Modification du classement des résultats de recherche en fonction des commentaires implicites des utilisateurs – US8661029B1
  4. Détermination de l’accessibilité – US8838649B1
  5. Identification des requêtes implicitement locales – US8200694B1
  6. Requêtes de recherche d’importance locale – US20140172843A1
  7. Modification du classement des résultats de recherche en fonction des commentaires implicites des utilisateurs et d’un modèle de biais de présentation – US8938463B1

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