14 questions clés à poser lors de la recherche de services de développement WordPress en cours

PDG de WPRiders. Une programmation de classe mondiale mise au service des petites et moyennes entreprises, des startups et des organisations à but non lucratif.

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Si votre entreprise est en croissance, alors félicitations ! Vous faites certainement une chose (ou beaucoup de choses) correctement. Mais une entreprise en croissance entraîne une vague de nouveaux visiteurs sur le site Web, ce qui signifie généralement que vous avez besoin d’une équipe de développement fiable à vos côtés.

Maintenant, vous pourriez être coincé dans l’une des deux situations suivantes  :

1. Soit vous connaissez WordPress, mais vous avez besoin de quelqu’un qui a plus d’expertise technique que vous, ou

2. Vous ne connaissez pas grand-chose à WordPress, et votre site web est instable, difficile à maintenir et plante au moindre changement.

Aucune de ces situations n’est optimale. C’est pourquoi vous avez besoin d’une équipe de développeurs qui peuvent vous aider :

  • Mettre en œuvre vos expériences marketing.
  • Ajoutez de nouvelles fonctionnalités à votre site Web.
  • Développez-le.
  • Entretenez-le.
  • Mais avec autant d’entreprises, comment savoir quelle équipe de développeurs est la bonne pour vous ? Pour obtenir la réponse dont vous avez besoin, voici 14 questions que vous pouvez poser lorsque vous recherchez des services de développement WordPress en cours.

    1. Peuvent-ils fournir un plan directeur stratégique pour votre site Web ?

    Se lancent-ils directement dans le codage ? Ou essaient-ils de mieux comprendre votre entreprise et vos objectifs à long terme ?

    Si vos développeurs ne fournissent pas de plan directeur stratégique, il est fort probable qu’ils n’envisagent pas d’offrir une solution durable aux problèmes de votre site Web.

    2. Offrent-ils uniquement du développement ou une équipe multidisciplinaire de ressources ?

    Dans la plupart des cas, avoir juste le développeur ne suffit pas. C’est pourquoi vous devriez rechercher une équipe qui a :

  • Un développeur pour coder les tâches.
  • Un testeur.
  • Un analyste commercial pour traduire vos exigences commerciales dans un langage que les développeurs comprennent.
  • Un responsable de la réussite client pour tout gérer pour vous et s’assurer que les délais et les budgets sont respectés.
  • 3. Ont-ils un testeur web professionnel ?

    Chaque fonctionnalité développée doit être testée sur les appareils Chrome, Safari, Firefox et Edge + Android et iOS pour garantir d’excellentes performances.

    4. Combien d’études de cas ont-ils sur leur site Web ?

    Les études de cas semblent-elles légitimes ? Ont-ils des témoignages ? Les personnes qui ont laissé les témoignages sont-elles sur LinkedIn ?

    Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez rechercher ces personnes sur LinkedIn et leur demander directement leur expérience avec l’entreprise avec laquelle vous souhaitez vous associer.

    5. Combien de projets terminés ont-ils ?

    Avoir un historique de projet important et réussi est le signe d’une agence ou d’un pigiste fiable.

    6. Combien de projets similaires au vôtre ont-ils dans leur portefeuille ?

    Cela vous montrera à quel point l’agence est bien équipée pour gérer votre projet.

    7. Combien d’avis ont-ils ?

    Vous devriez toujours vérifier les avis qu’ils ont reçus d’anciens clients. Je recommande de vérifier Clutch, Codeable, Google Business, DesignRush et GoodFirms.

    8. Pouvez-vous interviewer leurs clients ?

    Cela semble fastidieux, mais vous pouvez obtenir des informations directes concernant  :

  • Comment ils font des affaires.
  • La qualité de leur service.
  • 9. Ont-ils un processus écrit que vous pouvez vérifier ?

    Par exemple, savez-vous comment ils vont travailler sur votre projet ? Comment allez-vous communiquer ? À quelle fréquence vous donneront-ils des mises à jour ? Ce sont toutes des choses que vous devez savoir à l’avance.

    10. Pouvez-vous faire un petit projet avec eux pour les tester ?

    Lorsque vous exécutez un projet d’essai, vous devez d’abord demander un devis. Ce devis doit comprendre :

  • Une liste détaillée des fonctionnalités.
  • Une « étendue du travail » qui refléterait ce que vous avez demandé.
  • Une fois votre projet terminé, jetez un œil à la situation dans son ensemble  : le projet a-t-il été livré dans les délais et selon le budget ? De plus, avez-vous eu des mises à jour et des réunions régulières ? Une fois que vous avez vos réponses, prenez en compte les petits détails, comme l’alignement des boutons, des images, etc.

    Enfin, engagez un tiers pour réviser son code. Oui, cela signifie dépenser plus d’argent. Mais vu qu’il s’agit du tout premier projet, il est préférable de demander à un autre expert de jeter un coup d’œil au travail et de voir si tout fonctionne comme il se doit.

    11. Viennent-ils à l’heure aux réunions ?

    En affaires, la ponctualité est vitale. Si votre partenaire ne se présente même pas à vos réunions à temps, comment savez-vous qu’il terminera le projet à temps ?

    12. Leurs e-mails sont-ils clairs et bien structurés ?

    Plus important encore, répondent-ils clairement à toutes vos questions ? Votre équipe choisie doit s’assurer que vous avez une compréhension claire de ce qui se passe avec votre site Web.

    13. Sont-ils ouverts à ce que leur code soit audité par un tiers ?

    Je vous recommande de leur dire dès le départ que vous allez embaucher un tiers et de vérifier leur code pour vous assurer :

  • La qualité.
  • La stabilité.
  • Qu’il respecte les normes de codage WordPress.
  • 14. Le personnel est-il payé par projet ou à salaire fixe ?

    Je trouve qu’un personnel à temps plein avec un revenu fixe est plus fiable car ils sont toujours là quand vous en avez besoin. Les entrepreneurs qui sont payés par projet peuvent être occupés par un autre projet à mi-parcours.

    Astuce bonus  : à quel point leur devis est-il détaillé ?

    Les éléments de ligne de la proposition de devis que vous recevez doivent être aussi précis que possible. Je recommande les devis où un élément de ligne (pour une fonctionnalité) ne dépasse pas 1 000 $. Si vous voyez des estimations pour des fonctionnalités qui coûtent plus de 1000 $, cela signifie généralement qu’ils ne comprennent pas vraiment cette fonctionnalité car ils n’ont pas passé de temps à la détailler en plus petits morceaux. Ce que vous avez est une citation fourre-tout qui se traduira très probablement par de mauvaises surprises sur la route.

    La recherche d’une équipe de développement WordPress n’est pas une promenade de santé, mais ces questions peuvent vous aider. Une fois que vous avez votre liste de réponses, vous pouvez décider si l’agence à qui vous parlez est celle dont vous avez besoin.

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